Comunica experienta
MonitorulJuridic.ro

Trimite prin Yahoo Messenger pagina: STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 15 iunie 2021 pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice

Cautare document

Termen: Tipul actului: Anul publicarii actului:

Cautare document

Termen: Tipul actului: Anul publicarii actului:

Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!

STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 15 iunie 2021 pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice

EMITENT: Autoritatea Naţională de Reglementare în Domeniul Energiei
PUBLICAT: Monitorul Oficial nr. 649 din 1 iulie 2021

Comenteaza legea

──────────
    Aprobat prin ORDINUL nr. 46 din 15 iunie 2021, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 649 din 1 iulie 2021.
──────────
    CAP. I
    Dispoziţii generale
    SECŢIUNEA 1
    Scop şi domeniu de aplicare
    ART. 1
    Prezentul standard de performanţă, denumit în continuare standard, reglementează calitatea serviciului de distribuţie a energiei electrice.

    ART. 2
    Standardul stabileşte indicatorii de performanţă pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice.

    ART. 3
    (1) Standardul se aplică în relaţiile dintre operatorii de distribuţie şi utilizatorii racordaţi la reţeaua electrică de distribuţie care îndeplinesc cumulativ următoarele condiţii:
    a) au instalaţiile la tensiunea nominală alternativă în gama 230 V-110 kV şi la frecvenţa nominală de 50 Hz;
    b) prin regimul lor de funcţionare nu introduc perturbaţii inacceptabile, conform normativelor în vigoare, care să afecteze funcţionarea reţelei electrice de distribuţie sau alimentarea altor utilizatori ai reţelei electrice de distribuţie din zonă;
    c) respectă condiţiile prevăzute în contractul de distribuţie/furnizare.

    (2) Standardul se aplică şi în relaţiile dintre operatorii de distribuţie şi titularii cererilor de racordare la reţeaua electrică de interes public.

    ART. 4
    Prin standard se stabilesc indicatorii de performanţă privind serviciul de distribuţie a energiei electrice cu privire la:
    a) continuitatea alimentării cu energie electrică a utilizatorilor;
    b) calitatea tehnică a energiei electrice distribuite;
    c) calitatea comercială a serviciului de distribuţie a energiei electrice.

    ART. 5
    Prevederile standardului nu se aplică:
    a) în situaţii de funcţionare anormală a reţelei electrice de distribuţie determinată de către operatorul de transport şi de sistem, în condiţiile în care operatorul de distribuţie a luat toate măsurile pentru limitarea efectelor cauzei care determină funcţionarea anormală;
    b) în situaţii de forţă majoră care au afectat operatorii de distribuţie, stabilite şi dovedite conform legii.

    SECŢIUNEA a-2-a
    Definiţii şi abrevieri
    ART. 6
    (1) Termenii utilizaţi în prezentul standard sunt definiţi în Legea energiei electrice şi a gazelor naturale nr. 123/2012, cu modificările şi completările ulterioare, în Codul tehnic al reţelelor electrice de distribuţie, aprobat prin ordin al preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei, Legea nr. 121/2014 privind eficienţa energetică, cu modificările şi completările ulterioare, NTE 004/05/00 - Normativ pentru analiza şi evidenţa evenimentelor accidentale din instalaţiile de producere, transport şi distribuţie a energiei electrice şi termice, aprobat prin ordin al preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei, şi în Regulamentul privind racordarea utilizatorilor la reţelele electrice de interes public, aprobat prin ordin al preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei, cu modificările şi completările ulterioare, denumit în continuare regulament de racordare.
    (2) În înţelesul standardului, termenii şi expresiile folosite au următoarele semnificaţii:
    a) analizor de calitate - instrument sau aparat cu ajutorul căruia se realizează monitorizarea şi măsurarea parametrilor tehnici ai energiei electrice distribuite;
    b) armonici - tensiuni sinusoidale/curenţi sinusoidali cu o frecvenţă egală cu un multiplu întreg al frecvenţei fundamentale a tensiunii aplicate/curentului aplicat;
    c) condiţii meteorologice deosebite - condiţii meteorologice care au avut loc într-o anumită zonă geografică, care au condus la depăşirea condiţiilor de proiectare a echipamentelor şi instalaţiilor electrice, în urma cărora au rezultat deteriorări de echipamente în instalaţiile electrice din acea zonă a reţelei electrice de distribuţie ce aparţine operatorului de distribuţie sau care conduc la imposibilitatea temporară de acţiune a operatorului de distribuţie în scopul remedierii unor defecte apărute la reţeaua electrică de distribuţie din acea zonă; aceste condiţii meteorologice trebuie confirmate de instituţii cu atribuţii privind gestionarea situaţiilor de urgenţă, de Administraţia Naţională Apele Române, de Administraţia Naţională de Meteorologie şi Hidrologie sau de alte instituţii abilitate în acest sens;
    d) echipament cu funcţie de înregistrare a numărului de întreruperi - aparat electric care poate înregistra toate tipurile de întreruperi - tranzitorii, scurte sau lungi, respectiv lipsa tensiunii în punctul de amplasare;
    e) compensaţie - sumă de bani pe care operatorul de distribuţie o plăteşte utilizatorului racordat în zona reţelei electrice de distribuţie afectată, în cazul în care nivelul unui indicator de performanţă nu este atins conform prevederilor prezentului standard;
    f) deranjament - eveniment accidental din reţelele electrice de joasă tensiune (≤ 1 kV) care conduce la întreruperea consumatorilor alimentaţi din reţeaua de joasă tensiune sau la modificarea parametrilor tensiunii în afara limitelor normate. Constituie deranjamente şi arderea siguranţelor sau declanşarea întreruptoarelor de pe partea de medie tensiune a transformatoarelor, cu excepţia cazurilor când acestea se produc ca urmare a defectării transformatoarelor sau a unor scurtcircuite pe partea de medie tensiune, până la bornele transformatorului;
    g) factor total de distorsiune armonică a tensiunii (total harmonic distortion factor - THD) - Parametru sintetic, caracteristic pentru regimul periodic nesinusoidal în ansamblu (total), calculat conform formulei: (a se vedea imaginea asociată)
    unde: h este rangul armonicii, iar u_h este raportul dintre tensiunea armonică şi tensiunea fundamentală U_1;

    h) flicker - impresia de instabilitate a senzaţiei vizuale produsă de o sursă luminoasă a cărei luminozitate sau distribuţie spectrală variază în timp datorită variaţiei tensiunii la alimentare; modul de măsurare şi valorile-limită sunt prevăzute în Norma tehnică energetică pentru limitarea fluctuaţiilor de tensiune, inclusiv a efectului de flicker, în reţelele electrice de transport şi de distribuţie - NTE 012/14/00, aprobată prin ordin al preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei;
    i) forţă majoră - orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil şi inevitabil care exonerează de orice răspundere părţile contractuale, conform prevederilor art. 1.351 alin. (2) din Codul civil;
    j) gol de tensiune - reducerea temporară a tensiunii efective într-un punct al reţelei de alimentare cu energie electrică la o valoare cuprinsă între 90% şi 5% din valoarea contractuală. În aplicarea acestui standard, durata unui gol de tensiune este între 10 ms şi 60 s (un minut);
    k) incident deosebit - eveniment care duce la apariţia unei întreruperi lungi a căii de alimentare/evacuare a energiei electrice, ce afectează un număr mai mare de 5.000 de utilizatori;
    l) indicator statistic - indicator care caracterizează serviciul de distribuţie a energiei electrice, fără să constituie un criteriu de evaluare a calităţii serviciului prestat de operatorii de distribuţie şi pentru care prezentul standard impune monitorizarea anuală;
    m) întrerupere de alimentare - situaţie în care valorile efective ale tensiunilor de linie/fază din punctul de conectare sunt sub 5% din tensiunea de referinţă;
    n) întrerupere tranzitorie - întrerupere cu durata (t) de maximum 3 secunde (t ≤ 3s);
    o) întrerupere scurtă - întrerupere cu durata între 3s şi 3 minute (3s < t ≤ 3 min.);
    p) întrerupere lungă - întrerupere de peste 3 minute (t > 3 min.);
    q) întrerupere planificată - întrerupere necesară pentru realizarea lucrărilor de dezvoltare, retehnologizare, exploatare sau mentenanţă, anunţată înainte de a se interveni în reţeaua electrică de distribuţie, conform prevederilor standardului;
    r) întrerupere neplanificată - întrerupere despre care utilizatorii afectaţi nu au fost anunţaţi în prealabil conform prevederilor standardului;
    s) mediu rural - zonă de consum care cuprinde comune şi/sau sate;
    ş) mediu urban - zonă de consum care cuprinde oraşele şi municipiile (inclusiv municipiile reşedinţă de judeţ);
    t) monitorizare - urmărirea numărului de întreruperi şi/sau a parametrilor calităţii tehnice a energiei electrice în puncte reprezentative ale reţelei electrice de distribuţie, alese de către operatorul de distribuţie şi/sau în funcţie de reclamaţiile primite;
    ţ) nesimetrie - stare a unui sistem trifazat de tensiuni (curenţi) caracterizată prin amplitudini ale tensiunii (curentului) pe fază diferite sau/şi defazaje între fazele consecutive diferite de 2\u-3984?/3 rad. Din punct de vedere practic, cel mai important parametru este factorul de nesimetrie determinat de componenta de secvenţă negativă (K_n), definit ca raportul dintre media valorilor efective calculate pentru zece minute ale componentei negative şi media valorilor efective calculate pentru zece minute ale componentei pozitive, exprimat în procente;
    u) supratensiune temporară de frecvenţă industrială - creştere temporară a tensiunii efective într-un punct al reţelei de alimentare cu energie electrică peste valoarea de prag specificată de la care tensiunea începe să crească. În aplicarea acestui standard, pragul de la care tensiunea începe să crească (începutul supratensiunii) este egal cu 110% din tensiunea de referinţă;
    v) durata creşterii de tensiune - interval de timp parcurs între momentul la care valoarea efectivă a tensiunii într-un anumit punct al reţelei de alimentare cu energie electrică depăşeşte pragul de început şi momentul la care acesta ajunge sub pragul de sfârşit. Pentru scopul acestui standard, durata unei creşteri de tensiune este de la 10 ms. până la 1 min. inclusiv;
    w) supratensiune tranzitorie - supratensiune oscilantă sau neoscilantă de scurtă durată, care în general este puternic amortizată şi durează numai câteva milisecunde. Supratensiunile tranzitorii sunt în general determinate de trăsnet, operaţiuni de comutaţii sau funcţionarea fuzibililor;
    x) tensiune interarmonică - tensiune sinusoidală cu o frecvenţă între armonici, respectiv cu o frecvenţă care nu reprezintă un multiplu întreg al frecvenţei fundamentale a tensiunii;
    y) tensiune înaltă - tensiune a cărei valoare efectivă nominală este cuprinsă între 36 kV < U_n ≤ 150 kV (în România, 110 kV);
    z) tensiune medie - tensiune care are valoarea efectivă nominală cuprinsă între 1 kV < Un ≤ 36 kV;
    aa) tensiune joasă - tensiune care are valoarea efectivă nominală Un ≤ 1 kV;
    ab) tensiune nominală a unei reţele - tensiune care caracterizează sau identifică o reţea de alimentare cu energie electrică şi la care se face referire în cazul anumitor caracteristici de funcţionare;
    ac) tensiune de alimentare contractuală (tensiune declarată) în mod normal este tensiunea nominală U_n a reţelei. La medie şi înaltă tensiune, drept urmare a unui acord între operatorul de distribuţie şi utilizator, tensiunea de alimentare contractuală poate fi diferită de tensiunea nominală;
    ad) variaţie rapidă de tensiune - variaţie singulară rapidă a valorii efective a tensiunii între două niveluri consecutive, care au rămas stabile pe un interval de timp definit, dar nespecificat.

    (3) Abrevierile utilizate în cuprinsul standardului au următoarele semnificaţii:
    a) ANRE - Autoritatea Naţională de Reglementare în Domeniul Energiei;
    b) ATR - aviz tehnic de racordare;
    c) CEI - Comisia Electrotehnică Internaţională;
    d) CR - certificat de racordare;
    e) PD - punct de delimitare;
    f) OD - operator/operatori de distribuţie;
    g) OTS - operator de transport şi de sistem;
    h) RED - reţea electrică de distribuţie;
    i) SEN - Sistem electroenergetic naţional;
    j) LEA - linie electrică aeriană;
    k) LES - linie electrică subterană;
    l) IT - înaltă tensiune;
    m) MT - medie tensiune;
    n) JT - joasă tensiune;
    o) U_c - tensiunea contractuală (declarată);
    p) U_n - tensiunea nominală.

    CAP. II
    Continuitatea în alimentare
    SECŢIUNEA 1
    Obligaţii ale OD
    ART. 7
    OD are obligaţia să asigure continuitatea în alimentarea cu energie electrică în conformitate cu nivelurile de performanţă stabilite prin prezentul standard. OD ia toate măsurile pentru reducerea duratei întreruperilor şi pentru a le programa, la date şi ore care afectează cât mai puţin utilizatorul.

    ART. 8
    (1) În situaţia în care OD nu asigură nivelul de performanţă stabilit prin prezentul standard, utilizatorii racordaţi în zona din RED afectată au dreptul de a primi compensaţii.
    (2) Compensaţiile se plătesc de către OD utilizatorilor ale căror instalaţii sunt racordate direct la reţeaua acestuia.
    (3) În cazul în care responsabil pentru nerespectarea indicatorilor de performanţă este OD ce deţine RED din amonte de reţeaua la care sunt racordate instalaţiile utilizatorilor afectaţi, compensaţiile se plătesc conform alin. (2), urmând a fi recuperate de la OD responsabil prin solicitarea de despăgubiri conform contractului de distribuţie încheiat între cei doi OD conform reglementărilor în vigoare.

    ART. 9
    La solicitarea unui utilizator cu o putere aprobată de cel puţin 100 de kVA pe loc de consum, OD este obligat să negocieze includerea în contractul de distribuţie a unor prevederi speciale referitoare la continuitatea alimentării şi/sau calitatea tehnică a energiei electrice, suplimentare nivelurilor minime stabilite prin prezentul standard, convenind obligaţiile tehnice şi financiare care revin părţilor, cu evidenţierea distinctă a acestora în contractul de distribuţie.

    ART. 10
    OD este obligat să anunţe utilizatorii afectaţi de întreruperile planificate, menţionând durata estimată a acestora.

    ART. 11
    OD este îndreptăţit să întrerupă calea de alimentare/evacuare a energiei electrice în situaţiile şi condiţiile prevăzute în contractul-cadru pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice, aprobat prin Ordinul preşedintelui ANRE, denumit în continuare contract-cadru pentru serviciul de distribuţie.

    ART. 12
    (1) Pentru lucrările de dezvoltare, retehnologizare şi mentenanţă, OD va stabili, împreună cu utilizatorii, o programare convenabilă pentru ambele părţi.
    (2) OD informează utilizatorii şi, în cazul utilizatorilor de tip client final, furnizorii acestora cu privire la data, ora, precum şi durata întreruperilor necesare, după cum urmează:
    a) în scris sau telefonic, cu minimum 15 zile lucrătoare înainte de data de începere a lucrărilor, în cazul clienţilor noncasnici mari, precum şi în cazul clienţilor vulnerabili, din motive de sănătate/vârstă, încadraţi în această categorie conform prevederilor art. 19; pentru aceste categorii de clienţi, OD retransmite anunţul cu privire la data întreruperii, cu 5 zile lucrătoare înainte de data de începere a lucrărilor;
    b) prin mass-media (minim presă) şi pagina proprie de internet, în cazul locurilor de consum şi/sau de producere racordate la reţelele electrice de IT şi MT, cu excepţia celor aferente clienţilor prevăzuţi la lit. a), cu minimum 5 zile lucrătoare înainte de data de începere a lucrărilor;
    c) prin mass-media (minim presă) şi pagina proprie de internet în cazul locurilor de consum şi/sau de producere racordate la reţelele electrice de JT, cu excepţia celor aferente clienţilor prevăzuţi la lit. a), cu minimum 2 zile lucrătoare înainte de data de începere a lucrărilor.

    (3) În situaţiile prevăzute la alin. (2) lit. b) şi c), pentru cazul în care contractul de distribuţie este încheiat între OD şi utilizator, OD informează utilizatorii şi individual, prin e-mail sau sms, dacă informaţiile privind adresa de e-mail sau numărul de telefon i-au fost puse la dispoziţie de către aceştia.
    (4) În situaţia locurilor de consum şi/sau de producere prevăzute la alin. (2) lit. a), dacă se ajunge la o înţelegere cu majoritatea utilizatorilor afectaţi privind reprogramarea unei întreruperi planificate, OD anunţă toţi utilizatorii cu privire la noua dată, oră, precum şi durată a întreruperii necesare, cu minimum 5 zile lucrătoare înainte de data de începere a lucrărilor.
    (5) În situaţia în care, din motive obiective, OD renunţă la întreruperea planificată, acesta are obligaţia de a informa utilizatorii şi, în situaţia în care contractul de distribuţie este încheiat prin intermediul furnizorilor, pe furnizorii acestora, ce urmau a fi afectaţi de întrerupere cu minimum 24 de ore înainte de data prevăzută pentru începerea lucrărilor.
    (6) La solicitarea unui utilizator privind limitarea duratei/puterii întrerupte sau chiar eliminarea întreruperilor, transmisă în scris conform art. 39, OD apelează la mijloace speciale (de exemplu, alimentări provizorii, lucru sub tensiune, grupuri generatoare mobile) cu scopul limitării duratei/puterii întrerupte sau chiar a eliminării întreruperilor sau realizează lucrările necesare în afara programului normal de lucru al solicitantului.
    (7) În situaţia prevăzută la alin. (6), cheltuielile suplimentare ale OD se suportă de utilizator în condiţiile în care OD îi adresează o propunere tehnică şi financiară înaintea începerii lucrărilor, cu excepţia consumatorilor vulnerabili.

    ART. 13
    (1) Într-un an calendaristic, pentru lucrările de dezvoltare şi mentenanţă, OD nu cauzează unui utilizator mai mult de:
    a) 4 întreruperi planificate cu durata de maximum 8 ore fiecare, în mediul urban;
    b) 8 întreruperi planificate cu durata de maximum 8 ore fiecare, în mediul rural.

    (2) În scopul realizării lucrărilor de retehnologizare a unor reţele electrice care alimentează un număr mai mare de 2.000 de utilizatori pentru care nu există soluţii tehnice cu caracter provizoriu (în vederea asigurării alimentării/evacuării energiei electrice), precum şi a lucrărilor necesare pentru racordarea unor noi utilizatori, se acceptă ca OD să efectueze într-un an calendaristic 2 întreruperi planificate, cu durata de maximum 8 ore fiecare, în plus faţă de numărul întreruperilor prevăzut la alin. (1).
    (3) Numărul întreruperilor planificate prevăzut la alin. (1) include întreruperile planificate solicitate de OTS.
    (4) Pentru lucrări planificate la infrastructura rutieră, lucrări edilitare, transporturi agabaritice sau pentru lucrări planificate în instalaţiile terţilor/utilizatorilor OD, solicitate de aceştia, care conduc la întreruperea alimentării cu energie electrică a altor utilizatori, OD poate efectua într-un an calendaristic 2 întreruperi planificate, cu durata de maximum 8 ore, suplimentar celor prevăzute la alin. (1).

    ART. 14
    (1) Pentru remedierea instalaţiilor în urma unor evenimente accidentale care necesită o intervenţie imediată, OD ia toate măsurile necesare şi anunţă, dacă este posibil, pe orice cale şi în timpul cel mai scurt utilizatorii cu privire la ora şi durata întreruperii care urmează.
    (2) În situaţia prevăzută la alin. (1), pentru calculul indicatorilor de continuitate, această întrerupere se consideră ca fiind neplanificată.
    (3) Dacă remedierea instalaţiilor nu necesită o intervenţie imediată, OD anunţă utilizatorii, cu minimum 24 de ore înainte de întrerupere, prin intermediul mass-mediei (minim presă) şi paginii de internet şi e-mail/sms, iar la calculul indicatorilor de continuitate, întreruperea se consideră ca fiind planificată.

    ART. 15
    (1) OD asigură sosirea echipei de intervenţie în minimum de timp din momentul în care a luat cunoştinţă de întreruperea căii de alimentare/evacuare a energiei electrice la un loc de consum şi/sau de producere, astfel încât restabilirea acesteia, după o întrerupere neplanificată, să se realizeze, după cum urmează:
    a) pentru mediul urban, cu excepţia municipiilor reşedinţă de judeţ, în condiţii normale de vreme, în maximum 6 ore;
    b) pentru municipiile reşedinţă de judeţ, cu excepţia zonelor rurale din componenţa administrativă a acestora, în condiţii normale de vreme, în maximum 4 ore;
    c) pentru mediul rural, în condiţii normale de vreme, în maximum 12 ore;
    d) pentru mediul urban sau rural, în condiţii meteorologice deosebite, care generează avarii în elemente ale RED aflate în zona intravilană, în maximum 48 de ore;
    e) pentru mediul urban sau rural, în condiţii meteorologice deosebite, care generează avarii în elemente ale RED aflate în zona extravilană, în maximum 72 de ore.

    (2) Termenele prevăzute la alin. (1) se calculează din momentul în care OD a luat cunoştinţă, prin anunţarea de către utilizator sau ca urmare a indicaţiilor echipamentelor specifice instalate în reţea, de întreruperea căii de alimentare/evacuare a energiei electrice.
    (3) La solicitarea telefonică a utilizatorilor, OD furnizează informaţii actualizate continuu cu privire la momentul estimat al restabilirii căii de alimentare/evacuare cu energie electrică.
    (4) Pentru minimizarea duratei întreruperii neplanificate, OD este obligat să aplice soluţii tehnice cu caracter temporar în vederea asigurării alimentării/evacuării energiei electrice la/de la locurile de consum şi/sau de producere.

    ART. 16
    (1) OD concesionar monitorizează şi transmite ANRE în cadrul raportului anual prevăzut la art. 45 numărul întreruperilor lungi neplanificate, ce afectează locuri de consum şi/sau de producere racordate la IT şi MT, într-un an calendaristic.
    (2) Până la data de 31.12.2021, numărul întreruperilor lungi neplanificate ce afectează un loc de consum şi/sau de producere racordat la reţelele electrice de JT într-un an calendaristic nu poate fi mai mare de:
    a) 8 întreruperi neplanificate, în mediul urban;
    b) 16 întreruperi neplanificate, în mediul rural.

    (3) Începând cu 1.01.2022, numărul întreruperilor lungi neplanificate ce afectează un loc de consum şi/sau de producere racordat la reţelele electrice de JT într-un an calendaristic nu poate fi mai mare de 8 întreruperi indiferent de zonă.
    (4) Numărul întreruperilor lungi neplanificate ce afectează un loc de consum şi/sau de producere racordat la reţelele electrice de IT sau MT într-un an calendaristic nu poate fi mai mare de 3 întreruperi indiferent de zonă.
    (5) Întreruperile lungi neplanificate, realizate ca urmare a solicitării instituţiilor statului (poliţie, inspectoratul pentru situaţii de urgenţă etc.), îndreptăţite de lege să solicite întreruperile respective se monitorizează separat cu denumirea de întreruperi solicitate de instituţii ale statului, nu se iau în considerare la stabilirea indicatorilor de performanţă şi nu implică acordarea de compensaţii.
    (6) În situaţiile prevăzute la alin. (5), OD are obligaţia de a anunţa pe orice cale şi în timpul cel mai scurt utilizatorii ce vor fi afectaţi cu privire la ora şi durata întreruperii care urmează.

    ART. 17
    (1) OD concesionar monitorizează şi transmite ANRE în cadrul raportului anual prevăzut la art. 45 numărul întreruperilor scurte, ce afectează locuri de consum şi/sau de producere indiferent de nivelul de tensiune la care sunt racordate, într-un an calendaristic.
    (2) Numărul întreruperilor scurte ce afectează un loc de consum şi/sau de producere racordat la reţelele electrice de IT într-un an calendaristic nu poate fi mai mare de 10 întreruperi indiferent de zonă.
    (3) Până la data de 31.12.2021, numărul întreruperilor scurte ce afectează un loc de consum şi/sau de producere racordat la reţelele electrice de MT sau JT într-o săptămână nu poate fi mai mare de:
    a) 10 întreruperi scurte, în mediul urban;
    b) 20 întreruperi scurte, în mediul rural.

    (4) Începând cu 1.01.2022, numărul întreruperilor scurte ce afectează un loc de consum şi/sau de producere racordat la reţelele electrice de MT sau JT într-o săptămână nu poate fi mai mare de 10 întreruperi indiferent de zonă.

    ART. 18
    În cazul nerespectării prevederilor art. 13, art. 15 alin. (1), art. 16 alin. (2)-(4) şi/sau ale art. 17 alin. (2)-(4), OD plăteşte utilizatorului compensaţii conform anexei nr. 1.

    ART. 19
    Dacă titularul contractului de furnizare/distribuţie aduce la cunoştinţă OD şi prezintă o confirmare medicală de la un medic specialist, vizată şi de medicul de familie, că o persoană locuind la locul său de consum necesită menţinerea în viaţă prin aparate electrice, intrând astfel în categoria clienţilor vulnerabili, OD este obligat:
    a) să înregistreze adresa/locul de consum drept o instalaţie specială, din motive umanitare;
    b) să ia toate măsurile pentru evitarea deconectării respectivului loc de consum;
    c) să rezolve cu prioritate întreruperile neplanificate care afectează respectivul loc de consum;
    d) să asigure o sursă suplimentară de alimentare a respectivului loc de consum;
    e) să ofere utilizatorului un număr de telefon de urgenţă;
    f) dacă este cazul, să permită ca relaţia cu clientul vulnerabil respectiv să se poată desfăşura prin intermediul unei terţe persoane, împuternicite de titularul contractului de furnizare/distribuţie încheiat pentru locul de consum respectiv.

    SECŢIUNEA a 2-a
    Indicatori de continuitate în alimentare
    ART. 20
    (1) OD are obligaţia de a realiza înregistrarea tuturor întreruperilor de lungă durată, precum şi ale întreruperilor de scurtă durată ale căii de alimentare/evacuare a energiei electrice a locurilor de consum şi/sau de producere racordate la RED, indiferent de tensiunea acestora.
    (2) Pentru fiecare întrerupere de lungă durată a căii de alimentare/evacuare, OD înregistrează cel puţin:
    a) tensiunea la care se produce întreruperea - originea întreruperii;
    b) caracterul planificat sau neplanificat al întreruperii - pentru indicatorii de continuitate;
    c) cauza întreruperii;
    d) data, ora şi minutul de început al întreruperii;
    e) numărul de etape de reconectare, dacă este cazul;
    f) numărul de utilizatori realimentaţi la fiecare etapă de reconectare, precum şi data, ora şi minutul de sfârşit al întreruperii pentru aceştia;
    g) data, ora şi minutul de sfârşit al întreruperii, pentru toţi utilizatorii afectaţi de întrerupere;
    h) durata totală (din momentul dispariţiei tensiunii până la reconectare), în minute, a întreruperii, respectiv a etapei de realimentare, dacă este cazul;
    i) numărul de utilizatori, pe fiecare nivel de tensiune, afectaţi de întrerupere, corespunzător fiecărei etape a acesteia, dacă este cazul;
    j) numărul fazelor afectate de întrerupere dacă aceasta se produce în reţeaua de joasă tensiune;
    k) puterea electrică întreruptă (ultima putere măsurată înainte de întrerupere), la IT.

    (3) Pentru fiecare întrerupere de scurtă durată a căii de alimentare/evacuare, OD înregistrează informaţiile prevăzute la alin. (2) lit. a), c), d), h), i), j) şi k).
    (4) OD înregistrează şi calculează anual următoarele date privind continuitatea alimentării/evacuării pentru utilizatorii din zona lor de activitate:
    a) numărul de întreruperi lungi ale căii de alimentare/ evacuare a energiei electrice;
    b) SAIFI (System Average Interruption Frequency Index) - indicele frecvenţa medie a întreruperilor în reţea (sistem) pentru un utilizator - reprezintă numărul mediu de întreruperi suportate de utilizatorii racordaţi la reţeaua OD. Se calculează împărţind numărul total de utilizatori care au suferit o întrerupere cu o durată mai mare de 3 minute la numărul total de utilizatori deserviţi: (a se vedea imaginea asociată)

    c) SAIDI (System Average Interruption Duration Index) - indicele durata medie a întreruperilor în reţea (sistem) pentru un utilizator - reprezintă timpul mediu de întrerupere a utilizatorilor la nivel de OD, calculat ca medie ponderată. Indicatorul se calculează împărţind durata cumulată a întreruperilor lungi la numărul total de utilizatori deserviţi de OD, astfel: (a se vedea imaginea asociată)
    iar în cazul în care reconectarea utilizatorilor se face treptat, în mai multe etape, nu simultan pentru toţi utilizatorii, se aplică următoarea formulă:
(a se vedea imaginea asociată)

    d) ENS (Energy Not Supplied) - energia nelivrată, definită ca energia totală nelivrată către locurile de consum racordate la reţeaua OD, din cauza întreruperilor: (a se vedea imaginea asociată)

    e) AIT (Average Interruption Time) - timpul mediu de întrerupere - reprezintă perioada medie echivalentă de timp, în care a fost întreruptă alimentarea cu energie electrică la nivel de OD: (a se vedea imaginea asociată)
    unde, în formulele de mai sus, notaţiile reprezintă:
    n - numărul total de întreruperi lungi;
    k_i - numărul de etape de reconectare, corespunzător întreruperii i;
    N_i - numărul utilizatorilor care au suferit o întrerupere cu o durată de peste 3 minute la întreruperea i;
    N_ij - numărul utilizatorilor care au suferit o întrerupere cu o durată de peste 3 minute la etapa j a întreruperii i;
    P_i - puterea electrică întreruptă la întreruperea i, numai la IT;
    D_i - durata (timpul) de întrerupere a utilizatorilor din momentul dispariţiei tensiunii până la reconectare pentru întreruperea i (minute);
    D_ij - durata (timpul) de întrerupere a utilizatorilor din momentul dispariţiei tensiunii până la reconectare pentru etapa j a întreruperii i (minute);
    N_t - numărul total al utilizatorilor deserviţi;
    AD (Annual Demand) - consumul anual de energie electrică, fără pierderile din reţeaua electrică la nivelul OD.

    În calculul ENS şi AIT se ia în considerare energia consumată de toţi utilizatorii reţelei electrice (consumatori, producători, alţi operatori).
    Pentru calculul AIT, valorile ENS şi AD trebuie exprimate în aceleaşi unităţi de măsură.

    (5) OD înregistrează şi calculează anual următoarele date care oferă informaţii despre fiabilitatea reţelei şi despre performanţele echipamentelor de automatizare:
    a) numărul de întreruperi scurte;
    b) MAIFI (Momentary Average Interruption Frequency Index) - indicele frecvenţa medie a întreruperilor momentane - întreruperi de scurtă durată - reprezintă raportul între numărul total al utilizatorilor întrerupţi pe durate scurte şi numărul total N_t al utilizatorilor deserviţi în sistemul analizat: (a se vedea imaginea asociată)
    unde:
    M - numărul total al întreruperilor de scurtă durată;
    N_m - numărul utilizatorilor care au suferit o întrerupere cu o durată scurtă (sub 3 minute), la fiecare întrerupere m (un utilizator este considerat la fiecare întrerupere m pe care o suferă).

    Indicatorii SAIFI, SAIDI şi MAIFI se determină, de regulă, pe baza înregistrărilor automate ale întreruperilor la MT şi IT, iar la JT se estimează din calcule. Indicatorii ENS şi AIT se calculează numai pentru utilizatorii racordaţi la reţeaua electrică de IT.

    (6) OD are obligaţia să monitorizeze şi să transmită anual la ANRE indicatorii de continuitate, conform tabelelor prezentate în anexele nr. 2 şi 3.

    ART. 21
    (1) Termenul standard de răspuns la solicitările scrise privind explicarea cauzei întreruperilor este de maximum 15 zile calendaristice.
    (2) În situaţia în care termenul prevăzut la alin. (1) nu este respectat de către OD, acesta va plăti utilizatorului care a solicitat lămuriri o compensaţie conform anexei nr. 4.

    SECŢIUNEA a 3-a
    Modul de înregistrare a întreruperilor
    ART. 22
    (1) În cazul întreruperilor planificate se consideră o singură întrerupere chiar dacă în perioada anunţată pentru realizarea lucrărilor în reţelele electrice utilizatorul a suferit mai multe întreruperi urmate de repuneri sub tensiune provizorii. Durata acestei întreruperi este egală cu suma tuturor duratelor întreruperilor lungi înregistrate în perioada anunţată pentru realizarea lucrărilor respective.
    (2) În cazul întreruperilor neplanificate, dacă două sau mai multe întreruperi lungi au aceeaşi cauză şi se succed la intervale de timp de maximum trei minute, acestea vor fi grupate şi considerate ca o singură întrerupere echivalentă cu durata egală cu suma duratelor întreruperilor produse separat.

    CAP. III
    Calitatea tehnică a energiei electrice
    SECŢIUNEA 1
    Calitatea curbei de tensiune
    ART. 23
    Pentru caracteristicile tensiunii în PD, prevederile SR EN 50160: 2011, Caracteristici ale tensiunii în reţelele electrice de distribuţie reprezintă cerinţe minimale. Modul de măsurare a acestora trebuie să se realizeze conform SR EN 50160. Principalii parametri de calitate sunt prezentaţi în tabelul de mai jos.
    Tabelul nr. 1 - Calitatea curbei de tensiune


┌──────────────────┬───────────────────┐
│Fenomen           │Limite admisibile  │
├──────────────────┼───────────────────┤
│Limite pentru     │Tensiunea          │
│tensiunea         │contractuală U_c   │
│contractuală la MT│situată în plaja ± │
│şi IT             │5% faţă de         │
│                  │tensiunea nominală │
├──────────────────┼───────────────────┤
│Flicker           │P_lt ≤ 1, pentru   │
│                  │95% din săptămână  │
├──────────────────┼───────────────────┤
│                  │± 5% faţă de       │
│Variaţii rapide de│tensiunea nominală │
│tensiune în regim │U_n la JT          │
│normal            │± 4% faţă de U_c la│
│                  │MT şi IT           │
├──────────────────┼───────────────────┤
│                  │La JT şi MT, K_n ≤ │
│                  │2%, pentru 95% din │
│Nesimetrie        │săptămână;         │
│(componenta       │în unele zone se   │
│negativă) - K_n   │poate atinge 3%;   │
│                  │la IT, K_n ≤ 1%,   │
│                  │pentru 95% din     │
│                  │săptămână          │
├──────────────────┼───────────────────┤
│Frecvenţa*        │                   │
│* Intră în        │50 Hz ± 1% (reţea  │
│responsabilitatea │interconectată)    │
│OTS. Frecvenţa    │50 Hz + 4/– 6%     │
│nominală a SEN    │                   │
│este de 50 Hz.    │                   │
└──────────────────┴───────────────────┘

    ART. 24
    (1) Limitele normate de variaţie a frecvenţei în funcţionare sunt:
    a) 47,00-52,00 Hz pe durata a 100% din an;
    b) 49,50-50,50 Hz pe durata a 99,5% din an.

    (2) În măsura în care limitele prevăzute la alin. (1) se modifică prin reglementări sau coduri de reţea europene, se vor considera noile limite.
    (3) Tensiunea nominală în PD respectă valorile prevăzute în SR EN 60038:2012, Tensiuni standardizate de CENELEC şi are următoarele valori:
    a) la JT: 230/400 V;
    b) la MT: 6 kV, 10 kV sau 20 kV;
    c) la IT: 110 kV.

    ART. 25
    (1) Până la data de 31.12.2021, în PD, la JT, în condiţii normale de exploatare, excluzând întreruperile, pe durata oricărui interval de timp de o săptămână, 95% din valorile efective, mediate pe o durată de 10 minute, ale tensiunii de alimentare, nu trebuie să aibă o abatere mai mare de +10%/–10% din tensiunea nominală. De asemenea, pe durata oricărui interval de timp de o săptămână, 100% din valorile efective, mediate pe o durată de 10 minute, nu trebuie să aibă o abatere mai mare de + 10%/–15% din tensiunea nominală.
    (2) Începând cu data de 1.01.2022, în PD, la JT, în condiţii normale de exploatare, excluzând întreruperile, pe durata oricărui interval de timp de o săptămână, 95% din valorile efective, mediate pe o durată de 10 minute, ale tensiunii de alimentare, nu trebuie să aibă o abatere mai mare de +5%/–10% din tensiunea nominală. De asemenea, pe durata oricărui interval de timp de o săptămână, 100% din valorile efective, mediate pe o durată de 10 minute, nu trebuie să aibă o abatere mai mare de +10%/–15% din tensiunea nominală.
    (3) În PD, la MT şi IT, în condiţii normale de exploatare, excluzând întreruperile, pe durata oricărui interval de timp de o săptămână, 99% din valorile efective, mediate pe o durată de 10 minute, ale tensiunii de alimentare, nu trebuie să aibă o abatere mai mare de ±10% din tensiunea contractuală. De asemenea, pe durata oricărui interval de timp de o săptămână, 100% din valorile efective, mediate pe o durată de 10 minute, nu trebuie să aibă o abatere mai mare de ± 15% din tensiunea contractuală.

    ART. 26
    (1) Factorul total de distorsiune armonică a tensiunii la JT şi MT trebuie să fie mai mic sau egal cu 8%.
    (2) În condiţii normale de funcţionare, pe durata oricărui interval de timp de o săptămână, 95% din valorile efective, mediate pe o durată de 10 minute, pentru tensiunile armonice în punctele de delimitare, la JT şi MT, nu trebuie să depăşească limitele maxime indicate în tabelul nr. 2. În cadrul prezentului standard nu se iau în considerare limitele pentru armonicile de ordin superior, peste 25. Limitarea armonicilor este indirectă, prin factorul total de distorsiune armonică a tensiunii.
    Tabelul nr. 2 - Valorile efective ale armonicilor de tensiune în punctele de delimitare, la JT şi MT (a se vedea imaginea asociată)

    (3) Factorul total de distorsiune armonică a tensiunii la IT trebuie să fie mai mic sau egal cu 3%.
    (4) În condiţii normale de funcţionare, pe durata oricărui interval de timp de o săptămână, 95% din valorile efective, mediate pe o durată de 10 minute, pentru tensiunile armonice în punctele de delimitare, la IT, nu trebuie să depăşească limitele maxime indicate în tabelul nr. 3.
    Tabelul nr. 3 - Valorile efective ale armonicilor de tensiune în punctele de delimitare, la IT (a se vedea imaginea asociată)

    ART. 27
    Parametrii de calitate prevăzuţi la art. 23-26 reprezintă indicatori de performanţă pentru calitatea curbei de tensiune.

    SECŢIUNEA a 2-a
    Obligaţiile OD referitor la reclamaţiile privind calitatea tensiunii
    ART. 28
    (1) La reclamaţia scrisă, transmisă inclusiv prin mijloace electronice, privind calitatea curbei de tensiune primită de la un utilizator, OD va efectua verificări în punctul de delimitare, va analiza şi va informa utilizatorul cu privire la rezultatele analizei efectuate şi la măsurile luate.
    (2) Termenul standard de răspuns la reclamaţii privind calitatea curbei de tensiune este de 20 de zile calendaristice.
    (3) Pentru argumentarea răspunsului la reclamaţiile privind calitatea curbei de tensiune, OD este obligat să realizeze monitorizarea principalilor parametri de calitate prevăzuţi la art. 23, în PD sau, dacă nu sunt condiţii pentru montarea aparatului de monitorizare în PD, în locul cel mai apropiat de PD, pe o perioadă de minimum 7 zile consecutive.
    (4) OD trebuie să se doteze cu un număr suficient de analizoare de calitate portabile pentru rezolvarea reclamaţiilor primite de la utilizatori şi pentru a răspunde solicitărilor ANRE referitoare la calitatea energiei electrice.
    (5) În cazul reclamaţiilor primite de la utilizatori, costurile legate de monitorizarea calităţii tehnice a energiei electrice se suportă de către OD, inclusiv dacă parametrii sunt în limite admisibile.
    (6) Prin derogare de la prevederile alin. (5), costurile monitorizării revin utilizatorului care a înaintat reclamaţia, dacă se constată calitatea scăzută a energiei electrice din cauza acestuia sau în situaţia unei noi reclamaţii neîntemeiate a utilizatorului, efectuată în termen de o lună de la reclamaţia neîntemeiată ale cărei costuri au fost suportate de către operatorul de distribuţie.
    (7) OD are obligaţia să informeze utilizatorul cu privire la prevederile alin. (5) şi (6), înainte de începerea verificărilor.
    (8) În cazul depăşirii termenului prevăzut la alin. (2), OD plăteşte utilizatorului compensaţia corespunzătoare prevăzută în anexa nr. 4.
    (9) În situaţia în care, urmare a analizei efectuate de OD, reclamaţia utilizatorului referitoare la calitatea curbei de tensiune se dovedeşte întemeiată, OD plăteşte utilizatorului compensaţia corespunzătoare prevăzută în anexa nr. 4.

    CAP. IV
    Calitatea comercială a serviciului de distribuţie
    ART. 29
    (1) OD este obligat să răspundă, în termen de 30 de zile calendaristice, la toate cererile/sesizările/reclamaţiile/ solicitările primite cu privire la serviciul de distribuţie, altele decât cele pentru care este prevăzut explicit un termen de răspuns în reglementările în vigoare.
    (2) În cazul depăşirii termenului maxim prevăzut la alin. (1), OD plăteşte utilizatorului compensaţia corespunzătoare prevăzută în anexa nr. 4.

    SECŢIUNEA 1
    Racordarea la RED
    ART. 30
    (1) La solicitarea scrisă a oricărui utilizator al RED, existent sau potenţial - ale cărui instalaţii nu sunt încă racordate la reţea -, OD care deţine licenţa pentru distribuţie în zona respectivă emite avizul tehnic de racordare în condiţiile prevăzute de regulamentul de racordare.
    (2) Termenele şi condiţiile necesare pentru emiterea avizului tehnic de racordare, pentru transmiterea ofertei de contract de racordare, pentru punerea sub tensiune a instalaţiilor de utilizare aferente unui loc de consum şi/sau de producere, termenul de realizare a racordării, inclusiv recepţia şi punerea în funcţiune a instalaţiei de racordare pentru utilizatorii clienţi casnici şi clienţi finali noncasnici ale căror locuri de consum sunt alimentate prin instalaţii de racordare cu lungimi de până la 2.500 metri, precum şi termenul total pentru proiectarea unui branşament, obţinerea autorizaţiei de construire pentru branşament, execuţia şi recepţia punerii în funcţiune a branşamentului realizat pentru alte categorii de utilizatori decât utilizatorii clienţi casnici şi clienţi finali noncasnici ale căror locuri de consum sunt alimentate prin instalaţii de racordare cu lungimi de până la 2.500 metri sunt cele prevăzute în reglementările privind racordarea.
    (3) În cazul în care utilizatorul are instalaţii care pot introduce perturbaţii în reţea, dosarul instalaţiei de utilizare trebuie să cuprindă şi măsurile pe care le ia utilizatorul pentru limitarea perturbaţiilor, astfel încât să se încadreze în limitele admisibile indicate de OD.
    (4) În cazul depăşirii termenelor maxime prevăzute în reglementările privind racordarea, OD plăteşte utilizatorului compensaţia corespunzătoare prevăzută în anexa nr. 4.
    (5) Prin derogare de la prevederile alin. (4), în situaţia în care termenul maxim de realizare a racordării, inclusiv recepţia şi punerea în funcţiune a instalaţiei de racordare pentru utilizatorii clienţi casnici şi clienţi finali noncasnici ale căror locuri de consum sunt alimentate prin instalaţii de racordare cu lungimi de până la 2.500 metri, respectiv termenul maxim pentru proiectarea unui branşament, obţinerea autorizaţiei de construire pentru branşament, execuţia, recepţia şi punerea în funcţiune a branşamentului realizat pentru alte categorii de utilizatori decât utilizatorii clienţi casnici şi clienţi finali noncasnici ale căror locuri de consum sunt alimentate prin instalaţii de racordare cu lungimi de până la 2.500 metri, prevăzute în reglementările privind racordarea, nu este respectat de către OD ca urmare a unei cereri exprese din partea utilizatorului de amânare a realizării instalaţiei de racordare/branşamentului, OD nu acordă compensaţia corespunzătoare prevăzută în anexa nr. 4.

    SECŢIUNEA a 2-a
    Contractarea serviciului de distribuţie
    ART. 31
    (1) Termenul pentru încheierea contractului de distribuţie a energiei electrice este de maximum 5 zile de la înregistrarea cererii/notificării, însoţite de documentaţia completă.
    (2) În cazul depăşirii termenului maxim prevăzut la alin. (1), OD plăteşte utilizatorului compensaţia corespunzătoare prevăzută în anexa nr. 4.

    SECŢIUNEA a 3-a
    Măsurarea energiei electrice
    ART. 32
    (1) OD are obligaţia montării contorului pentru fiecare loc de consum şi/sau de producere nou, în termenul prevăzut în contractul de racordare.
    (2) OD are obligaţia înlocuirii/reprogramării contorului, în termen de maximum 10 zile calendaristice de la data depunerii de către furnizor/utilizatorul care are contract de distribuţie încheiat direct cu OD a cererii scrise, motivate de opţiunea utilizatorului client final de schimbare a tipului de preţ aplicat conform contractului de furnizare, în situaţia în care aplicarea noului preţ necesită un alt tip de contor sau reprogramarea celui existent.
    (3) La sesizarea scrisă a utilizatorului, adresată direct sau prin intermediul furnizorului, referitoare la grupul de măsurare care este dispărut, defect sau suspect de înregistrări eronate ori ca urmare a constatării de către OD a unor probleme privind grupul de măsurare, OD este obligat să monteze sau să înlocuiască grupul de măsurare ori elemente ale acestuia, cu anunţarea prealabilă a utilizatorului, în condiţiile şi la termenele prevăzute în contractul-cadru pentru serviciul de distribuţie.

    ART. 33
    La contestaţia scrisă privind datele măsurate/ consumul de energie electrică recalculat primită de la un utilizator sau furnizor, OD va analiza/va efectua verificarea grupului de măsurare sau a situaţiei prezentate şi va informa utilizatorul sau furnizorul, în termen de 15 zile calendaristice cu privire la rezultatul obţinut şi la modul de soluţionare a contestaţiei, conform reglementărilor în vigoare.

    ART. 34
    În situaţia în care OD nu respectă termenele prevăzute la art. 32 sau 33, acesta este obligat să plătească utilizatorului compensaţia prevăzută în anexa nr. 4.

    CAP. V
    Compensaţii acordate de OD pentru nerespectarea indicatorilor de performanţă impuşi de standard
    ART. 35
    (1) Valorile compensaţiilor pe care OD este obligat să le acorde utilizatorilor pentru nerespectarea indicatorilor de performanţă din standard sunt prevăzute în anexele nr. 1 şi 4.
    (2) OD este obligat să plătească aceste compensaţii, direct, în cazul în care contractul de distribuţie este încheiat cu utilizatorul, sau prin intermediul furnizorului, în termen de 30 de zile calendaristice de la data transmiterii informării prevăzute la art. 36 alin. (3) şi (4), prin modalitatea convenită în contractul pentru serviciul de distribuţie.
    (3) Compensaţiile acordate de către OD utilizatorilor conform prezentului standard nu sunt considerate costuri justificate ale OD şi nu sunt luate în considerare de către ANRE la stabilirea tarifelor de distribuţie a energiei electrice.

    ART. 36
    (1) Compensaţiile pentru nerespectarea indicatorilor de performanţă prevăzuţi în standard se acordă de OD în mod automat utilizatorilor ale căror locuri de consum şi/sau de producere sunt racordate la RED indiferent de nivelul de tensiune, fără a fi necesară o solicitare din partea acestora.
    (2) Compensaţiile pentru nerespectarea indicatorilor de performanţă privind calitatea tehnică a energiei electrice se acordă de OD în mod automat utilizatorilor care au înaintat reclamaţii în acest sens fără a solicita concret şi acordarea compensaţiei prevăzute în standard în cazul în care reclamaţiile sunt întemeiate.
    (3) În situaţia în care contractul de distribuţie este încheiat prin intermediul unui furnizor, OD are obligaţia de a informa furnizorul cu privire la dreptul utilizatorului de a primi o compensaţie, precizând şi valoarea acesteia, în termen de maximum 15 zile calendaristice de la data nerespectării indicatorului de performanţă impus prin prezentul standard sau de la data transmiterii cererii utilizatorului de acordare a compensaţiei.
    (4) În situaţia în care contractul de distribuţie este încheiat direct cu utilizatorul, OD are obligaţia de a-l notifica pe acesta cu privire la dreptul de a primi o compensaţie, precizând şi valoarea acesteia, printr-o adresă anexată primei facturi emise ulterior datei nerespectării indicatorului de performanţă impus prin prezentul standard sau ulterior datei transmiterii cererii utilizatorului de acordare a compensaţiei.
    (5) Valoarea maximă a compensaţiilor acordate lunar de OD unui utilizator, pentru nerespectarea indicatorilor de performanţă privind continuitatea serviciului de distribuţie a energiei electrice, nu poate depăşi următoarele valori:
    a) 50 lei, pentru un loc de consum şi/sau producere racordat la RED la nivelul de JT;
    b) 200 lei, pentru un loc de consum şi/sau producere racordat la RED la nivelul de MT;
    c) 300 lei, pentru un loc de consum şi/sau producere racordat la RED la nivelul de IT.

    (6) Valoarea compensaţiilor acordate de OD unui utilizator, într-un an calendaristic, pentru nerespectarea indicatorilor de performanţă privind continuitatea serviciului de distribuţie a energiei electrice se limitează la 100% din echivalentul valorii totale anuale calculate pornind de la valoarea stabilită în conformitate cu prevederile alin. (5);
    (7) Prin derogare de la prevederile alin. (5), în situaţia în care OD nu respectă termenul maxim prevăzut, după caz, la alin. (3) sau (4), valoarea compensaţiei corespunzătoare prevăzută în anexele nr. 1 şi 4 se majorează cu 50%.
    (8) OD datorează compensaţii tuturor utilizatorilor afectaţi, situaţi în aval de cel mai apropiat punct în care OD realizează monitorizarea continuităţii în alimentare şi calităţii tehnice a energiei electrice.
    (9) OD transmite utilizatorului, direct sau prin intermediul furnizorului, odată cu prima factură de energie electrică emisă după intrarea în vigoare a prezentului standard, o informare cu privire la:
    a) dreptul acestuia de a primi compensaţii pentru nerespectarea prevederilor din prezentul standard;
    b) prezentarea generală a situaţiilor în care OD este obligat să acorde compensaţii, valorile compensaţiilor, modul de solicitare/acordare, precum şi termenul şi modalitatea de plată ale acestora.
    Informarea se publică pe pagina de internet a OD, în termen de maximum 30 de zile de la intrarea în vigoare a standardului.

    (10) Plata compensaţiei nu îngrădeşte dreptul utilizatorului de a solicita şi primi despăgubiri de la OD pentru daunele provocate acestuia din cauza nerespectării obligaţiilor de către OD privind calitatea tehnică şi continuitatea în alimentarea cu energie electrică.

    CAP. VI
    Monitorizarea calităţii serviciului de distribuţie a energiei electrice
    SECŢIUNEA 1
    Monitorizarea continuităţii şi calităţii energiei electrice
    ART. 37
    (1) Pentru urmărirea continuităţii şi calităţii energiei electrice, OD realizează monitorizarea acesteia cu ajutorul unor analizoare de calitate. Analizoarele de calitate trebuie să permită, minimum, măsurarea, înregistrarea şi analizarea următoarelor mărimi referitoare la tensiune: întreruperile tranzitorii, întreruperile scurte şi lungi, frecvenţa, valoarea efectivă a tensiunii, golurile de tensiune, supratensiunile temporare de frecvenţa industrială între faze şi pământ sau între faze - voltage swells -, fenomenul de flicker, variaţiile rapide şi lente de tensiune, armonicile, interarmonicile, factorul total de distorsiune armonică, nesimetria sistemului trifazat de tensiuni. De asemenea, aparatele trebuie să permită înregistrarea şi măsurarea curenţilor (unda fundamentală şi armonicile).
    (2) Fiecare OD titular de licenţă cu contract de concesiune monitorizează minimum 25% din numărul staţiilor electrice şi pentru dezvoltarea activităţii de monitorizare respectă următorul calendar:
    a) până la data de 31.12.2022 va monitoriza minimum 50% din numărul staţiilor electrice şi minimum 25% din numărul posturilor de transformare;
    b) până la data de 31.12.2025 va monitoriza minimum 75% din numărul staţiilor electrice şi minimum 50% din numărul posturilor de transformare;
    c) până la data de 31.12.2026 va monitoriza integral (100%) staţiile electrice şi minimum 75% din numărul posturilor de transformare;
    d) începând cu 01.01.2028 va monitoriza integral (100%) posturile de transformare.

    (3) Posturile de transformare monitorizate conform fiecărei etape prevăzute la alin. (2) includ posturile de transformare care alimentează în totalitate utilizatori integraţi în sisteme de măsurare inteligentă a energiei electrice.
    (4) OD concesionari au obligaţia să transmită ANRE până la data de 1.02.2022 programul de implementare privind monitorizarea continuităţii şi calităţii energiei electrice cu analizoare montate în staţiile electrice şi posturile de transformare, stabilit conform alin. (2) şi (3), corelat cu prevederile calendarului de implementare a sistemelor de măsurare inteligentă a energiei electrice la nivel naţional, aprobat prin decizie a preşedintelui ANRE.
    (5) În fiecare sistem electroenergetic izolat, gestionarul acestuia instalează minimum un analizor de calitate.
    (6) Toate analizoarele de calitate trebuie să fie suficient de precise, cu respectarea standardelor internaţionale de măsurare - SR EN 61000-4-30 - şi capabile să efectueze măsurători minimum conform limitelor stabilite de SR EN 50160, pentru a putea utiliza înregistrările şi în relaţiile juridice ale OD cu alte entităţi, ţinând cont de prevederile din contracte.
    (7) Pentru a putea determina indicatorii de continuitate din reţea, OD titulari de licenţă cu contract de concesiune utilizează sisteme automate, care înregistrează întreruperile la MT şi IT. Ceilalţi OD titulari de licenţă utilizează minimum 3 echipamente cu funcţie de înregistrare a numărului de întreruperi.
    (8) La JT, acolo unde este posibil, înregistrarea întreruperilor se face cu sisteme de contorizare inteligentă a energiei electrice care, prin funcţionalităţile obligatorii, au posibilitatea monitorizării şi a controlului principalilor parametri tehnici privind calitatea energiei electrice.
    (9) La depăşirea numărului cumulat al întreruperilor scurte dintr-o zonă de reţea, ce afectează locurile de consum şi/sau de producere racordate la reţelele electrice de MT şi/sau JT din acea zonă, prevăzut la art. 17 alin. (3) sau (4), după caz, sau la reclamaţia utilizatorului privind numărul întreruperilor scurte în PD de MT sau JT al acestuia, OD este obligat să monteze analizoare de calitate sau să utilizeze datele furnizate de sistemele de măsurare inteligente, după caz, şi să monitorizeze continuitatea în alimentarea cu energie electrică în zona respectivă, pe un interval de minimum 7 zile.
    (10) OD este obligat să analizeze rezultatele monitorizării continuităţii în alimentarea cu energie electrică prevăzute la alin. (9) şi să întocmească un plan de măsuri pe termen scurt, mediu şi lung, cu includerea acestuia în planul de investiţii, respectiv în planul de mentenanţă.
    (11) În cazul în care din rezultatele monitorizării continuităţii în alimentarea cu energie electrică prevăzute la alin. (9) rezultă depăşiri ale valorilor maxime prevăzute la art. 17, OD plăteşte utilizatorului compensaţii conform anexei nr. 1.
    (12) Utilizatorul poate să monteze în instalaţia de utilizare, pe cheltuiala sa, un analizor de calitate, care să îi permită să înregistreze întreruperile pe care le-a suferit şi parametrii de calitate a energiei electrice. Dacă locul de amplasare al analizorului de calitate, montarea, sigilarea, programarea şi extragerea de informaţii din memoria acestuia au fost stabilite de comun acord între părţi, indicaţiile aparatului vor fi folosite în relaţiile dintre OD şi utilizator.

    SECŢIUNEA a-2-a
    Urmărirea, înregistrarea şi raportarea indicatorilor de performanţă
    ART. 38
    (1) Pentru înregistrarea sesizărilor, cererilor şi reclamaţiilor utilizatorilor RED, fiecare OD este obligat să organizeze:
    a) centre de relaţii cu utilizatorii, conform prevederilor regulamentului de racordare, prevăzute cu registratură proprie;
    b) un serviciu permanent de voce şi date, asigurat prin:
    (i) centru de telefonie cu posibilitatea înregistrării numărului de apeluri şi a timpilor de aşteptare, prevăzut cu cel puţin un număr de apel gratuit pentru semnalare întreruperi, disponibil 24 de ore din 24 şi trei linii telefonice cu tarif normal;
    (ii) pagina proprie de internet, cu posibilitatea înregistrării numărului de accesări într-o perioadă dată, precum şi cu punerea la dispoziţia utilizatorilor a unui formular on-line pentru contactarea OD.

    (2) Pe pagina proprie de internet a OD trebuie să se regăsească cel puţin informaţii privind:
    a) datele de contact ale OD (numere de telefon, fax, adrese de e-mail, locaţie şi program audienţe);
    b) adresele centrelor de relaţii cu utilizatorii ale OD unde poate fi consultat personalul OD, unde se depun şi se înregistrează cererile de racordare, cererile pentru încheierea contractelor de distribuţie şi documentaţiile anexate, dosarele instalaţiilor de utilizare şi alte documentaţii;
    c) informaţii privind cadrul de reglementare specific, procedurile OD, întreruperile planificate etc.

    (3) Registratura centrelor de relaţii cu utilizatorii, serviciul permanent de voce şi date, precum şi pagina de internet prevăzute la alin. (1) trebuie să fie independente faţă de operatorii economici afiliaţi.
    (4) OD este obligat să preia toate apelurile telefonice efectuate prin centrul de telefonie după cum urmează:
    a) preia apelul în maximum 30 de secunde de la iniţierea acestuia de către utilizator;
    b) dă posibilitatea utilizatorului să selecteze opţiunea pentru transferul apelului la un operator uman în maximum 180 de secunde de la preluarea apelului (nu include timpul de aşteptare până la începerea convorbirii cu un operator uman);
    c) asigură începerea convorbirii utilizatorului cu un operator uman în maximum 20 de minute de la preluarea apelului (include timpul de aşteptare până la începerea convorbirii cu operatorul uman).

    (5) Numărul apelurilor nepreluate conform intervalelor prevăzute la alin. (4) lit. a) şi c) se înregistrează şi se raportează anual ANRE, conform indicatorilor de calitate comercială prevăzuţi în anexa nr. 5.
    (6) Fiecare OD are obligaţia să înregistreze toate cererile/sesizările/reclamaţiile primite prin oricare dintre căile prevăzute la alin. (1), să solicite datele de contact ale celui care a făcut cererea/sesizarea/reclamaţia şi să comunice acestuia un număr de înregistrare. Orice revenire ulterioară la cererea/sesizarea/reclamaţia respectivă se va referi la numărul de înregistrare alocat.
    (7) OD este obligat să contacteze în scris, prin e-mail/fax, utilizatorul care a solicitat în scris o audienţă, în termen de două zile lucrătoare de la data solicitării, urmând ca programarea audienţei să se stabilească de comun acord cu utilizatorul, în maximum 15 zile calendaristice de la data solicitării acesteia.

    ART. 39
    OD este obligat să soluţioneze orice solicitare/cerere/sesizare/reclamaţie/contestaţie transmisă în scris la adresa/sediul, numerele de fax sau la adresele de e-mail ale acestuia ori telefonic conform prevederilor art. 38 alin. (1) lit. b), pentru toate situaţiile prevăzute în standard.

    ART. 40
    (1) Pentru urmărirea indicatorilor de performanţă prevăzuţi în standard, OD elaborează proceduri interne specifice şi gestionează o bază de date centralizatoare a acestora.
    (2) Procedurile prevăzute la alin. (1) trebuie să fie elaborate în termen de 3 luni de la data publicării standardului în Monitorul Oficial al României, Partea I.

    ART. 41
    (1) Fiecare OD titular de licenţă prezintă, în cadrul raportului prevăzut la art. 45, datele înregistrate în staţiile electrice şi în posturile de transformare monitorizate referitoare la: numărul de întreruperi tranzitorii, scurte şi lungi, golurile de tensiune, supratensiunile temporare, frecvenţa, tensiunea, armonicile, factorul total de distorsiune armonică, nesimetria sistemului trifazat de tensiuni de secvenţă negativă etc. conform tabelelor 4, 5 şi 6.
    (2) OD are obligaţia de a transmite ANRE informaţiile obţinute, conform tabelelor 4-6 din standard, precum şi detalii ale acţiunilor de remediere întreprinse în urma acţiunilor de monitorizare.
    (3) Golurile de tensiune, respectiv supratensiunile temporare se înregistrează sub formă matricială, conform tabelelor 5 şi 6.
    Tabelul nr. 4 - Principalii parametri tehnici de calitate a energiei electrice raportaţi anual


┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┬────────────┬────────────┬───┐
│                                                                                                                                    │Staţia 1/   │Staţia 2/   │   │
│                                                                                                                                    │Postul de   │Postul de   │   │
│Parametri tehnici de calitate                                                                                                       │transformare│transformare│...│
│                                                                                                                                    │1 (nume,    │2 (nume,    │   │
│                                                                                                                                    │tensiunea)  │tensiunea)  │   │
├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───┤
│Numărul de întreruperi tranzitorii                                                                                                  │            │            │   │
├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───┤
│Numărul de întreruperi scurte                                                                                                       │            │            │   │
├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───┤
│Numărul de întreruperi lungi                                                                                                        │            │            │   │
├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───┤
│Frecvenţa medie (Hz)                                                                                                                │            │            │   │
├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───┤
│Tensiunea medie (V sau kV)                                                                                                          │            │            │   │
├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───┤
│Depăşiri ale limitelor normale de variaţie a tensiunii (valoare%, nr.                                                               │            │            │   │
│săptămâni)                                                                                                                          │            │            │   │
├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───┤
│Depăşiri ale limitelor normale pentru variaţiile rapide de tensiune (număr                                                          │            │            │   │
│anual)                                                                                                                              │            │            │   │
├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───┤
│Depăşirea valorii normate de flicker, pe termen lung (nr. săptămâni)                                                                │            │            │   │
├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───┤
│Depăşirea valorii maxime a armonicii 2 (% din fundamentală, nr. săptămâni)                                                          │            │            │   │
├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───┤
│Depăşirea valorii maxime a armonicii 3 (% din fundamentală, nr. săptămâni)                                                          │            │            │   │
├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───┤
│....................................................................................................................................│            │            │   │
├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───┤
│Depăşirea valorii maxime a armonicii 25 (% din fundamentală, nr. săptămâni)                                                         │            │            │   │
├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───┤
│Depăşirea factorului de distorsiune armonică (valoare%, nr. săptămâni)                                                              │            │            │   │
├────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼────────────┼───┤
│Depăşirea factorului de nesimetrie de secvenţă negativă (valoare%, nr.                                                              │            │            │   │
│săptămâni)                                                                                                                          │            │            │   │
└────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┴────────────┴────────────┴───┘

    NOTĂ:
    Valoare% reprezintă cea mai mare abatere procentuală a parametrului la care s-a înregistrat depăşire faţă de valoarea-limită, înregistrată în oricare dintre săptămânile monitorizate.

    Tabelul nr. 5 - Clasificarea golurilor de tensiune în funcţie de durată şi tensiune reziduală


┌─────────┬────────────────────────────┐
│Tensiunea│                            │
│reziduală│Durata t ms                 │
│u%       │                            │
├─────────┼────┬────┬─────┬─────┬──────┤
│         │10 ≤│200 │500 <│1000 │5000 <│
│         │t ≤ │< t │t ≤  │< t ≤│t ≤   │
│         │200 │≤   │1000 │5000 │60000 │
│         │    │500 │     │     │      │
├─────────┼────┼────┼─────┼─────┼──────┤
│90 > u ≥ │    │    │     │     │      │
│80       │    │    │     │     │      │
├─────────┼────┼────┼─────┼─────┼──────┤
│80 > u ≥ │    │    │     │     │      │
│70       │    │    │     │     │      │
├─────────┼────┼────┼─────┼─────┼──────┤
│70 > u ≥ │    │    │     │     │      │
│40       │    │    │     │     │      │
├─────────┼────┼────┼─────┼─────┼──────┤
│40 > u ≥ │    │    │     │     │      │
│5        │    │    │     │     │      │
├─────────┼────┼────┼─────┼─────┼──────┤
│5 > u    │    │    │     │     │      │
└─────────┴────┴────┴─────┴─────┴──────┘

Tabelul nr. 6 - Clasificarea creşterilor de tensiune după durata şi tensiunea maximă


┌───────────┬──────────────────────────┐
│Tensiunea  │Durata t ms               │
│maximă u%  │                          │
├───────────┼───────┬────────┬─────────┤
│           │10 ≤ t │500 < t │5000 < t │
│           │≤ 500  │≤ 5000  │≤ 60000  │
├───────────┼───────┼────────┼─────────┤
│u ≥ 120    │       │        │         │
├───────────┼───────┼────────┼─────────┤
│120 > u >  │       │        │         │
│110        │       │        │         │
└───────────┴───────┴────────┴─────────┘

    ART. 42
    (1) Suplimentar datelor cuprinse în tabelele 4-6, în cazul întreruperilor lungi planificate/neplanificate, fiecare OD titular de licenţă este obligat să înregistreze şi să transmită ANRE, în cadrul raportului prevăzut la art. 45 alin. (1), numărul utilizatorilor racordaţi la RED pe toate nivelurile de tensiune care au suferit o întrerupere cu o durată mai mare decât limitele prevăzute la art. 13 şi 15, durata întreruperii care excede limita prevăzută de standard, cauza depăşirii, precum şi numărul şi valoarea totală a compensaţiilor plătite, conform anexei nr. 6.
    (2) OD concesionar este obligat să monitorizeze şi să transmită ANRE, în cadrul raportului anual prevăzut la art. 45, informaţiile privind compensaţiile acordate utilizatorilor RED conform anexei nr. 7.

    CAP. VII
    Dispoziţii tranzitorii şi finale
    ART. 43
    Cerinţele standardului de performanţă referitoare la asigurarea continuităţii în alimentare şi la calitatea tehnică a energiei electrice reprezintă condiţii minime pe care OD le asigură utilizatorilor reţelei electrice. Această prevedere trebuie stipulată în avizul tehnic de racordare/certificatul de racordare. Dacă părţile convin alte valori în condiţiile art. 9, acestea se prevăd explicit la rubrica „Alte condiţiiˮ a avizului tehnic de racordare/certificatului de racordare.

    ART. 44
    (1) Următoarele fenomene sunt aleatoare, imprevizibile şi necontrolabile:
    a) microîntreruperi, care sunt întreruperi tranzitorii sau goluri de tensiune;
    b) deformarea curbei sinusoidale de curent la utilizatori, produsă în general de receptoarele neliniare ale utilizatorilor. OD urmăreşte şi adoptă, împreună cu utilizatorii, măsuri de limitare a armonicilor;
    c) supratensiunile tranzitorii (de impuls) în raport cu pământul, de origine atmosferică sau de comutaţie; protecţia împotriva supratensiunilor tranzitorii trebuie asigurată din faza de proiectare (prevederea de paratrăsnete, descărcătoare etc.), atât la OD, cât şi la utilizator.

    (2) Având în vedere performanţele sistemelor automate de reanclanşare existente, OD este exonerat de orice răspundere privind fenomenele prevăzute la alin. (1), cu durate de până la 3 secunde.

    ART. 45
    (1) Informaţiile privind indicatorii de performanţă prevăzuţi în prezentul standard însoţite de raportarea datelor privitoare la starea tehnică a reţelei de distribuţie a energiei electrice prevăzută în anexa nr. 8 şi analiza operatorului privitoare la performanţele obţinute şi acţiunile de remediere considerate pentru asigurarea parametrilor garantaţi prin standard se transmit la ANRE sub forma unui raport, până la data de 1 martie a anului următor celui analizat.
    (2) OD concesionari, precum şi ceilalţi OD, titulari de licenţă, transmit informaţiile prevăzute la alin. (1), conform tabelelor şi anexelor prevăzute în standard, comparativ cu nivelul de performanţă impus de standard.
    (3) În cadrul raportului prevăzut la alin. (1), OD concesionar transmite ANRE un centralizator anual al incidentelor deosebite din RED, însoţit de rapoartele de analiză aferente acestora.
    (4) OD au obligaţia să transmită, în cadrul raportului prevăzut la alin. (1), indicatorii statistici prevăzuţi în anexele nr. 2, 3 şi 5.

    ART. 46
    Pentru perioada a patra de reglementare, respectiv pentru anii 2021-2023, raportul anual prevăzut la art. 45, transmis ANRE de către societatea Distribuţie Energie Electrică România - S.A., se întocmeşte la nivelul fiecărei zone de reţea pentru care se solicită şi se aprobă tarife de distribuţie.

    ART. 47
    (1) Începând cu data intrării în vigoare a prezentului standard, indicatorii de performanţă se publică de OD pe pagina proprie de internet, fiind păstraţi pe site pentru o perioadă de minimum 5 ani pentru a putea fi urmărită evoluţia acestora.
    (2) OD va asigura păstrarea datelor necesare calculării indicatorilor de performanţă pe o durată de 7 ani.
    (3) OD face publice (prin publicare pe site, publicare în mass-media, prin afişare la sediu şi la centrele de relaţii cu utilizatorii etc.) obligaţiile care îi revin prin standardul de performanţă, inclusiv prevederile art. 19 şi anexele nr. 1 şi 4.

    ART. 48
    Anexele nr. 1-8 fac parte integrantă din prezentul standard.

    ANEXA 1

    la standard
    COMPENSAŢII
    acordate de OD utilizatorilor pentru nerespectarea indicatorilor de continuitate în alimentarea cu energie electrică


┌────┬──────────────┬──────────────┬───────────┐
│    │              │              │Compensaţii│
│    │              │              │acordate   │
│    │              │              │Loc de     │
│Nr. │              │Termenul maxim│consum/de  │
│crt.│Serviciu      │stabilit în   │producere  │
│    │              │standard      │şi loc de  │
│    │              │              │consum şi  │
│    │              │              │de         │
│    │              │              │producere  │
├────┼──────────────┼──────────────┼───────────┤
│    │              │6 ore - mediu │           │
│    │              │urban, cu     │           │
│    │              │excepţia      │           │
│    │              │municipiilor  │           │
│    │              │reşedinţă de  │           │
│    │              │judeţ, în     │           │
│    │              │condiţii      │           │
│    │              │normale de    │           │
│    │              │vreme;        │           │
│    │              │4 ore -       │           │
│    │              │municipii     │           │
│    │              │reşedinţă de  │           │
│    │              │judeţ, cu     │           │
│    │              │excepţia      │           │
│    │              │zonelor rurale│           │
│    │              │din componenţa│           │
│    │              │administrativă│           │
│    │              │a acestora, în│           │
│    │              │condiţii      │           │
│    │              │normale de    │           │
│    │              │vreme;        │300 lei/   │
│    │              │12 ore - mediu│depăşire la│
│    │Restabilirea  │rural, în     │110 kV;    │
│    │alimentării   │condiţii      │200 lei/   │
│1   │după o        │normale de    │depăşire la│
│    │întrerupere   │vreme;        │MT;        │
│    │neplanificată │48 ore - mediu│30 lei/    │
│    │              │urban sau     │depăşire la│
│    │              │rural, în     │JT         │
│    │              │condiţii      │           │
│    │              │meteorologice │           │
│    │              │deosebite,    │           │
│    │              │care generează│           │
│    │              │avarii în     │           │
│    │              │elemente ale  │           │
│    │              │RED aflate în │           │
│    │              │zona          │           │
│    │              │intravilană;  │           │
│    │              │72 ore - mediu│           │
│    │              │urban sau     │           │
│    │              │rural, în     │           │
│    │              │condiţii      │           │
│    │              │meteorologice │           │
│    │              │deosebite,    │           │
│    │              │care generează│           │
│    │              │avarii în     │           │
│    │              │elemente ale  │           │
│    │              │RED aflate în │           │
│    │              │zona          │           │
│    │              │extravilană   │           │
├────┼──────────────┼──────────────┼───────────┤
│    │              │              │300 lei/   │
│    │              │              │depăşire la│
│    │Restabilirea  │              │110 kV;    │
│    │alimentării   │8 ore         │200 lei/   │
│2   │după o        │indiferent de │depăşire la│
│    │întrerupere   │zonă          │MT;        │
│    │planificată   │              │30 lei/    │
│    │              │              │depăşire la│
│    │              │              │JT         │
├────┼──────────────┼──────────────┼───────────┤
│    │Numărul       │Până la data  │           │
│    │întreruperilor│de 31.12.2021:│           │
│    │lungi         │8 întreruperi │           │
│    │neplanificate │- mediu urban;│           │
│    │ce afectează  │16 întreruperi│30 lei/    │
│3   │un loc de     │- mediu rural.│depăşire la│
│    │consum şi/sau │Începând cu   │JT         │
│    │de producere  │1.01.2022:    │           │
│    │racordat la   │8 întreruperi │           │
│    │reţelele      │- indiferent  │           │
│    │electrice de  │de zonă       │           │
│    │JT            │              │           │
├────┼──────────────┼──────────────┼───────────┤
│    │Numărul       │              │           │
│    │întreruperilor│              │           │
│    │lungi         │              │           │
│    │neplanificate │              │300 lei/   │
│    │ce afectează  │3 întreruperi │depăşire la│
│4   │un loc de     │- indiferent  │110 kV;    │
│    │consum şi/sau │de zonă       │200 lei/   │
│    │de producere  │              │depăşire la│
│    │racordat la   │              │MT;        │
│    │reţelele      │              │           │
│    │electrice de  │              │           │
│    │IT sau MT     │              │           │
├────┼──────────────┼──────────────┼───────────┤
│    │              │              │300 lei/   │
│    │              │              │depăşire la│
│    │Numărul       │4 întreruperi │110 kV;    │
│    │întreruperilor│- mediu urban;│200 lei/   │
│5   │lungi         │8 întreruperi │depăşire la│
│    │planificate   │- mediu rural.│MT;        │
│    │              │              │30 lei/    │
│    │              │              │depăşire la│
│    │              │              │JT         │
├────┼──────────────┼──────────────┼───────────┤
│    │Numărul       │              │           │
│    │întreruperilor│              │           │
│    │scurte ce     │              │           │
│    │afectează un  │10 întreruperi│           │
│    │loc de consum │/an -         │300 lei/   │
│6   │şi/sau de     │indiferent de │depăşire la│
│    │producere     │zonă          │110 kV     │
│    │racordat la   │              │           │
│    │reţelele      │              │           │
│    │electrice de  │              │           │
│    │IT            │              │           │
├────┼──────────────┼──────────────┼───────────┤
│    │              │Până la data  │           │
│    │Numărul       │de 31.12.2021:│           │
│    │cumulat al    │10 întreruperi│           │
│    │întreruperilor│/săptămână -  │           │
│    │scurte ce     │mediu urban;  │10 lei/    │
│    │afectează un  │20 întreruperi│depăşire la│
│7   │loc de consum │/săptămână -  │MT         │
│    │şi/sau de     │mediu rural.  │5 lei/     │
│    │producere     │Începând cu   │depăşire la│
│    │racordat la   │1.01.2022:    │JT         │
│    │reţelele      │10 întreruperi│           │
│    │electrice de  │/săptămână -  │           │
│    │MT sau JT     │indiferent de │           │
│    │              │zonă          │           │
└────┴──────────────┴──────────────┴───────────┘

    ANEXA 2

    la standard
    Indicatori de continuitate


┌───┬───────────┬──────────────┬───────┬──────────────┬────────────┬─────────┐
│   │           │              │       │              │Nivelul     │         │
│   │           │              │       │              │tensiunii la│         │
│   │           │              │       │              │care sunt   │Valoare  │
│Nr.│Indicator  │Cauza         │Rural/ │Tipul         │racordaţi   │realizată│
│   │           │întreruperii  │Urban  │utilizatorului│utilizatorii│anual    │
│   │           │              │       │              │care au     │         │
│   │           │              │       │              │suferit o   │         │
│   │           │              │       │              │întrerupere │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│1  │SAIFI      │a) întreruperi│rural  │toţi          │JT          │         │
│   │           │planificate   │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│2  │SAIFI      │a) întreruperi│rural  │toţi          │MT          │         │
│   │           │planificate   │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│3  │SAIFI      │a) întreruperi│rural  │toţi          │IT          │         │
│   │           │planificate   │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│4  │SAIFI      │a) întreruperi│urban  │toţi          │JT          │         │
│   │           │planificate   │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│5  │SAIFI      │a) întreruperi│urban  │toţi          │MT          │         │
│   │           │planificate   │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│6  │SAIFI      │a) întreruperi│urban  │toţi          │IT          │         │
│   │           │planificate   │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │b) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│7  │SAIFI      │cauzate de    │rural  │toţi          │JT          │         │
│   │           │condiţii      │       │              │            │         │
│   │           │meteorologice │       │              │            │         │
│   │           │deosebite     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │b) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│8  │SAIFI      │cauzate de    │rural  │toţi          │MT          │         │
│   │           │condiţii      │       │              │            │         │
│   │           │meteorologice │       │              │            │         │
│   │           │deosebite     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │b) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│9  │SAIFI      │cauzate de    │rural  │toţi          │IT          │         │
│   │           │condiţii      │       │              │            │         │
│   │           │meteorologice │       │              │            │         │
│   │           │deosebite     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │b) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│10 │SAIFI      │cauzate de    │urban  │toţi          │JT          │         │
│   │           │condiţii      │       │              │            │         │
│   │           │meteorologice │       │              │            │         │
│   │           │deosebite     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │b) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│11 │SAIFI      │cauzate de    │urban  │toţi          │MT          │         │
│   │           │condiţii      │       │              │            │         │
│   │           │meteorologice │       │              │            │         │
│   │           │deosebite     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │b) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│12 │SAIFI      │cauzate de    │urban  │toţi          │IT          │         │
│   │           │condiţii      │       │              │            │         │
│   │           │meteorologice │       │              │            │         │
│   │           │deosebite     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │c) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│13 │SAIFI      │cauzate de    │rural  │toţi          │JT          │         │
│   │           │utilizatori*  │       │              │            │         │
│   │           │sau terţi     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │c) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│14 │SAIFI      │cauzate de    │rural  │toţi          │MT          │         │
│   │           │utilizatori*  │       │              │            │         │
│   │           │sau terţi     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │c) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│15 │SAIFI      │cauzate de    │rural  │toţi          │IT          │         │
│   │           │utilizatori*  │       │              │            │         │
│   │           │sau terţi     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │c) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│16 │SAIFI      │cauzate de    │urban  │toţi          │JT          │         │
│   │           │utilizatori*  │       │              │            │         │
│   │           │sau terţi     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │c) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│17 │SAIFI      │cauzate de    │urban  │toţi          │MT          │         │
│   │           │utilizatori*  │       │              │            │         │
│   │           │sau terţi     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │c) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│18 │SAIFI      │cauzate de    │urban  │toţi          │IT          │         │
│   │           │utilizatori*  │       │              │            │         │
│   │           │sau terţi     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │d) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate,│       │              │            │         │
│19 │SAIFI      │exclusiv      │rural  │toţi          │JT          │         │
│   │           │întreruperile │       │              │            │         │
│   │           │de la lit. b) │       │              │            │         │
│   │           │şi c)         │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │d) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate,│       │              │            │         │
│20 │SAIFI      │exclusiv      │rural  │toţi          │MT          │         │
│   │           │întreruperile │       │              │            │         │
│   │           │de la lit. b) │       │              │            │         │
│   │           │şi c)         │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │d) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate,│       │              │            │         │
│21 │SAIFI      │exclusiv      │rural  │toţi          │IT          │         │
│   │           │întreruperile │       │              │            │         │
│   │           │de la lit. b) │       │              │            │         │
│   │           │şi c)         │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │d) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate,│       │              │            │         │
│22 │SAIFI      │exclusiv      │urban  │toţi          │JT          │         │
│   │           │întreruperile │       │              │            │         │
│   │           │de la lit. b) │       │              │            │         │
│   │           │şi c)         │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │d) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate,│       │              │            │         │
│23 │SAIFI      │exclusiv      │urban  │toţi          │MT          │         │
│   │           │întreruperile │       │              │            │         │
│   │           │de la lit. b) │       │              │            │         │
│   │           │şi c)         │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │d) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate,│       │              │            │         │
│24 │SAIFI      │exclusiv      │urban  │toţi          │IT          │         │
│   │           │întreruperile │       │              │            │         │
│   │           │de la lit. b) │       │              │            │         │
│   │           │şi c)         │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│25 │SAIDI      │a) întreruperi│rural  │toţi          │JT          │         │
│   │           │planificate   │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│26 │SAIDI      │a) întreruperi│rural  │toţi          │MT          │         │
│   │           │planificate   │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│27 │SAIDI      │a) întreruperi│rural  │toţi          │IT          │         │
│   │           │planificate   │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│28 │SAIDI      │a) întreruperi│urban  │toţi          │JT          │         │
│   │           │planificate   │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│29 │SAIDI      │a) întreruperi│urban  │toţi          │MT          │         │
│   │           │planificate   │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│30 │SAIDI      │a) întreruperi│urban  │toţi          │IT          │         │
│   │           │planificate   │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │b) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│31 │SAIDI      │cauzate de    │rural  │toţi          │JT          │         │
│   │           │condiţii      │       │              │            │         │
│   │           │meteorologice │       │              │            │         │
│   │           │deosebite     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │b) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│32 │SAIDI      │cauzate de    │rural  │toţi          │MT          │         │
│   │           │condiţii      │       │              │            │         │
│   │           │meteorologice │       │              │            │         │
│   │           │deosebite     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │b) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│33 │SAIDI      │cauzate de    │rural  │toţi          │IT          │         │
│   │           │condiţii      │       │              │            │         │
│   │           │meteorologice │       │              │            │         │
│   │           │deosebite     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │b) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│34 │SAIDI      │cauzate de    │urban  │toţi          │JT          │         │
│   │           │condiţii      │       │              │            │         │
│   │           │meteorologice │       │              │            │         │
│   │           │deosebite     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │b) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│35 │SAIDI      │cauzate de    │urban  │toţi          │MT          │         │
│   │           │condiţii      │       │              │            │         │
│   │           │meteorologice │       │              │            │         │
│   │           │deosebite     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │b) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│36 │SAIDI      │cauzate de    │urban  │toţi          │IT          │         │
│   │           │condiţii      │       │              │            │         │
│   │           │meteorologice │       │              │            │         │
│   │           │deosebite     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │c) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│37 │SAIDI      │cauzate de    │rural  │toţi          │JT          │         │
│   │           │utilizatori*) │       │              │            │         │
│   │           │sau terţi     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │c) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│38 │SAIDI      │cauzate de    │rural  │toţi          │MT          │         │
│   │           │utilizatori*) │       │              │            │         │
│   │           │sau terţi     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │c) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│39 │SAIDI      │cauzate de    │rural  │toţi          │IT          │         │
│   │           │utilizatori*) │       │              │            │         │
│   │           │sau terţi     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │c) întreruperi│       │              │            │         │
│40 │SAIDI      │neplanificate │urban  │toţi          │JT          │         │
│   │           │cauzate de    │       │              │            │         │
│   │           │utilizatori*) │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │c) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│41 │SAIDI      │cauzate de    │urban  │toţi          │MT          │         │
│   │           │utilizatori*) │       │              │            │         │
│   │           │sau terţi     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │c) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate │       │              │            │         │
│42 │SAIDI      │cauzate de    │urban  │toţi          │IT          │         │
│   │           │utilizatori*) │       │              │            │         │
│   │           │sau terţi     │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │d) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate,│       │              │            │         │
│43 │SAIDI      │exclusiv      │rural  │toţi          │JT          │         │
│   │           │întreruperile │       │              │            │         │
│   │           │de la lit. b) │       │              │            │         │
│   │           │şi c)         │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │d) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate,│       │              │            │         │
│44 │SAIDI      │exclusiv      │rural  │toţi          │MT          │         │
│   │           │întreruperile │       │              │            │         │
│   │           │de la lit. b) │       │              │            │         │
│   │           │şi c)         │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │d) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate,│       │              │            │         │
│45 │SAIDI      │exclusiv      │rural  │toţi          │IT          │         │
│   │           │întreruperile │       │              │            │         │
│   │           │de la lit. b) │       │              │            │         │
│   │           │şi c)         │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │d) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate,│       │              │            │         │
│46 │SAIDI      │exclusiv      │urban  │toţi          │JT          │         │
│   │           │întreruperile │       │              │            │         │
│   │           │de la lit. b) │       │              │            │         │
│   │           │şi c)         │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │d) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate,│       │              │            │         │
│47 │SAIDI      │exclusiv      │urban  │toţi          │MT          │         │
│   │           │întreruperile │       │              │            │         │
│   │           │de la lit. b) │       │              │            │         │
│   │           │şi c)         │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │           │d) întreruperi│       │              │            │         │
│   │           │neplanificate,│       │              │            │         │
│48 │SAIDI      │exclusiv      │urban  │toţi          │IT          │         │
│   │           │întreruperile │       │              │            │         │
│   │           │de la lit. b) │       │              │            │         │
│   │           │şi c)         │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│49 │MAIFI      │toate cauzele │rural  │toţi          │IT          │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│50 │MAIFI      │toate cauzele │rural  │toţi          │MT          │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│51 │MAIFI      │toate cauzele │rural  │toţi          │JT          │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│52 │MAIFI      │toate cauzele │urban  │toţi          │IT          │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│53 │MAIFI      │toate cauzele │urban  │toţi          │MT          │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│54 │MAIFI      │toate cauzele │urban  │toţi          │JT          │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│55 │ENS        │toate cauzele │cumulat│cumulat       │IT          │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│56 │AIT        │toate cauzele │cumulat│cumulat       │IT          │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │Număr de   │              │       │              │            │         │
│57 │utilizatori│N/A           │rural  │toţi          │JT          │         │
│   │deserviţi  │              │       │              │            │         │
│   │**)        │              │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │Număr de   │              │       │              │            │         │
│58 │utilizatori│N/A           │rural  │toţi          │MT          │         │
│   │deserviţi  │              │       │              │            │         │
│   │**)        │              │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │Număr de   │              │       │              │            │         │
│59 │utilizatori│N/A           │rural  │toţi          │IT          │         │
│   │deserviţi  │              │       │              │            │         │
│   │**)        │              │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │Număr de   │              │       │              │            │         │
│60 │utilizatori│N/A           │urban  │toţi          │JT          │         │
│   │deserviţi  │              │       │              │            │         │
│   │**)        │              │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │Număr de   │              │       │              │            │         │
│61 │utilizatori│N/A           │urban  │toţi          │MT          │         │
│   │deserviţi  │              │       │              │            │         │
│   │**)        │              │       │              │            │         │
├───┼───────────┼──────────────┼───────┼──────────────┼────────────┼─────────┤
│   │Număr de   │              │       │              │            │         │
│62 │utilizatori│N/A           │urban  │toţi          │IT          │         │
│   │deserviţi  │              │       │              │            │         │
│   │**)        │              │       │              │            │         │
└───┴───────────┴──────────────┴───────┴──────────────┴────────────┴─────────┘

    *) Pentru aceste calcule, în noţiunea de utilizator se includ locurile de consum şi/sau de producere, precum şi OD racordaţi.
    **) Acest indicator este indicator statistic.

    ANEXA 3

    la standard
    Monitorizarea întreruperilor


┌────┬─────────────┬─────────────┬────────────────────────────────┐
│    │             │Tensiunea la │                                │
│    │             │care se      │Valoare realizată lunar/anual   │
│Nr. │Indicatori de│produce      │                                │
│crt.│performanţă  │întreruperea ├─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬──┬──┬──┬─────┤
│    │             │(originea    │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │             │întreruperii)│1│2│3│4│5│6│7│8│9│10│11│12│Anual│
│    │             │             │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
├────┼─────────────┼─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│    │             │JT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │Numărul de   │             │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │întreruperi  ├─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│1   │lungi        │MT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │planificate  │             │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │în mediul    ├─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│    │urban        │IT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │             │             │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
├────┼─────────────┼─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│    │Numărul de   │JT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │întreruperi  │             │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │solicitate de├─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│2   │instituţii   │MT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │ale statului │             │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │în mediul    ├─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│    │urban        │IT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │             │             │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
├────┼─────────────┼─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│    │             │JT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │Numărul de   │             │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │întreruperi  ├─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│3   │lungi        │MT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │neplanificate│             │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │în mediul    ├─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│    │urban        │IT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │             │             │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
├────┼─────────────┼─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│    │Numărul de   │JT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │întreruperi  ├─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│4   │scurte în    │MT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │mediul urban ├─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│    │             │IT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
├────┼─────────────┼─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│    │             │JT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │Numărul de   │             │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │întreruperi  ├─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│5   │lungi        │MT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │planificate  │             │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │în mediul    ├─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│    │rural        │IT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │             │             │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
├────┼─────────────┼─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│    │Numărul de   │JT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │întreruperi  │             │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │solicitate de├─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│6   │instituţii   │MT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │ale statului │             │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │în mediul    ├─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│    │rural        │IT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │             │             │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
├────┼─────────────┼─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│    │             │JT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │Numărul de   │             │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │întreruperi  ├─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│7   │lungi        │MT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │neplanificate│             │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │în mediul    ├─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│    │rural        │IT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │             │             │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
├────┼─────────────┼─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│    │Numărul de   │JT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │întreruperi  ├─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│8   │scurte în    │MT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
│    │mediul rural ├─────────────┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼─┼──┼──┼──┼─────┤
│    │             │IT           │ │ │ │ │ │ │ │ │ │  │  │  │     │
└────┴─────────────┴─────────────┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴──┴──┴──┴─────┘

    ANEXA 4

    la standard
    COMPENSAŢII
    acordate de OD utilizatorilor pentru nerespectarea indicatorilor de calitate tehnică
    a energiei electrice şi a indicatorilor de calitate comercială a serviciului de distribuţie


┌────┬──────────────┬───────────────┬─────────────────────┐
│    │              │               │Compensaţii acordate │
│    │              │Termenul maxim │în cazul             │
│    │              │stabilit în    │nerespectării        │
│    │              │standard/      │termenelor/          │
│Nr. │Serviciul     │reglementările │indicatorilor de     │
│crt.│              │specifice în   │calitate tehnică a   │
│    │              │vigoare pentru │energiei electrice   │
│    │              │realizarea     ├──────────┬──────────┤
│    │              │serviciului*)  │Persoane  │Persoane  │
│    │              │               │juridice  │fizice    │
├────┼──────────────┼───────────────┼──────────┼──────────┤
│    │              │10 zile        │          │          │
│    │              │calendaristice,│          │          │
│    │              │pentru cazul în│          │          │
│    │              │care stabilirea│          │          │
│    │              │soluţiei de    │          │          │
│    │              │racordare la   │          │          │
│    │              │reţeaua        │          │          │
│    │              │electrică de   │          │          │
│    │              │IT, MT sau JT a│          │          │
│    │              │unui loc de    │          │          │
│    │              │consum şi/sau  │          │          │
│    │              │de producere se│          │          │
│    │              │face pe baza   │          │          │
│    │Emiterea      │unui studiu de │130 lei la│130 lei la│
│1   │avizului      │soluţie        │110 kV;   │110 kV;   │
│    │tehnic de     │30 de zile     │90 lei la │40 lei la │
│    │racordare     │calendaristice,│JT şi MT  │JT şi MT  │
│    │              │pentru cazul în│          │          │
│    │              │care stabilirea│          │          │
│    │              │soluţiei de    │          │          │
│    │              │racordare la   │          │          │
│    │              │reţeaua        │          │          │
│    │              │electrică de   │          │          │
│    │              │IT, MT sau JT a│          │          │
│    │              │unui loc de    │          │          │
│    │              │consum şi/sau  │          │          │
│    │              │de producere se│          │          │
│    │              │face pe baza   │          │          │
│    │              │unei fişe de   │          │          │
│    │              │soluţie        │          │          │
├────┼──────────────┼───────────────┼──────────┼──────────┤
│    │Emiterea      │               │130 lei la│130 lei la│
│2   │certificatelor│3 zile         │110 kV;   │110 kV;   │
│    │de racordare  │lucrătoare     │90 lei la │90 lei la │
│    │              │               │JT şi MT  │JT şi MT  │
├────┼──────────────┼───────────────┼──────────┼──────────┤
│    │Transmiterea  │               │130 lei la│130 lei la│
│3   │ofertei de    │5 zile         │110 kV;   │110 kV;   │
│    │contract de   │lucrătoare     │90 lei la │40 lei la │
│    │racordare     │               │JT şi MT  │JT şi MT  │
├────┼──────────────┼───────────────┼──────────┼──────────┤
│    │Proiectarea,  │               │          │          │
│    │obţinerea     │               │          │          │
│    │autorizaţiei  │               │          │          │
│    │de construire │               │          │          │
│    │pentru        │               │          │          │
│    │branşament,   │               │          │          │
│    │execuţia,     │               │          │          │
│    │recepţia şi   │90 de zile     │100 lei la│100 lei la│
│4   │punerea în    │calendaristice │JT        │JT        │
│    │funcţiune a   │               │          │          │
│    │branşamentului│               │          │          │
│    │pentru alte   │               │          │          │
│    │categorii de  │               │          │          │
│    │utilizatori   │               │          │          │
│    │decât cele    │               │          │          │
│    │prevăzute la  │               │          │          │
│    │pct. 5        │               │          │          │
├────┼──────────────┼───────────────┼──────────┼──────────┤
│    │Execuţia,     │               │          │          │
│    │recepţia şi   │               │          │          │
│    │punerea în    │               │          │          │
│    │funcţiune a   │               │          │          │
│    │instalaţiei de│               │          │          │
│    │racordare     │               │          │          │
│    │pentru        │               │100 lei   │100 lei   │
│    │clienţii      │90 de zile     │indiferent│indiferent│
│5   │finali        │calendaristice │de nivelul│de nivelul│
│    │noncasnici cu │               │de        │de        │
│    │instalaţii de │               │tensiune  │tensiune  │
│    │racordare cu  │               │          │          │
│    │lungimi de    │               │          │          │
│    │până la 2.500 │               │          │          │
│    │metri şi      │               │          │          │
│    │clienţii      │               │          │          │
│    │casnici       │               │          │          │
├────┼──────────────┼───────────────┼──────────┼──────────┤
│    │Încheierea    │               │130 lei la│130 lei la│
│6   │contractului  │5 zile         │110 kV;   │110 kV;   │
│    │de distribuţie│calendaristice │90 lei la │40 lei la │
│    │              │               │JT şi MT  │JT şi MT  │
├────┼──────────────┼───────────────┼──────────┼──────────┤
│    │Termenul      │               │130 lei la│130 lei la│
│    │pentru punerea│5 zile         │110 kV;   │110 kV;   │
│7   │sub tensiune a│lucrătoare     │90 lei la │90 lei la │
│    │instalaţiei de│               │JT şi MT  │JT şi MT  │
│    │utilizare     │               │          │          │
├────┼──────────────┼───────────────┼──────────┼──────────┤
│    │Răspuns la    │               │          │          │
│    │solicitările  │               │130 lei la│130 lei la│
│8   │scrise privind│15 zile        │110 kV;   │110 kV;   │
│    │explicarea    │calendaristice │70 lei la │40 lei la │
│    │cauzei        │               │JT şi MT  │JT şi MT  │
│    │întreruperilor│               │          │          │
├────┼──────────────┼───────────────┼──────────┼──────────┤
│    │Răspuns la    │               │          │          │
│    │reclamaţiile  │               │270 lei la│270 lei la│
│9   │scrise privind│20 de zile     │110 kV;   │110 kV;   │
│    │calitatea     │calendaristice │130 lei la│70 lei la │
│    │curbei de     │               │JT şi MT  │JT şi MT  │
│    │tensiune      │               │          │          │
├────┼──────────────┼───────────────┼──────────┼──────────┤
│    │Răspuns la    │               │          │          │
│    │cererile/     │               │          │          │
│    │sesizările/   │               │          │          │
│    │reclamaţiile  │               │          │          │
│    │sau           │               │          │          │
│    │solicitările  │               │          │          │
│    │primite cu    │               │          │          │
│    │privire la    │               │90 lei la │90 lei la │
│    │serviciul de  │30 de zile     │110 kV;   │110 kV;   │
│10  │distribuţie,  │calendaristice │70 lei la │40 lei la │
│    │altele decât  │               │JT şi MT  │JT şi MT  │
│    │cele pentru   │               │          │          │
│    │care este     │               │          │          │
│    │prevăzut      │               │          │          │
│    │explicit un   │               │          │          │
│    │termen de     │               │          │          │
│    │răspuns în    │               │          │          │
│    │reglementările│               │          │          │
│    │în vigoare    │               │          │          │
├────┼──────────────┼───────────────┼──────────┼──────────┤
│    │Răspuns la    │               │          │          │
│    │reclamaţia    │               │          │          │
│    │scrisă privind│               │130 lei la│130 lei la│
│    │datele        │15 zile        │110 kV;   │110 kV;   │
│11  │măsurate/     │calendaristice │70 lei la │40 lei la │
│    │consumul de   │               │JT şi MT  │JT şi MT  │
│    │energie       │               │          │          │
│    │electrică     │               │          │          │
│    │recalculat    │               │          │          │
├────┼──────────────┼───────────────┼──────────┼──────────┤
│    │Reconectarea  │               │          │          │
│    │la reţea, din │               │          │          │
│    │momentul      │               │270 lei la│270 lei la│
│    │anunţării OD  │2 zile         │110 kV;   │110 kV;   │
│12  │de către      │lucrătoare     │130 lei la│90 lei la │
│    │utilizator/   │               │JT şi MT  │JT şi MT  │
│    │furnizor de   │               │          │          │
│    │efectuarea    │               │          │          │
│    │plăţii        │               │          │          │
├────┼──────────────┼───────────────┼──────────┼──────────┤
│    │Montarea/     │               │          │          │
│    │Înlocuirea    │               │          │          │
│    │grupului de   │               │          │          │
│    │măsurare/     │               │          │          │
│    │elemente ale  │               │          │          │
│    │grupului de   │               │          │          │
│    │măsurare      │               │          │          │
│    │dispărut,     │               │          │          │
│    │defect sau    │5 zile         │          │          │
│13  │suspect de    │lucrătoare     │130 lei   │-         │
│    │înregistrări  │               │          │          │
│    │eronate, în   │               │          │          │
│    │cazul unui loc│               │          │          │
│    │de consum şi/ │               │          │          │
│    │sau de        │               │          │          │
│    │producere cu  │               │          │          │
│    │puterea       │               │          │          │
│    │aprobată mai  │               │          │          │
│    │mare de 100 kW│               │          │          │
├────┼──────────────┼───────────────┼──────────┼──────────┤
│    │Montarea/     │               │          │          │
│    │înlocuirea    │               │          │          │
│    │grupului de   │               │          │          │
│    │măsurare/     │               │          │          │
│    │elemente ale  │               │          │          │
│    │grupului de   │               │          │          │
│    │măsurare      │               │          │          │
│    │dispărut,     │               │          │          │
│    │defect sau    │               │          │          │
│    │suspect de    │               │          │          │
│    │înregistrări  │10 zile        │          │          │
│14  │eronate, în   │lucrătoare     │130 lei   │130 lei   │
│    │cazul unui loc│               │          │          │
│    │de consum şi/ │               │          │          │
│    │sau de        │               │          │          │
│    │producere cu  │               │          │          │
│    │puterea       │               │          │          │
│    │aprobată mai  │               │          │          │
│    │mică sau egală│               │          │          │
│    │cu 100 kW sau │               │          │          │
│    │în cazul unui │               │          │          │
│    │client final  │               │          │          │
│    │casnic        │               │          │          │
├────┼──────────────┼───────────────┼──────────┼──────────┤
│    │Înlocuirea/   │               │          │          │
│    │Reprogramarea │               │          │          │
│    │contorului, la│               │          │          │
│    │cererea scrisă│               │          │          │
│    │a furnizorului│               │          │          │
│    │/             │               │          │          │
│    │utilizatorului│               │          │          │
│    │care are      │               │          │          │
│    │contract de   │               │          │          │
│    │distribuţie   │               │          │          │
│    │încheiat      │               │          │          │
│    │direct cu OD, │               │          │          │
│    │motivată de   │               │          │          │
│    │opţiunea      │               │          │          │
│15  │utilizatorului│10 zile        │130 lei   │130 lei   │
│    │client final  │calendaristice │          │          │
│    │de schimbare a│               │          │          │
│    │tipului de    │               │          │          │
│    │preţ aplicat  │               │          │          │
│    │conform       │               │          │          │
│    │contractului  │               │          │          │
│    │de furnizare, │               │          │          │
│    │în situaţia în│               │          │          │
│    │care aplicarea│               │          │          │
│    │noului preţ   │               │          │          │
│    │necesită un   │               │          │          │
│    │alt tip de    │               │          │          │
│    │contor sau    │               │          │          │
│    │reprogramarea │               │          │          │
│    │celui existent│               │          │          │
├────┼──────────────┼───────────────┼──────────┼──────────┤
│    │Respectarea   │               │          │          │
│    │indicatorilor │               │270 lei la│270 lei la│
│    │de performanţă│               │110 kV;   │110 kV;   │
│16  │privind       │-              │130 lei la│70 lei la │
│    │calitatea     │               │JT şi MT  │JT şi MT  │
│    │curbei de     │               │          │          │
│    │tensiune      │               │          │          │
└────┴──────────────┴───────────────┴──────────┴──────────┘

    *) În cazul în care termenele se modifică prin reglementări sau alte acte normative, vor fi aplicabile noile termene.

    ANEXA 5

    la standard
    Indicatori de calitate comercială


┌───┬───────────────┬───────────┬────────┬─────┬─────┬─────┬─────┬─────┐
│   │               │Tip        │Nivelul │Trim.│Trim.│Trim.│Trim.│Total│
│Nr.│Indicator      │utilizator*│de      │1    │2    │3    │4    │an   │
│   │               │           │tensiune│     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│1  │cereri de      │toţi       │toate   │     │     │     │     │     │
│   │racordare la   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reţea****      │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de emitere a   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │avizelor       │           │        │     │     │     │     │     │
│   │tehnice de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │racordare,     │           │        │     │     │     │     │     │
│2  │pentru cazul în│toţi       │toate   │     │     │     │     │     │
│   │care soluţia de│           │        │     │     │     │     │     │
│   │racordare a    │           │        │     │     │     │     │     │
│   │fost stabilită │           │        │     │     │     │     │     │
│   │prin studiu de │           │        │     │     │     │     │     │
│   │soluţie (zile) │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de emitere a   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │avizelor       │           │        │     │     │     │     │     │
│   │tehnice de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │racordare,     │           │        │     │     │     │     │     │
│3  │pentru cazul în│toţi       │toate   │     │     │     │     │     │
│   │care soluţia de│           │        │     │     │     │     │     │
│   │racordare a    │           │        │     │     │     │     │     │
│   │fost stabilită │           │        │     │     │     │     │     │
│   │prin fişă de   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │soluţie (zile) │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│4  │de emitere a   │toţi       │toate   │     │     │     │     │     │
│   │certificatelor │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de racordare   │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │cereri de      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │racordare      │           │        │     │     │     │     │     │
│5  │nesoluţionate  │toţi       │toate   │     │     │     │     │     │
│   │prin emiterea  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │unui aviz      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │tehnic de      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │racordare (ATR)│           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │cereri de      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │racordare la   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │care nu s-a    │           │        │     │     │     │     │     │
│6  │răspuns în     │toţi       │toate   │     │     │     │     │     │
│   │termenul       │           │        │     │     │     │     │     │
│   │stabilit prin  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │regulamentul de│           │        │     │     │     │     │     │
│   │racordare      │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│7  │cereri de      │toţi       │JT      │     │     │     │     │     │
│   │contracte de   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │racordare****  │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│8  │cereri de      │toţi       │MT      │     │     │     │     │     │
│   │contracte de   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │racordare****  │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│9  │cereri de      │toţi       │IT      │     │     │     │     │     │
│   │contracte de   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │racordare****  │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│10 │cereri de      │clienţi    │toate   │     │     │     │     │     │
│   │contracte de   │casnici    │        │     │     │     │     │     │
│   │racordare****  │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│11 │contracte de   │toţi       │JT      │     │     │     │     │     │
│   │racordare      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │încheiate****  │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│12 │contracte de   │toţi       │MT      │     │     │     │     │     │
│   │racordare      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │încheiate****  │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│13 │contracte de   │toţi       │IT      │     │     │     │     │     │
│   │racordare      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │încheiate****  │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de încheiere a │           │        │     │     │     │     │     │
│14 │contractelor de│toţi       │toate   │     │     │     │     │     │
│   │racordare      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │(zile)         │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │cereri de      │           │        │     │     │     │     │     │
│15 │contracte de   │toţi       │JT      │     │     │     │     │     │
│   │racordare      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │nefinalizate/  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │nesoluţionate  │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │cereri de      │           │        │     │     │     │     │     │
│16 │contracte de   │toţi       │MT      │     │     │     │     │     │
│   │racordare      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │nefinalizate/  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │nesoluţionate  │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │cereri de      │           │        │     │     │     │     │     │
│17 │contracte de   │toţi       │IT      │     │     │     │     │     │
│   │racordare      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │nefinalizate/  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │nesoluţionate  │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │cereri de      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │contracte de   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │racordare la   │           │        │     │     │     │     │     │
│18 │care nu s-a    │toţi       │toate   │     │     │     │     │     │
│   │răspuns în     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │termenul       │           │        │     │     │     │     │     │
│   │stabilit prin  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │Regulamentul de│           │        │     │     │     │     │     │
│   │racordare      │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Durata medie** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │a procesului de│           │        │     │     │     │     │     │
│   │racordare, de  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │la depunerea   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │documentaţiei  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │complete, fără │           │        │     │     │     │     │     │
│19 │studiu de      │toţi       │JT      │     │     │     │     │     │
│   │soluţie, până  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │la punerea sub │           │        │     │     │     │     │     │
│   │tensiune a     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │instalaţiei de │           │        │     │     │     │     │     │
│   │utilizare      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │(zile)****     │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Durata medie** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │a procesului de│           │        │     │     │     │     │     │
│   │racordare, de  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │la depunerea   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │documentaţiei  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │complete, fără │           │        │     │     │     │     │     │
│20 │studiu de      │toţi       │MT      │     │     │     │     │     │
│   │soluţie, până  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │la punerea sub │           │        │     │     │     │     │     │
│   │tensiune a     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │instalaţiei de │           │        │     │     │     │     │     │
│   │utilizare      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │(zile)****     │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Durata medie** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │a procesului de│           │        │     │     │     │     │     │
│   │racordare, de  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │la depunerea   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │documentaţiei  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │complete, fără │           │        │     │     │     │     │     │
│21 │studiu de      │toţi       │IT      │     │     │     │     │     │
│   │soluţie, până  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │la punerea sub │           │        │     │     │     │     │     │
│   │tensiune a     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │instalaţiei de │           │        │     │     │     │     │     │
│   │utilizare      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │(zile)****     │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Costul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │total pentru   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │racordare      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │(tarif pentru  │           │        │     │     │     │     │     │
│22 │emitere ATR +  │toţi       │JT      │     │     │     │     │     │
│   │cost studiu de │           │        │     │     │     │     │     │
│   │soluţie + tarif│           │        │     │     │     │     │     │
│   │de racordare)  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │(lei)****      │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Costul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │total pentru   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │racordare      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │(tarif pentru  │           │        │     │     │     │     │     │
│23 │emitere ATR +  │toţi       │MT      │     │     │     │     │     │
│   │cost studiu de │           │        │     │     │     │     │     │
│   │soluţie + tarif│           │        │     │     │     │     │     │
│   │de racordare)  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │(lei)****      │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Costul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │total pentru   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │racordare      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │(tarif pentru  │           │        │     │     │     │     │     │
│24 │emitere ATR +  │toţi       │IT      │     │     │     │     │     │
│   │cost studiu de │           │        │     │     │     │     │     │
│   │soluţie + tarif│           │        │     │     │     │     │     │
│   │de racordare)  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │(lei)****      │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │cereri de      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │contracte      │           │        │     │     │     │     │     │
│25 │pentru         │toţi       │JT      │     │     │     │     │     │
│   │serviciul de   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │distribuţie***)│           │        │     │     │     │     │     │
│   │****           │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │cereri de      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │contracte      │           │        │     │     │     │     │     │
│26 │pentru         │toţi       │MT      │     │     │     │     │     │
│   │serviciul de   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │distribuţie***)│           │        │     │     │     │     │     │
│   │****           │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │cereri de      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │contracte      │           │        │     │     │     │     │     │
│27 │pentru         │toţi       │IT      │     │     │     │     │     │
│   │serviciul de   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │distribuţie***)│           │        │     │     │     │     │     │
│   │****           │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de încheiere a │           │        │     │     │     │     │     │
│   │contractelor   │           │        │     │     │     │     │     │
│28 │pentru         │toţi       │JT      │     │     │     │     │     │
│   │serviciul de   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │distribuţie*** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │(zile)         │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de încheiere a │           │        │     │     │     │     │     │
│   │contractelor   │           │        │     │     │     │     │     │
│29 │pentru         │toţi       │MT      │     │     │     │     │     │
│   │serviciul de   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │distribuţie*** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │(zile)         │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de încheiere a │           │        │     │     │     │     │     │
│   │contractelor   │           │        │     │     │     │     │     │
│30 │pentru         │toţi       │IT      │     │     │     │     │     │
│   │serviciul de   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │distribuţie*** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │(zile)         │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │cereri de      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │contracte      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │pentru         │           │        │     │     │     │     │     │
│   │serviciul de   │           │        │     │     │     │     │     │
│31 │distribuţie*** │toţi       │toate   │     │     │     │     │     │
│   │la care nu s-a │           │        │     │     │     │     │     │
│   │răspuns în     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │termenul       │           │        │     │     │     │     │     │
│   │stabilit în    │           │        │     │     │     │     │     │
│   │prezentul      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │standard       │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţii     │           │        │     │     │     │     │     │
│32 │referitoare la │toţi       │JT      │     │     │     │     │     │
│   │racordare/     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │contestaţii ATR│           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţii     │           │        │     │     │     │     │     │
│33 │referitoare la │toţi       │MT      │     │     │     │     │     │
│   │racordare/     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │contestaţii ATR│           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţii     │           │        │     │     │     │     │     │
│34 │referitoare la │toţi       │IT      │     │     │     │     │     │
│   │racordare/     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │contestaţii ATR│           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de răspuns la  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţiile   │           │        │     │     │     │     │     │
│35 │referitoare la │toţi       │JT      │     │     │     │     │     │
│   │racordare/     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │contestaţii ATR│           │        │     │     │     │     │     │
│   │(zile)         │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de răspuns la  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţiile   │           │        │     │     │     │     │     │
│36 │referitoare la │toţi       │MT      │     │     │     │     │     │
│   │racordare/     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │contestaţii ATR│           │        │     │     │     │     │     │
│   │(zile)         │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de răspuns la  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţiile   │           │        │     │     │     │     │     │
│37 │referitoare la │toţi       │IT      │     │     │     │     │     │
│   │racordare/     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │contestaţii ATR│           │        │     │     │     │     │     │
│   │(zile)         │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţii     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │referitoare la │           │        │     │     │     │     │     │
│   │racordare/     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │contestaţii ATR│           │        │     │     │     │     │     │
│38 │la care nu s-a │toţi       │toate   │     │     │     │     │     │
│   │răspuns în     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │termenul       │           │        │     │     │     │     │     │
│   │stabilit prin  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reglementările │           │        │     │     │     │     │     │
│   │în vigoare     │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţii     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │primite        │           │        │     │     │     │     │     │
│39 │referitoare la │toţi       │JT      │     │     │     │     │     │
│   │calitatea      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │curbei de      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │tensiune       │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţii     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │primite        │           │        │     │     │     │     │     │
│40 │referitoare la │toţi       │MT      │     │     │     │     │     │
│   │calitatea      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │curbei de      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │tensiune       │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţii     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │primite        │           │        │     │     │     │     │     │
│41 │referitoare la │toţi       │IT      │     │     │     │     │     │
│   │calitatea      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │curbei de      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │tensiune       │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de răspuns la  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţiile   │           │        │     │     │     │     │     │
│42 │referitoare la │toţi       │JT      │     │     │     │     │     │
│   │calitatea      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │curbei de      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │tensiune (zile)│           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de răspuns la  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţiile   │           │        │     │     │     │     │     │
│43 │referitoare la │toţi       │MT      │     │     │     │     │     │
│   │calitatea      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │curbei de      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │tensiune (zile)│           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de răspuns la  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţiile   │           │        │     │     │     │     │     │
│44 │referitoare la │toţi       │IT      │     │     │     │     │     │
│   │calitatea      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │curbei de      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │tensiune (zile)│           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţii     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │referitoare la │           │        │     │     │     │     │     │
│   │calitatea      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │curbei de      │           │        │     │     │     │     │     │
│45 │tensiune la    │toţi       │toate   │     │     │     │     │     │
│   │care nu s-a    │           │        │     │     │     │     │     │
│   │răspuns în     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │termenul       │           │        │     │     │     │     │     │
│   │prevăzut în    │           │        │     │     │     │     │     │
│   │prezentul      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │standard       │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţii     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │referitoare la │           │        │     │     │     │     │     │
│46 │calitatea      │toţi       │JT      │     │     │     │     │     │
│   │curbei de      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │tensiune care  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │nu s-au putut  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │rezolva        │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţii     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │referitoare la │           │        │     │     │     │     │     │
│47 │calitatea      │toţi       │MT      │     │     │     │     │     │
│   │curbei de      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │tensiune care  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │nu s-au putut  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │rezolva        │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţii     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │referitoare la │           │        │     │     │     │     │     │
│48 │calitatea      │toţi       │IT      │     │     │     │     │     │
│   │curbei de      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │tensiune care  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │nu s-au putut  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │rezolva        │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │utilizatori    │           │        │     │     │     │     │     │
│49 │deconectaţi    │toţi       │JT      │     │     │     │     │     │
│   │pentru         │           │        │     │     │     │     │     │
│   │neplată****    │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │utilizatori    │           │        │     │     │     │     │     │
│50 │deconectaţi    │toţi       │MT      │     │     │     │     │     │
│   │pentru         │           │        │     │     │     │     │     │
│   │neplată****    │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │utilizatori    │           │        │     │     │     │     │     │
│51 │deconectaţi    │toţi       │IT      │     │     │     │     │     │
│   │pentru         │           │        │     │     │     │     │     │
│   │neplată****    │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de reconectare │           │        │     │     │     │     │     │
│   │a locului de   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │consum din     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │momentul       │           │        │     │     │     │     │     │
│52 │anunţării OD de│toţi       │JT      │     │     │     │     │     │
│   │către          │           │        │     │     │     │     │     │
│   │utilizator/    │           │        │     │     │     │     │     │
│   │furnizor de    │           │        │     │     │     │     │     │
│   │efectuarea     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │plăţii (zile)  │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de reconectare │           │        │     │     │     │     │     │
│   │a locului de   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │consum din     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │momentul       │           │        │     │     │     │     │     │
│53 │anunţării OD de│toţi       │MT      │     │     │     │     │     │
│   │către          │           │        │     │     │     │     │     │
│   │utilizator/    │           │        │     │     │     │     │     │
│   │furnizor de    │           │        │     │     │     │     │     │
│   │efectuarea     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │plăţii (zile)  │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de reconectare │           │        │     │     │     │     │     │
│   │a locului de   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │consum din     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │momentul       │           │        │     │     │     │     │     │
│54 │anunţării OD de│toţi       │IT      │     │     │     │     │     │
│   │către          │           │        │     │     │     │     │     │
│   │utilizator/    │           │        │     │     │     │     │     │
│   │furnizor de    │           │        │     │     │     │     │     │
│   │efectuarea     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │plăţii (zile)  │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │cereri/sesizări│           │        │     │     │     │     │     │
│   │/reclamaţii sau│           │        │     │     │     │     │     │
│   │solicitări     │           │        │     │     │     │     │     │
│55 │scrise pe alte │toţi       │JT      │     │     │     │     │     │
│   │teme decât cele│           │        │     │     │     │     │     │
│   │la care se     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │referă explicit│           │        │     │     │     │     │     │
│   │prezentul      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │standard       │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │cereri/sesizări│           │        │     │     │     │     │     │
│   │/reclamaţii sau│           │        │     │     │     │     │     │
│   │solicitări     │           │        │     │     │     │     │     │
│56 │scrise pe alte │toţi       │MT      │     │     │     │     │     │
│   │teme decât cele│           │        │     │     │     │     │     │
│   │la care se     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │referă explicit│           │        │     │     │     │     │     │
│   │prezentul      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │standard       │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │cereri/sesizări│           │        │     │     │     │     │     │
│   │/reclamaţii sau│           │        │     │     │     │     │     │
│   │solicitări     │           │        │     │     │     │     │     │
│57 │scrise pe alte │toţi       │IT      │     │     │     │     │     │
│   │teme decât cele│           │        │     │     │     │     │     │
│   │la care se     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │referă explicit│           │        │     │     │     │     │     │
│   │prezentul      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │standard       │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de răspuns la  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │cererile/      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │sesizările/    │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţiile   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │sau            │           │        │     │     │     │     │     │
│58 │solicitările   │toţi       │JT      │     │     │     │     │     │
│   │scrise pe alte │           │        │     │     │     │     │     │
│   │teme decât cele│           │        │     │     │     │     │     │
│   │la care se     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │referă explicit│           │        │     │     │     │     │     │
│   │prezentul      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │standard (zile)│           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de răspuns la  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │cererile/      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │sesizările/    │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţiile   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │sau            │           │        │     │     │     │     │     │
│59 │solicitările   │toţi       │MT      │     │     │     │     │     │
│   │scrise pe alte │           │        │     │     │     │     │     │
│   │teme decât cele│           │        │     │     │     │     │     │
│   │la care se     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │referă explicit│           │        │     │     │     │     │     │
│   │prezentul      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │standard (zile)│           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de răspuns la  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │cererile/      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │sesizările/    │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţiile   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │sau            │           │        │     │     │     │     │     │
│60 │solicitările   │toţi       │IT      │     │     │     │     │     │
│   │scrise pe alte │           │        │     │     │     │     │     │
│   │teme decât cele│           │        │     │     │     │     │     │
│   │la care se     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │referă explicit│           │        │     │     │     │     │     │
│   │prezentul      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │standard (zile)│           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul        │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţiilor  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │scrise pe alte │           │        │     │     │     │     │     │
│   │teme decât cele│           │        │     │     │     │     │     │
│61 │la care se     │toţi       │toate   │     │     │     │     │     │
│   │referă explicit│           │        │     │     │     │     │     │
│   │prezentul      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │standard care  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │nu s-au putut  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │rezolva        │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│62 │reclamaţii     │toţi       │JT      │     │     │     │     │     │
│   │referitoare la │           │        │     │     │     │     │     │
│   │datele măsurate│           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│63 │reclamaţii     │toţi       │MT      │     │     │     │     │     │
│   │referitoare la │           │        │     │     │     │     │     │
│   │datele măsurate│           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│64 │reclamaţii     │toţi       │IT      │     │     │     │     │     │
│   │referitoare la │           │        │     │     │     │     │     │
│   │datele măsurate│           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de răspuns la  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţiile   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │referitoare la │           │        │     │     │     │     │     │
│65 │datele măsurate│toţi       │JT      │     │     │     │     │     │
│   │/consumul de   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │energie        │           │        │     │     │     │     │     │
│   │electrică      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │recalculat     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │(zile)         │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de răspuns la  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţiile   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │referitoare la │           │        │     │     │     │     │     │
│66 │datele măsurate│toţi       │MT      │     │     │     │     │     │
│   │/consumul de   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │energie        │           │        │     │     │     │     │     │
│   │electrică      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │recalculat     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │(zile)         │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de răspuns la  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţiile   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │referitoare la │           │        │     │     │     │     │     │
│67 │datele măsurate│toţi       │IT      │     │     │     │     │     │
│   │/consumul de   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │energie        │           │        │     │     │     │     │     │
│   │electrică      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │recalculat     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │(zile)         │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │utilizatori al │           │        │     │     │     │     │     │
│68 │căror contor nu│toţi       │JT      │     │     │     │     │     │
│   │este citit o   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │dată la 6      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │luni****       │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │utilizatori al │           │        │     │     │     │     │     │
│69 │căror contor nu│toţi       │MT      │     │     │     │     │     │
│   │este citit     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │lunar****      │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │utilizatori al │mari       │        │     │     │     │     │     │
│70 │căror contor nu│consumatori│IT      │     │     │     │     │     │
│   │este citit     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │lunar****      │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Număr total de │           │        │     │     │     │     │     │
│71 │apeluri        │toţi       │toate   │     │     │     │     │     │
│   │telefonice**** │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Număr total de │           │        │     │     │     │     │     │
│72 │apeluri        │toţi       │toate   │     │     │     │     │     │
│   │telefonice     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │nepreluate     │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Timpul mediu** │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de răspuns la  │           │        │     │     │     │     │     │
│73 │apelurile      │toţi       │toate   │     │     │     │     │     │
│   │telefonice     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │(secunde)      │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │apeluri        │           │        │     │     │     │     │     │
│   │telefonice la  │           │        │     │     │     │     │     │
│74 │care nu s-a    │toţi       │toate   │     │     │     │     │     │
│   │răspuns în 30  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │de secunde de  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │la iniţierea   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │apelului       │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul de     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │apeluri        │           │        │     │     │     │     │     │
│   │telefonice la  │           │        │     │     │     │     │     │
│   │care s-a       │           │        │     │     │     │     │     │
│75 │răspuns cu     │           │        │     │     │     │     │     │
│   │depăşirea      │           │        │     │     │     │     │     │
│   │intervalului de│           │        │     │     │     │     │     │
│   │20 de minute de│           │        │     │     │     │     │     │
│   │la preluarea   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │apelului       │           │        │     │     │     │     │     │
├───┼───────────────┼───────────┼────────┼─────┼─────┼─────┼─────┼─────┤
│   │Numărul        │           │        │     │     │     │     │     │
│   │solicitărilor/ │           │        │     │     │     │     │     │
│   │sesizărilor/   │           │        │     │     │     │     │     │
│   │reclamaţiilor  │           │        │     │     │     │     │     │
│76 │scrise la care │toţi       │toate   │     │     │     │     │     │
│   │nu s-a răspuns │           │        │     │     │     │     │     │
│   │în termenul    │           │        │     │     │     │     │     │
│   │prevăzut în    │           │        │     │     │     │     │     │
│   │standard       │           │        │     │     │     │     │     │
└───┴───────────────┴───────────┴────────┴─────┴─────┴─────┴─────┴─────┘

    * În noţiunea de „tip utilizator“ se includ locurile de consum şi/sau de producere, precum şi OD racordaţi.
    ** Valoarea medie reprezintă media aritmetică.
    *** Contracte noi, schimbarea soluţiei de racordare, schimbarea furnizorului etc.
    **** Acest indicator este indicator statistic.

    ANEXA 6

    la standard
    ÎNREGISTRAREA
    întreruperilor lungi în cazul cărora restabilirea alimentării cu energie electrică,
    pentru cel puţin un utilizator, s-a realizat cu depăşirea duratei prevăzute în standard


┌────────────┬────────────┬──────────────┬─────────────┬────────────┬─────────────┬───────────┬──────────────┐
│            │            │              │             │Numărul     │             │           │              │
│            │            │              │             │total de    │             │           │              │
│            │            │              │             │utilizatori │             │           │              │
│            │            │              │             │pentru care │             │           │              │
│            │Nivelul de  │Tipul         │Numărul total│restabilirea│Cauza        │Numărul    │Valoarea      │
│Data        │tensiune la │întreruperii  │de           │alimentării │nerespectării│total de   │totală a      │
│întreruperii│care s-a    │(planificată/ │utilizatori  │cu energie  │indicatorului│compensaţii│compensaţiilor│
│            │produs      │neplanificată)│afectaţi de  │electrică   │de           │plătite    │plătite       │
│            │întreruperea│              │întrerupere*)│s-a realizat│performanţă  │           │              │
│            │            │              │             │cu depăşirea│             │           │              │
│            │            │              │             │duratei     │             │           │              │
│            │            │              │             │prevăzute în│             │           │              │
│            │            │              │             │standard    │             │           │              │
├────────────┼────────────┼──────────────┼─────────────┼────────────┼─────────────┼───────────┼──────────────┤
│            │            │              │             │            │             │           │              │
└────────────┴────────────┴──────────────┴─────────────┴────────────┴─────────────┴───────────┴──────────────┘

    *) Pentru o întrerupere la nivelul de IT se contabilizează toţi utilizatorii afectaţi de aceasta (IT + MT + JT); pentru o întrerupere la nivelul de MT se iau în considerare toţi utilizatorii afectaţi de aceasta (MT + JT).

    ANEXA 7

    la standard
    Monitorizarea compensaţiilor acordate utilizatorilor


┌──────────────────────────────────────┬────────────┬──────────────┬──────┬─────────────┬──────────────────────────────────────┐
│                                      │            │Tip utilizator│      │             │Categoria indicatorilor de performanţă│
│                                      │            │^(1) (Se va   │      │Motivul      │neîndepliniţi^(2)                     │
│                                      │            │preciza şi    │Zonă  │acordării    ├──────────────┬───────────┬───────────┤
│                                      │Valoarea    │nivelul de    │de    │compensaţiei:│              │           │calitatea  │
│                                      │compensaţiei│tensiune al   │consum│indicatorul  │continuitatea │calitatea  │comercială │
│Data acordării compensaţiei (zzllaa)  │acordate    │RED la care   │(urban│de           │alimentării cu│tehnică a  │a          │
│                                      │(lei)       │este/ urmează │/     │performanţă/ │energie       │energiei   │serviciului│
│                                      │            │să fie        │rural)│serviciul    │electrică a   │electrice  │de         │
│                                      │            │racordat      │U/R   │neîndeplinit │utilizatorilor│distribuite│distribuţie│
│                                      │            │utilizatorul.)│      │             │              │           │a energiei │
│                                      │            │              │      │             │              │           │electrice  │
├──────────────────────────────────────┼────────────┼──────────────┼──────┼─────────────┼──────────────┼───────────┼───────────┤
│......................................│            │              │      │             │              │           │           │
├──────────────────────────────────────┼────────────┼──────────────┼──────┼─────────────┼──────────────┼───────────┼───────────┤
│Numărul total de compensaţii plătite^ │            │              │      │             │              │           │           │
│(3)                                   │            │              │      │             │              │           │           │
├──────────────────────────────────────┼────────────┼──────────────┼──────┼─────────────┼──────────────┼───────────┼───────────┤
│Valoarea totală a compensaţiilor      │            │              │      │             │              │           │           │
│acordate^(4) (lei)                    │            │              │      │             │              │           │           │
└──────────────────────────────────────┴────────────┴──────────────┴──────┴─────────────┴──────────────┴───────────┴───────────┘

    ^(1) Pentru „tip utilizator“ se completează: loc de consum (LC), loc de producere (LP) sau loc de consum şi de producere (LCP) ori OD. Se precizează şi nivelul de tensiune la care este racordat locul de consum şi/sau de producere ori OD. Exemplu: LCJT, LCMT, /LCIT, LPJT etc.
    ^(2) Se va bifa una din cele trei categorii.
    ^(3) Se precizează atât numărul total de compensaţii acordate, cât şi defalcarea acestuia pe categorii aferente indicatorilor de performanţă.
    ^(4) Se precizează atât valoarea totală a compensaţiilor acordate, cât şi defalcarea acesteia pe categorii aferente indicatorilor de performanţă.

    ANEXA 8

    la standard
    Starea tehnică a RED
    A. Capacităţi energetice
    A.1. Linii electrice de distribuţie
    Tabelul nr. A.1


┌────┬───────────┬───────────────────────┬───────────────────────┐
│    │           │An (n – 1)             │An (n)                 │
│Nr. │           ├───────┬───────┬───────┼───────┬───────┬───────┤
│crt.│Categorie  │LEA (km│LES (km│Total  │LEA (km│LES (km│Total  │
│    │           │traseu)│traseu)│(km    │traseu)│traseu)│(km    │
│    │           │       │       │traseu)│       │       │traseu)│
├────┼───────────┼───────┼───────┼───────┼───────┼───────┼───────┤
│1   │IT (110 kV)│       │       │       │       │       │       │
├────┼───────────┼───────┼───────┼───────┼───────┼───────┼───────┤
│2   │MT         │       │       │       │       │       │       │
├────┼───────────┼───────┼───────┼───────┼───────┼───────┼───────┤
│3   │JT         │       │       │       │       │       │       │
├────┼───────────┼───────┼───────┼───────┼───────┼───────┼───────┤
│4   │Branşamente│       │       │       │       │       │       │
└────┴───────────┴───────┴───────┴───────┴───────┴───────┴───────┘

    NOTĂ:
    Raportarea va fi însoţită de comentarii privind evoluţia acestor capacităţi faţă de anul anterior.

    A.2. Staţii electrice, posturi de transformare şi puncte de alimentare
    Tabelul nr. A.2


┌────┬─────────────┬───────────────┬───────────────┐
│    │             │An (n – 1)     │An (n)         │
│Nr. │             ├─────────┬─────┼─────────┬─────┤
│crt.│Categorie    │Cantitate│S    │Cantitate│S    │
│    │             │(buc.)   │total│(buc.)   │total│
│    │             │         │(MVA)│         │(MVA)│
├────┼─────────────┼─────────┼─────┼─────────┼─────┤
│    │Staţii       │         │     │         │     │
│    │electrice (de│         │     │         │     │
│1   │conexiune/   │         │     │         │     │
│    │transformare)│         │     │         │     │
│    │110 kV       │         │     │         │     │
├────┼─────────────┼─────────┼─────┼─────────┼─────┤
│    │Staţii       │         │     │         │     │
│    │electrice (de│         │     │         │     │
│2   │conexiune/   │         │     │         │     │
│    │transformare)│         │     │         │     │
│    │sub 110 kV   │         │     │         │     │
├────┼─────────────┼─────────┼─────┼─────────┼─────┤
│3   │Posturi de   │         │     │         │     │
│    │transformare │         │     │         │     │
├────┼─────────────┼─────────┼─────┼─────────┼─────┤
│4   │Puncte de    │         │     │         │     │
│    │alimentare   │         │     │         │     │
└────┴─────────────┴─────────┴─────┴─────────┴─────┘

    NOTĂ:
    Raportarea va fi însoţită de comentarii privind evoluţia acestor capacităţi faţă de anul anterior.

    B. Durata de funcţionare a instalaţiilor
    B.1. Linii electrice de distribuţie
    Tabelul nr. B.1


┌────┬───────────┬───────┬─────────┬───────┬───────┬───────┐
│    │           │Total  │         │Lungime│Lungime│Total  │
│Nr. │Categorie  │LEA +  │PIF      │LEA (km│LES (km│LEA +  │
│crt.│           │LES (km│         │traseu)│traseu)│LES (km│
│    │           │traseu)│         │       │       │traseu)│
├────┼───────────┼───────┼─────────┼───────┼───────┼───────┤
│    │           │       │înainte  │       │       │       │
│    │           │       │de 1960  │       │       │       │
│    │           │       ├─────────┼───────┼───────┼───────┤
│    │           │       │1960-1979│       │       │       │
│    │           │       ├─────────┼───────┼───────┼───────┤
│1   │IT (110 kV)│       │1980-1999│       │       │       │
│    │           │       ├─────────┼───────┼───────┼───────┤
│    │           │       │2000-2019│       │       │       │
│    │           │       ├─────────┼───────┼───────┼───────┤
│    │           │       │2020- an │       │       │       │
│    │           │       │(n)*     │       │       │       │
├────┼───────────┼───────┼─────────┼───────┼───────┼───────┤
│    │           │       │înainte  │       │       │       │
│    │           │       │de 1960  │       │       │       │
│    │           │       ├─────────┼───────┼───────┼───────┤
│    │           │       │1960-1979│       │       │       │
│    │           │       ├─────────┼───────┼───────┼───────┤
│2   │MT         │       │1980-1999│       │       │       │
│    │           │       ├─────────┼───────┼───────┼───────┤
│    │           │       │2000-2019│       │       │       │
│    │           │       ├─────────┼───────┼───────┼───────┤
│    │           │       │2020- an │       │       │       │
│    │           │       │(n)*     │       │       │       │
├────┼───────────┼───────┼─────────┼───────┼───────┼───────┤
│    │           │       │înainte  │       │       │       │
│    │           │       │de 1960  │       │       │       │
│    │           │       ├─────────┼───────┼───────┼───────┤
│    │           │       │1960-1979│       │       │       │
│    │           │       ├─────────┼───────┼───────┼───────┤
│3   │JT         │       │1980-1999│       │       │       │
│    │           │       ├─────────┼───────┼───────┼───────┤
│    │           │       │2000-2019│       │       │       │
│    │           │       ├─────────┼───────┼───────┼───────┤
│    │           │       │2020- an │       │       │       │
│    │           │       │(n)*     │       │       │       │
├────┼───────────┼───────┼─────────┼───────┼───────┼───────┤
│    │           │       │înainte  │       │       │       │
│    │           │       │de 1960  │       │       │       │
│    │           │       ├─────────┼───────┼───────┼───────┤
│    │           │       │1960-1979│       │       │       │
│    │           │       ├─────────┼───────┼───────┼───────┤
│4   │Branşamente│       │1980-1999│       │       │       │
│    │           │       ├─────────┼───────┼───────┼───────┤
│    │           │       │2000-2019│       │       │       │
│    │           │       ├─────────┼───────┼───────┼───────┤
│    │           │       │2020- an │       │       │       │
│    │           │       │(n)*     │       │       │       │
└────┴───────────┴───────┴─────────┴───────┴───────┴───────┘

    * Raportarea se realizează prin luarea în considerare a PIF în intervale de maximum de 20 de ani consecutiv.

    B.2. Staţii electrice, posturi de transformare şi puncte de alimentare
    Tabelul nr. B.2


┌────┬─────────────┬─────────┬─────────┬─────────┐
│Nr. │Categorie    │Cantitate│An PIF   │Cantitate│
│crt.│             │(buc.)   │         │(buc.)   │
├────┼─────────────┼─────────┼─────────┼─────────┤
│    │             │         │înainte  │         │
│    │             │         │de 1960  │         │
│    │             │         ├─────────┼─────────┤
│    │Staţii       │         │1960-1979│         │
│    │electrice (de│         ├─────────┼─────────┤
│1   │conexiune/   │         │1980-1999│         │
│    │transformare)│         ├─────────┼─────────┤
│    │110 kV       │         │2000-2019│         │
│    │             │         ├─────────┼─────────┤
│    │             │         │2020- an │         │
│    │             │         │(n)*     │         │
├────┼─────────────┼─────────┼─────────┼─────────┤
│    │             │         │înainte  │         │
│    │             │         │de 1960  │         │
│    │             ├─────────┼─────────┼─────────┤
│    │Staţii       │         │1960-1979│         │
│    │electrice (de├─────────┼─────────┼─────────┤
│2   │conexiune/   │         │1980-1999│         │
│    │transformare)├─────────┼─────────┼─────────┤
│    │sub 110 kV   │         │2000-2019│         │
│    │             ├─────────┼─────────┼─────────┤
│    │             │         │2020- an │         │
│    │             │         │(n)*     │         │
├────┼─────────────┼─────────┼─────────┼─────────┤
│    │             │         │înainte  │         │
│    │             │         │de 1960  │         │
│    │             ├─────────┼─────────┼─────────┤
│    │             │         │1960-1979│         │
│    │Posturi de   ├─────────┼─────────┼─────────┤
│3   │transformare │         │1980-1999│         │
│    │             ├─────────┼─────────┼─────────┤
│    │             │         │2000-2019│         │
│    │             ├─────────┼─────────┼─────────┤
│    │             │         │2020- an │         │
│    │             │         │(n)*     │         │
├────┼─────────────┼─────────┼─────────┼─────────┤
│    │             │         │înainte  │         │
│    │             │         │de 1960  │         │
│    │             ├─────────┼─────────┼─────────┤
│    │             │         │1960-1979│         │
│    │Puncte de    ├─────────┼─────────┼─────────┤
│4   │alimentare   │         │1980-1999│         │
│    │             ├─────────┼─────────┼─────────┤
│    │             │         │2000-2019│         │
│    │             ├─────────┼─────────┼─────────┤
│    │             │         │2020- an │         │
│    │             │         │(n)*     │         │
└────┴─────────────┴─────────┴─────────┴─────────┘

    * Raportarea se realizează prin luarea în considerare a PIF în intervale de maximum 20 de ani consecutiv.

    C. Capacităţi energetice retehnologizate/noi
    C.1. Linii electrice de distribuţie
    Tabelul nr. C.1


┌───────────┬───────────────────────────────┐
│           │An (n)                         │
│           ├───────┬───────────────┬───────┤
│           │Lungime│               │Lungime│
│Categorie  │linii  │Lungime linii  │linii  │
│           │total  │retehnologizate│noi (km│
│           │(km    │(km traseu)    │traseu)│
│           │traseu)│               │       │
├───────┬───┼───────┼───────────────┼───────┤
│       │LEA│       │               │       │
│IT     ├───┼───────┼───────────────┼───────┤
│       │LES│       │               │       │
├───────┼───┼───────┼───────────────┼───────┤
│       │LEA│       │               │       │
│MT     ├───┼───────┼───────────────┼───────┤
│       │LES│       │               │       │
├───────┼───┼───────┼───────────────┼───────┤
│JT     │LEA│       │               │       │
│(excl. ├───┼───────┼───────────────┼───────┤
│branş.)│LES│       │               │       │
└───────┴───┴───────┴───────────────┴───────┘

    NOTĂ:
    Datele raportate se transmit însoţite de comentarii privind evoluţia faţă de anul anterior.

    C.2. Staţii electrice, posturi de transformare şi puncte de alimentare
    Tabelul nr. C.2


┌─────────────┬─────────────────────────────────────┐
│             │An (n)                               │
│             ├──────────┬───────────────┬──────────┤
│             │Total     │Capacităţi     │Capacităţi│
│Categorie    │capacităţi│energetice     │energetice│
│             │energetice│retehnologizate│noi       │
│             │(buc.)    │(buc.)         │realizate │
│             │          │               │(buc.)    │
├─────────────┼──────────┼───────────────┼──────────┤
│Staţii       │          │               │          │
│electrice (de│          │               │          │
│conexiune/   │          │               │          │
│transformare)│          │               │          │
│110 kV       │          │               │          │
├─────────────┼──────────┼───────────────┼──────────┤
│Staţii       │          │               │          │
│electrice (de│          │               │          │
│conexiune/   │          │               │          │
│transformare)│          │               │          │
│sub 110 kV   │          │               │          │
├─────────────┼──────────┼───────────────┼──────────┤
│Posturi de   │          │               │          │
│transformare │          │               │          │
├─────────────┼──────────┼───────────────┼──────────┤
│Puncte de    │          │               │          │
│alimentare   │          │               │          │
└─────────────┴──────────┴───────────────┴──────────┘

    NOTĂ:
    Datele raportate se transmit însoţite de comentarii privind evoluţia faţă de anul anterior.

    D. Incidente deosebite înregistrate în anul (n)
    Tabelul nr. D.1 - Centralizator raportări incidente deosebite


┌────────┬──────────┬────────────────────────────────────────────────────────┬──────────┬───────────┬─────────────────────────────────────────────────────────────┬──────────┐
│        │          │Localizare declanşare incident deosebit                 │          │           │Întreruperi                                                  │          │
│        │Data/ora  ├─────┬────────┬──────────┬───────┬─────────┬────────────┤Zone      │           ├──────┬───────────┬───────────┬──────────┬─────────┬─────────┤          │
│Nr.     │declanşare│     │        │          │       │         │Cauza       │afectate  │Nr. total  │      │Nr.        │           │          │         │Total    │          │
│incident│incident  │     │Nivel de│Instalaţie│Element│Categorie│declanşării │(judeţ -  │utilizatori│Tranşa│utilizatori│Durată     │Putere    │Energie  │energie  │Observaţii│
│deosebit│deosebit  │Judeţ│tensiune│electrică │afectat│într.^1) │incidentului│localităţi│afectaţi   │nr.   │întrerupţi │întrerupere│întreruptă│nelivrată│nelivrată│          │
│        │          │     │        │          │       │(b/c/d)  │^2)         │afectate) │           │      ├──┬──┬─────┤(ore:min)  │[MWh]     │[MWh]    │[MWh]^3) │          │
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           │      │IT│MT│JT   │           │          │         │         │          │
├────────┼──────────┼─────┼────────┼──────────┼───────┼─────────┼────────────┼──────────┼───────────┼──────┼──┼──┼─────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼──────────┤
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           │1     │  │  │     │           │          │         │         │          │
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           ├──────┼──┼──┼─────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼──────────┤
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           │2     │  │  │     │           │          │         │         │          │
│1       │          │     │        │          │       │         │            │          │           ├──────┼──┼──┼─────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼──────────┤
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           │3     │  │  │     │           │          │         │         │          │
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           ├──────┼──┼──┼─────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼──────────┤
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           │...   │  │  │     │           │          │         │         │          │
├────────┼──────────┼─────┼────────┼──────────┼───────┼─────────┼────────────┼──────────┼───────────┼──────┼──┼──┼─────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼──────────┤
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           │1     │  │  │     │           │          │         │         │          │
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           ├──────┼──┼──┼─────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼──────────┤
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           │2     │  │  │     │           │          │         │         │          │
│2       │          │     │        │          │       │         │            │          │           ├──────┼──┼──┼─────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼──────────┤
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           │3     │  │  │     │           │          │         │         │          │
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           ├──────┼──┼──┼─────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼──────────┤
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           │...   │  │  │     │           │          │         │         │          │
├────────┼──────────┼─────┼────────┼──────────┼───────┼─────────┼────────────┼──────────┼───────────┼──────┼──┼──┼─────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼──────────┤
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           │1     │  │  │     │           │          │         │         │          │
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           ├──────┼──┼──┼─────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼──────────┤
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           │2     │  │  │     │           │          │         │         │          │
│3       │          │     │        │          │       │         │            │          │           ├──────┼──┼──┼─────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼──────────┤
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           │3     │  │  │     │           │          │         │         │          │
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           ├──────┼──┼──┼─────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼──────────┤
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           │...   │  │  │     │           │          │         │         │          │
├────────┼──────────┼─────┼────────┼──────────┼───────┼─────────┼────────────┼──────────┼───────────┼──────┼──┼──┼─────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼──────────┤
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           │1     │  │  │     │           │          │         │         │          │
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           ├──────┼──┼──┼─────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼──────────┤
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           │2     │  │  │     │           │          │         │         │          │
│...     │          │     │        │          │       │         │            │          │           ├──────┼──┼──┼─────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼──────────┤
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           │3     │  │  │     │           │          │         │         │          │
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           ├──────┼──┼──┼─────┼───────────┼──────────┼─────────┼─────────┼──────────┤
│        │          │     │        │          │       │         │            │          │           │...   │  │  │     │           │          │         │         │          │
└────────┴──────────┴─────┴────────┴──────────┴───────┴─────────┴────────────┴──────────┴───────────┴──────┴──┴──┴─────┴───────────┴──────────┴─────────┴─────────┴──────────┘

    ^1) Întreruperile vor fi încadrate în categorii astfel:
    b. întrerupere neplanificată cauzată de evenimente meteorologice deosebite;
    c. întrerupere neplanificată cauzată de utilizatori/terţi;
    d. întrerupere neplanificată, alta decât întreruperile de la lit. b) şi c).

    ^2) Se va detalia cauza primară a declanşării întreruperii (de exemplu: izolator rupt, conductor căzut pe consolă, LES defect etc.)
    ^3) Energia nelivrată se estimează pe baza puterii înregistrate imediat înaintea producerii evenimentului.

    Tabelul nr. D.2 - Localizare incidente deosebite înregistrate în anul (n)


┌────────────┬─────┬─────┬───┬───┬─────┐
│            │Judeţ│Judeţ│...│...│Total│
│            │1    │2    │   │   │OD   │
├────────────┼─────┼─────┼───┼───┼─────┤
│Incidente   │     │     │   │   │     │
│deosebite   │     │     │   │   │     │
├────────────┼─────┼─────┼───┼───┼─────┤
│Utilizatori │     │     │   │   │     │
│afectaţi    │     │     │   │   │     │
│cumulat     │     │     │   │   │     │
├────────────┼─────┼─────┼───┼───┼─────┤
│Putere      │     │     │   │   │     │
│întreruptă  │     │     │   │   │     │
│cumulat [MW]│     │     │   │   │     │
├────────────┼─────┼─────┼───┼───┼─────┤
│Energie     │     │     │   │   │     │
│nelivrată   │     │     │   │   │     │
│cumulat     │     │     │   │   │     │
│[MWh]       │     │     │   │   │     │
└────────────┴─────┴─────┴───┴───┴─────┘

Tabelul nr. D.3 - Cauze incidente deosebite înregistrate în anul (n)


┌────────────────────┬───────────────────────────────┬──────────────┐
│Cauze interne OD    │Cauze externe OD               │              │
├──────────┬─────────┼────────────┬────────┬─────────┤              │
│          │Vegetaţia│            │Acţiuni │         │Cauze         │
│Defecte   │crescută │Fenomene    │externe │Altele   │neidentificate│
│interne în│în culoar│meteo       │(terţi/ │(Se va   │              │
│instalaţii│LEA      │defavorabile│alţi OR/│detalia.)│              │
│          │         │            │animale)│         │              │
├──────────┼─────────┼────────────┼────────┼─────────┼──────────────┤
│          │         │            │        │         │              │
└──────────┴─────────┴────────────┴────────┴─────────┴──────────────┘

-----

Newsletter GRATUIT

Aboneaza-te si primesti zilnic Monitorul Oficial pe email

Tags: Monitorul Oficial, Acte Monitorul Oficial, Standard, Alte Institutii, STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 15 iunie 2021

Comentarii

Fii primul care comenteaza.

MonitorulJuridic.ro este un proiect:

Atentie, Juristi!

5 modele Contracte Civile si Acte Comerciale - conforme cu Noul Cod civil si GDPR

Legea GDPR a modificat Contractele, Cererile sau Notificarile obligatorii

Va oferim Modele de Documente conform GDPR + Clauze speciale

Descarcati GRATUIT Raportul Special "5 modele Contracte Civile si Acte Comerciale - conforme cu Noul Cod civil si GDPR"

﻿ STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 15 iunie 2021 pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice

Comentarii

Atentie, Juristi!

STANDARD DE PERFORMANŢĂ din 15 iunie 2021 pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice