FIŞA
pentru stabilirea criteriilor de performanţã profesionalã
care sunt avute în vedere pentru evaluarea anualã a activitãţii
membrilor Consiliului Naţional de Soluţionare a Contestaţiilor
Numele: ...................................................................
Prenumele: ................................................................
Funcţia ocupatã: ..........................................................
Perioada evaluatã: ........................................................
1. Programele de instruire sau de perfecţionare urmate în perioada evaluatã:
(Pondere 25% din total, respectiv pondere 10% din total în cazul
preşedintelui/colegiului de conducere)
A. Programe de formare continuã organizate la nivelul Consiliului Naţional
de Soluţionare a Contestaţiilor:
Tematica: .................................................................
Rezultatul obţinut: .......................................................
B. Programe de perfecţionare sau de instruire organizate prin intermediul
formelor centralizate de pregãtire (Institutul Naţional de Administraţie ori
alte forme de instruire sau de perfecţionare centralizatã):
Instituţia formatoare: ....................................................
Perioada desfãşurãrii: ....................................................
Tematica: .................................................................
Rezultatul obţinut: .......................................................
C. Alte forme de perfecţionare sau de instruire urmate în perioada evaluatã
(instituţii de învãţãmânt ori de formare din ţarã sau din strãinãtate):
Tematica: .................................................................
Diploma obţinutã: .........................................................
Nota acordatã pentru îndeplinirea criteriilor de la pct. 1:
2. Activitatea profesionalã a membrilor Consiliului Naţional de soluţionare
a contestaţiilor
(Pondere 75% din total, respectiv pondere 60% din total în cazul
preşedintelui/colegiului de conducere)
A. Obiective
(Pondere 60% din total pondere pct. 2)
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
Nr. Indicatori Pondere obiectiv Numãr Nota acordatã
crt. (%)
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
Exemple:
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
1. Nr. decizii casate 20%
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
2. Nr. decizii casate imputabile 40%
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
3. Nr. avize de legalitate emise 10%
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
4. Plângeri, reclamaţii, cereri
soluţionate 20%
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
5. Alte activitãţi 10%
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
Nota acordatã pentru îndeplinirea obiectivelor: ...........................
Comentarii: ...............................................................
B. Criteriile referitoare la performanţa profesionalã
(Pondere 40% din total pondere pct. 2)
a) Competenţa profesionalã
(Pondere 20% din total pondere pct. 2 lit. B)
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
Nr. Criteriu Nota
crt. acordatã
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
1. Cunoaşterea legislaţiei specifice domeniului de activitate
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
2. Capacitatea de interpretare şi aplicare a legii
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
3. Capacitatea de rezolvare a lucrãrilor cu un grad de
complexitate ridicat
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
4. Capacitatea de organizare a timpului propriu de lucru pentru
rezolvarea lucrãrilor la termenele planificate
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
5. Capacitate de sintezã şi analizã în redactarea lucrãrilor
specifice domeniului de activitate
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
6. Capacitate de rezolvare a problemelor
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
7. Capacitate de implementare a soluţiilor
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
8. Flexibilitate în îndeplinirea sarcinilor suplimentare:
adaptarea programului de lucru în funcţie de necesitãţi
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
Nota acordatã pentru îndeplinirea criteriilor de competenţã profesionalã:
...................................................................
Comentarii: .......................................................
b) Calitãţi ale persoanei evaluate
(Pondere 15% din total pondere pct. 2 lit. B)
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
Nr. Criteriu Nota
crt. acordatã
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
1. Capacitatea de a lucra în echipã
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
2. Capacitatea de a lucra independent
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
3. Iniţiativa în muncã
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
4. Asumarea responsabilitãţilor
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
5. Conduita în timpul orelor de serviciu (în relaţiile cu colegii
şi în relaţiile cu justiţiabilii)
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
6. Respectarea normelor de deontologie
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
7. Capacitatea de adaptare la noi reguli sau la noi sarcini
în timpul serviciului
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
8. Rezistenţa la stres
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
Nota acordatã pentru îndeplinirea criteriului: ......................
Comentarii: .......................
c) Alte cunoştinţe de specialitate
(Pondere 5% din total pondere pct. 2 lit. B)
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
Nr. Criteriu Nota
crt. acordatã
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
1. Abilitãţi în utilizarea calculatorului şi a echipamentelor
informatice
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
2. Abilitãţi de comunicare în limbi de circulaţie internaţionalã,
în mãsura în care acestea sunt cerute în îndeplinirea
atribuţiilor de serviciu
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
Nota acordatã pentru îndeplinirea criteriului: ............................
Comentarii: ...............................................................
Nota acordatã pentru îndeplinirea criteriilor de la pct. 2: ...............
Comentarii: ...............................................................
3. Criterii avute în vedere pentru evaluarea performanţelor preşedintelui/
colegiului de conducere al Consiliului Naţional de Soluţionare a
Contestaţiilor
(Pondere 30% din total)
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
Nr. Criteriu Nota
crt. acordatã
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
1. Capacitatea de organizare a activitãţilor specifice prin
repartizarea echilibratã a sarcinilor, în funcţie de obiectivele
individuale ale fiecãrui angajat
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
2. Capacitatea de decizie în organizarea activitãţilor specifice
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
3. Capacitatea de monitorizare a activitãţii desfãşurate
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
4. Capacitatea de coordonare şi gestionare a resurselor umane
existente, în sensul motivãrii acestora, a dezvoltãrii
abilitãţilor profesionale şi personale, a identificãrii nevoii
de perfecţionare individualã
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
5. Gradul de comunicare cu persoanele aflate în subordonare
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
6. Atitudinea în relaţiile cu:
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
- subordonaţii;
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
- petiţionarii;
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
- alte instituţii
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
7. Obiectivitatea în aprecierea referitoare la munca
subalternilor şi în evaluarea anualã a acestora
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
8. Gradul de complexitate al activitãţii desfãşurate
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
9. Capacitatea de gestionare a resurselor materiale şi
financiare disponibile, în scopul bunei desfãşurãri
a activitãţii
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
10. Capacitatea de delegare obiectivã a atribuţiilor
în funcţie de obiectivele individuale
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
11. Capacitatea de a gestiona situaţiile de crizã
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
12. Abilitãţi de mediere şi negociere
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
13. Capacitatea de planificare şi de a acţiona strategic
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
14. Capacitatea de îndrumare
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
15. Capacitate şi spirit de iniţiativã
──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
Nota acordatã pentru îndeplinirea criteriilor de la pct. 3: ...............
Comentarii: ...............................................................
Rezultate deosebite: ......................................................
Dificultãţi obiective întâmpinate în perioada evaluatã: ...................
Alte observaţii: ..........................................................
Comentariile persoanei evaluate: ..........................................
Nota finalã a evaluãrii: ..................................................
Nota finalã a evaluãrii dupã contestaţie: .................................
Calificativul final al evaluãrii: .........................................
Calificativul final al evaluãrii dupã contestaţie: ........................
Semnãtura evaluatorului: ..................................................
Data: .....................................................................
Semnãtura persoanei evaluate: .............................................
Data: .....................................................................