Cel mai bun serviciu de monitorizare a actelor publicate in Monitorul Oficial
┌────────────────┬────────────┬─────────────┬────────────────┬────────────────┐
│ │Competenţe │Competenţe │ │ │
│ │generale │generale │Competenţe │ │
│ │pentru │pentru │generale pentru │Competenţe │
│ │funcţiile │funcţiile │funcţiile │generale pentru │
│ │publice │publice │publice │funcţiile │
│ │prevăzute la│prevăzute la │prevăzute la │publice │
│ │art. 392 din│art. 390 │art. 390 alin. │prevăzute la │
│Categorie de │OUG nr. 57/ │alin. (1) │(1) lit. a)-f) │art. 389 din OUG│
│competenţe │2019, cu │lit. g) şi h)│din OUG nr. 57/ │nr. 57/2019, cu │
│generale │modificările│din OUG nr. │2019, cu │modificările şi │
│ │şi │57/2019, cu │modificările şi │completările │
│ │completările│modificările │completările │ulterioare şi │
│ │ulterioare │şi │ulterioare şi │nivelul de │
│ │şi nivelul │completările │nivelul de │complexitate │
│ │de │ulterioare şi│complexitate │aferent │
│ │complexitate│nivelul de │aferent │ │
│ │aferent │complexitate │ │ │
│ │ │aferent │ │ │
├────────────────┼────────────┼─────────────┼────────────────┼────────────────┤
│ │ │ │ │(nivel │
│ │ │(nivel │ │strategic) │
│ │ │extins) │(nivel extins) │Rezolvarea de │
│ │(nivel │Rezolvarea de│Rezolvarea de │probleme şi │
│ │operaţional)│probleme şi │probleme şi │luarea │
│ │Rezolvarea │luarea │luarea │deciziilor │
│ │de probleme │deciziilor │deciziilor │+ │
│ │şi luarea │+ │+ │Proactivitate şi│
│ │deciziilor* │Proactivitate│Proactivitate şi│gândire │
│ │ │şi gândire │gândire │conceptuală │
│ │ │conceptuală │conceptuală │+ │
│ │ │ │ │Gândire │
│ │ │ │ │strategică │
│ ├────────────┼─────────────┼────────────────┼────────────────┤
│ │ │(nivel │(nivel extins) │(nivel extins) │
│Eficienţă │(nivel │extins) │Iniţiativă │Iniţiativă │
│personală │operaţional)│Iniţiativă │+ │+ │
│ │Iniţiativă* │+ │Asumarea │Asumarea │
│ │ │Asumarea │răspunderii │răspunderii │
│ │ │răspunderii │ │ │
│ ├────────────┼─────────────┼────────────────┼────────────────┤
│ │ │ │ │(nivel │
│ │ │ │ │strategic) │
│ │ │(nivel │(nivel extins) │Planificare şi │
│ │(nivel │extins) │Planificare şi │organizare │
│ │operaţional)│Planificare │organizare │+ │
│ │Planificare │şi organizare│+ │Planificarea │
│ │şi │+ │Planificarea │activităţii │
│ │organizare* │Planificarea │activităţii │echipei │
│ │ │activităţii │echipei │+ │
│ │ │echipei │ │Planificare şi │
│ │ │ │ │organizare │
│ │ │ │ │strategică │
├────────────────┼────────────┼─────────────┼────────────────┼────────────────┤
│ │ │(nivel │ │(nivel │
│ │ │extins) │(nivel extins) │strategic) │
│ │ │Comunicare │Comunicare │Comunicare │
│ │(nivel │+ │+ │+ Networking │
│ │operaţional)│Networking │Networking │(construirea │
│ │Comunicare* │(construirea │(construirea │relaţiilor) şi │
│ │ │relaţiilor) │relaţiilor) şi │influenţare │
│Eficienţă │ │şi │influenţare │+ │
│interpersonală │ │influenţare │ │Comunicare │
│ │ │ │ │strategică │
│ ├────────────┼─────────────┼────────────────┼────────────────┤
│ │(nivel │(nivel │(nivel extins) │(nivel extins) │
│ │operaţional)│operaţional) │Lucru în echipă │Lucru în echipă │
│ │Lucru în │Lucru în │+ │+ │
│ │echipă* │echipă │Medierea │Medierea │
│ │ │ │conflictelor │conflictelor │
├────────────────┼────────────┼─────────────┼────────────────┼────────────────┤
│ │ │ │ │(nivel │
│ │ │ │ │strategic) │
│ │ │ │(nivel extins) │Orientare către │
│ │(nivel │(nivel │Orientare către │cetăţean │
│ │operaţional)│operaţional) │cetăţean │+ │
│ │Orientare │Orientare │+ │Adaptare la │
│ │către │către │Adaptare la │contextul │
│Responsabilitate│cetăţean* │cetăţean │contextul │politic │
│socială │ │ │politic │+ │
│ │ │ │ │Responsabilitate│
│ │ │ │ │civică │
│ ├────────────┼─────────────┼────────────────┼────────────────┤
│ │ │ │(nivel extins) │(nivel extins) │
│ │(nivel │(nivel │Integritate │Integritate │
│ │operaţional)│operaţional) │+ │+ │
│ │Integritate*│Integritate │Managementul │Managementul │
│ │ │ │vulnerabilităţii│vulnerabilităţii│
├────────────────┼────────────┼─────────────┼────────────────┼────────────────┤
│ │ │ │(nivel extins) │(nivel extins) │
│ │ │(nivel │Managementul │Managementul │
│ │ │operaţional) │performanţei │performanţei │
│ │ │Managementul │+ │+ │
│ │ │performanţei │Managementul │Managementul │
│Competenţe │ │ │resurselor şi a │resurselor şi a │
│manageriale │ │ │proceselor │proceselor │
│ │ ├─────────────┼────────────────┼────────────────┤
│ │ │(nivel │(nivel │(nivel │
│ │ │operaţional) │operaţional) │operaţional) │
│ │ │Dezvoltarea │Dezvoltarea │Dezvoltarea │
│ │ │echipei │echipei │echipei │
├────────────────┼────────────┼─────────────┼────────────────┼────────────────┤
│ │ │ │(nivel │(nivel │
│ │ │ │operaţional) │operaţional) │
│ │ │ │Generarea │Generarea │
│ │ │ │angajamentului │angajamentului │
│ │ │ ├────────────────┼────────────────┤
│ │ │ │ │(nivel │
│Leadership │ │ │(nivel │operaţional) │
│ │ │ │operaţional) │Promovarea │
│ │ │ │Promovarea │inovaţiei şi │
│ │ │ │inovaţiei şi │iniţierea │
│ │ │ │iniţierea │schimbării │
│ │ │ │schimbării │+ │
│ │ │ │ │Agilitate │
│ │ │ │ │strategică │
└────────────────┴────────────┴─────────────┴────────────────┴────────────────┘
┌──────────┬─────────────┬────────────┬───────────┬─────────────────┬────────────────────────────┐
│ │ │Nivelul de │Categoria │ │ │
│Competenţă│ │complexitate│de funcţii │ │ │
│generală │Subcompetenţă│al │publice │Descriptor │Indicatori comportamentali │
│ │ │competenţei │căreia i se│ │ │
│ │ │generale │aplică │ │ │
├──────────┼─────────────┼────────────┼───────────┼─────────────────┼────────────────────────────┤
│ │ │ │ │ │• Identifică diferite surse │
│ │ │ │ │ │relevante de informaţii │
│ │ │ │ │ │pentru a îndeplini sarcinile│
│ │ │ │ │ │curente; │
│ │ │ │ │ │• Identifică şi utilizează │
│ │ │ │ │ │metode şi instrumente │
│ │ │ │ │ │adecvate pentru prelucrarea │
│ │ │ │ │ │datelor şi informaţiilor │
│ │ │ │ │ │colectate; │
│ │ │ │ │ │• Identifică aspectele-cheie│
│ │ │ │Funcţii │ │care trebuie analizate │
│ │ │ │publice de │ │pentru a-şi fundamenta │
│ │ │ │execuţie, │Competenţa │decizia; │
│ │ │Elementar │grad │generală de a │• Analizează şi │
│ │ │ │profesional│utiliza │interpretează informaţiile │
│ │ │ │debutant şi│raţionamente │provenite din diferite │
│ │ │ │asistent │logice şi metode │surse; │
│ │ │ │ │riguroase pentru │• Identifică problemele, │
│ │ │ │ │a rezolva diverse│cauzele aferente şi factorii│
│ │ │ │ │probleme pentru a│care au contribuit la │
│ │ │ │ │obţine soluţii │generarea acestora; │
│ │ │ │ │eficace, de a lua│• Analizează date şi │
│ │ │ │ │decizii la timp, │informaţii din surse │
│ │- │ │ │uneori fără a │relevante; │
│ │ │ │ │avea toate │• Corelează date şi │
│ │ │ │ │informaţiile │informaţii pentru formularea│
│ │ │ │ │necesare şi sub │unor concluzii şi │
│ │ │ │ │presiunea unor │recomandări. │
│ │ ├────────────┼───────────┤termene strânse ├────────────────────────────┤
│ │ │ │ │sau de a lua │• Identifică soluţii │
│ │ │ │ │decizii pe baza │adecvate pentru a rezolva │
│ │ │ │ │unei combinaţii │problemele; │
│ │ │ │ │de analiză, │• Utilizează instrumente │
│ │ │ │ │experienţă şi │adecvate pentru a valorifica│
│ │ │ │ │judecăţi valide │informaţii relevante şi │
│ │ │ │Funcţii │ │actuale atunci când ia │
│ │ │ │publice de │ │decizii; │
│ │ │ │execuţie, │ │• Manifestă autonomie în │
│ │ │Operaţional │grad │ │rezolvarea problemelor; │
│ │ │ │profesional│ │• îşi poate susţine │
│ │ │ │principal │ │propriile decizii şi îşi │
│ │ │ │şi superior│ │asumă responsabilitatea │
│ │ │ │ │ │pentru ele; │
│ │ │ │ │ │• Formulează argumente şi le│
│ │ │ │ │ │susţine atunci când este │
│ │ │ │ │ │confruntat cu păreri opuse │
│ │ │ │ │ │sau când sunt solicitate │
│ │ │ │ │ │clarificări. │
│ ├─────────────┼────────────┼───────────┼─────────────────┼────────────────────────────┤
│ │ │ │ │ │• Abordează o sarcină sau o │
│ │ │ │Funcţii │ │problemă complexă │
│ │ │ │publice de │ │defalcând-o pe componente şi│
│ │ │ │conducere │ │tratând fiecare parte în mod│
│ │ │ │de şef │ │detaliat; │
│ │ │ │serviciu/ │ │• la decizii rapid, atunci │
│ │ │ │şef birou │ │când este necesar, pe baza │
│ │ │ │şi funcţii │ │unor informaţii incomplete; │
│ │ │ │publice │ │• Identifică deciziile ce │
│ │ │ │specifice │Subcompetenţa de │necesită adoptare urgentă şi│
│ │ │ │asimilate │a anticipa │acţionează în consecinţă; │
│ │ │ │acestora │implicaţiile şi │• Generează opţiuni viabile │
│Rezolvarea│ │ │Funcţii │consecinţele unor│pentru problemele sau │
│de │ │ │publice de │situaţii, de a │oportunităţile identificate;│
│probleme │ │ │conducere │lucra cu ipoteze,│• Identifică implicaţiile │
│şi luarea │ │ │de: │de a lua măsurile│”pe termen lung” ale │
│deciziilor│Proactivitate│ │Director │corespunzătoare │fiecărei opţiuni, │
│ │şi gândire │Extins │general/ │pentru a fi │precondiţii sau │
│ │conceptuală │ │director │pregătiţi pentru │constrângeri, după caz, │
│ │ │ │general │posibilele │înainte de a alege o │
│ │ │ │adjunct, │situaţii │opţiune; │
│ │ │ │Director/ │neprevăzute, de a│• Anticipează posibilele │
│ │ │ │director │identifica patern│probleme sau riscuri şi │
│ │ │ │adjunct, │uri, principii şi│elaborează planuri pentru │
│ │ │ │Director │conexiuni între │situaţiile neprevăzute; │
│ │ │ │executiv/ │concepte │• Estimează costurile, │
│ │ │ │director │ │beneficiile, riscurile şi │
│ │ │ │executiv │ │şansele de reuşită în │
│ │ │ │adjunct şi │ │procesul decizional; │
│ │ │ │funcţii │ │• Prioritizează sarcinile │
│ │ │ │publice │ │care trebuie îndeplinite; │
│ │ │ │specifice │ │• Utilizează metode şi │
│ │ │ │asimilate │ │instumente adecvate pentru │
│ │ │ │acestora │ │analize multicriteriale sau │
│ │ │ │ │ │calitative necesare │
│ │ │ │ │ │fundamentării decizionale. │
│ ├─────────────┼────────────┼───────────┼─────────────────┼────────────────────────────┤
│ │ │ │ │ │• Se informează despre │
│ │ │ │ │ │diverse domenii asociate │
│ │ │ │ │ │activităţii sale; │
│ │ │ │ │ │• Propune direcţii noi de │
│ │ │ │ │ │acţiune pe baza riscurilor │
│ │ │ │ │ │calculate, scenariilor şi │
│ │ │ │ │ │alternativelor; │
│ │ │ │ │ │• Anticipează posibilele │
│ │ │ │ │ │situaţii de criză care pot │
│ │ │ │ │ │apărea şi elaborează planuri│
│ │ │ │ │ │pentru situaţiile │
│ │ │ │ │ │neprevăzute; │
│ │ │ │ │ │• Previzionează în ce mod │
│ │ │ │ │Subcompetenţa de │vor reacţiona anumite │
│ │ │ │ │a dezvolta o │persoane şi grupuri de │
│ │ │ │ │viziune şi │persoane în faţa unor │
│ │ │ │ │strategii pe │situaţii şi informaţii şi │
│ │ │ │ │termen lung, │planifică în consecinţă; │
│ │ │ │Funcţii │ţinând seama de │• Corelează adecvat │
│ │ │ │publice din│oportunităţi, │capacitatea │
│ │Gândire │Strategic │categoria │evoluţii │administrativ-instituţională│
│ │strategică │ │înalţilor │tehnologice, │cu nevoile de dezvoltare; │
│ │ │ │funcţionari│tendinţe sociale,│• Conduce echipa pentru a │
│ │ │ │publici │precum şi de a │aborda şi a contura direcţia│
│ │ │ │ │asigura legătura │viitoare de dezvoltare │
│ │ │ │ │între viziunea pe│instituţională; │
│ │ │ │ │termen lung şi │• Defineşte problemele │
│ │ │ │ │obiectivele pe │critice şi identifică │
│ │ │ │ │termen scurt │alternativele de gestionare,│
│ │ │ │ │ │pe baza riscurilor şi a │
│ │ │ │ │ │impactului estimat; │
│ │ │ │ │ │• Facilitează, face │
│ │ │ │ │ │recomandări şi coordonează │
│ │ │ │ │ │implementarea unor măsuri │
│ │ │ │ │ │corective şi/sau de │
│ │ │ │ │ │prevenire pentru probleme │
│ │ │ │ │ │complexe care afectează │
│ │ │ │ │ │întreaga instituţie; │
│ │ │ │ │ │• Anticipează consecinţele │
│ │ │ │ │ │sau implicaţiile pe termen │
│ │ │ │ │ │lung ale diferitelor │
│ │ │ │ │ │decizii. │
├──────────┼─────────────┴┬───────────┼───────────┼─────────────────┼────────────────────────────┤
│ │ │ │ │ │• Acţionează din proprie │
│ │ │ │ │ │iniţiativă; │
│ │ │ │ │ │• Manifestă consecvenţă şi │
│ │ │ │ │ │determinare în finalizarea │
│ │ │ │Funcţii │ │sarcinilor; │
│ │ │ │publice de │ │• Iniţiază acţiuni pentru │
│ │ │ │execuţie, │ │creşterea performanţei şi a │
│ │ │Elementar │grad │ │expertizei profesionale; │
│ │ │ │profesional│ │• Îşi adaptează abordarea │
│ │ │ │debutant şi│ │atunci când se confruntă cu │
│ │ │ │asistent │Competenţa │cerinţe noi; │
│ │ │ │ │generală de a │• Propune măsuri pe baza │
│ │ │ │ │identifica ce │concluziilor extrase din │
│ │ │ │ │anume trebuie │date si informaţii │
│ │ │ │ │făcut si │relevante. │
│ │ ├───────────┼───────────┤efectuarea acelui├────────────────────────────┤
│ │ │ │ │lucru înainte de │• Învaţă din eşecurile │
│ │ │ │ │a se solicita în │anterioare, reuşeşte să le │
│ │- │ │ │mod expres sau │vadă ca oportunităţi de │
│ │ │ │ │chiar înainte ca │învăţare; │
│ │ │ │ │situaţia să │• Propune metode noi de │
│ │ │ │ │necesite acest │lucru, inclusiv utilizarea │
│ │ │ │ │lucru în mod │de tehnologii şi proceduri │
│ │ │ │Funcţii │esenţial; │în vederea creşterii │
│ │ │ │publice de │evaluarea şi │eficienţei; │
│ │ │ │execuţie, │iniţierea de │• Preia iniţiativa în │
│ │ │Operaţional│grad │acţiuni în mod │testarea şi, după caz │
│ │ │ │profesional│independent. │aplicarea de noi programe │
│ │ │ │principal │ │dezvoltate pentru a face │
│ │ │ │şi superior│ │faţă schimbării; │
│ │ │ │ │ │• Iniţiază implicarea în noi│
│ │ │ │ │ │activităţi sau proiecte │
│ │ │ │ │ │pentru a-şi dezvolta │
│ │ │ │ │ │aptitudinile; │
│ │ │ │ │ │• Solicită îndrumare pe cale│
│ │ │ │ │ │ierarhică numai când este │
│ │ │ │ │ │necesar şi lucrează bine │
│ │ │ │ │ │independent. │
│Iniţiativă├──────────────┼───────────┼───────────┼─────────────────┼────────────────────────────┤
│ │ │ │Funcţii │ │ │
│ │ │ │publice de │ │ │
│ │ │ │conducere │ │ │
│ │ │ │de şef │ │• Încurajează iniţiativa │
│ │ │ │serviciu/ │ │prin feedback pozitiv şi │
│ │ │ │şef birou │ │delegare; │
│ │ │ │şi funcţii │ │• Oferă exemplu iniţiind │
│ │ │ │publice │ │permanent noi activităţi şi │
│ │ │ │specifice │ │măsuri; │
│ │ │ │asimilate │Subcompetenţa de │• Valorizează oportunităţile│
│ │ │ │acestora │a-şi asuma │pe care i le oferă │
│ │ │ │Funcţii │responsabilitatea│situaţiile noi pentru │
│ │ │ │publice de │pentru rezolvarea│atingerea obiectivelor │
│ │ │ │conducere │unor probleme │instituţionale; │
│ │ │ │de: │iminente, pentru │• Acţionează în mod │
│ │ │ │Director │iniţiative │susţinut, cu motivaţie şi │
│ │ │ │general/ │personale, de a │tenacitate pentru realizarea│
│ │ │ │director │face propuneri, │obiectivelor; │
│ │Asumarea │ │general │de a menţine │• Îşi asumă │
│ │răspunderii │Extins │adjunct, │atenţia echipei │responsabilitatea pentru │
│ │ │ │Director/ │asupra │dezvoltarea personală şi │
│ │ │ │director │oportunităţilor │îndeplinirea obiectivelor; │
│ │ │ │adjunct, │de îmbunătăţire a│• Oferă îndrumare şi asigură│
│ │ │ │Director │calităţii │o direcţie pentru ceilalţi │
│ │ │ │executiv/ │rezultatelor cât │privind modul în care │
│ │ │ │director │şi pentru │aceştia pot să recunoască şi│
│ │ │ │executiv │dezvoltarea │să acţioneze corespunzător │
│ │ │ │adjunct şi │personală şi cea │în cazul unor probleme şi │
│ │ │ │funcţii │a echipei. │oportunităţi; │
│ │ │ │publice │ │• Încurajează personalul din│
│ │ │ │specifice │ │subordine să acţioneze │
│ │ │ │asimilate │ │independent şi cu │
│ │ │ │acestora │ │responsabilitate; │
│ │ │ │Funcţii │ │• la iniţiativa în privinţa │
│ │ │ │publice din│ │creşterii eficienţei │
│ │ │ │categoria │ │echipei. │
│ │ │ │înalţilor │ │ │
│ │ │ │funcţionari│ │ │
│ │ │ │publici │ │ │
└──────────┴──────────────┴───────────┴───────────┴─────────────────┴────────────────────────────┘
┌───────────┬─────────────┬────────────┬───────────┬──────────────┬───────────────┐
│ │ │Nivelul de │Categoria │ │ │
│Competenţă │ │complexitate│de funcţii │ │Indicatori │
│generală │Subcompetenţă│al │publice │Descriptor │comportamentali│
│ │ │competenţei │căreia i se│ │ │
│ │ │generale │aplică │ │ │
├───────────┼─────────────┼────────────┼───────────┼──────────────┼───────────────┤
│ │ │ │ │ │• Işi │
│ │ │ │ │ │gestionează │
│ │ │ │ │ │timpul în mod │
│ │ │ │ │ │eficient, │
│ │ │ │ │ │alocând un timp│
│ │ │ │ │ │realist pentru │
│ │ │ │ │ │activităţi; │
│ │ │ │ │ │• Defineşte │
│ │ │ │ │ │criterii de │
│ │ │ │ │ │prioritizare şi│
│ │ │ │ │ │acţionează în │
│ │ │ │ │ │consecinţă; │
│ │ │ │ │ │• Identifică │
│ │ │ │ │ │priorităţi şi │
│ │ │ │ │Competenţa │paşi de acţiune│
│ │ │ │ │generală de a │pentru a-şi │
│ │ │ │ │defini şi a │realiza │
│ │ │ │ │pune în │obiectivele; │
│ │ │ │Funcţii │aplicare │• Identifică │
│ │ │ │publice de │măsuri şi │resursele │
│ │ │ │execuţie, │planuri │necesare pentru│
│ │ │Elementar │grad │concrete în │a-şi realiza │
│ │ │ │profesional│scopul │sarcinile │
│ │ │ │debutant şi│atingerii │zilnice; │
│ │ │ │asistent │obiectivelor, │• Planifică şi │
│ │ │ │ │utilizând │organizează │
│ │ │ │ │resursele în │activitatea │
│ │ │ │ │mod eficient │ţinând seama de│
│ │ │ │ │şi eficace. │proceduri şi │
│ │ │ │ │ │politici; │
│ │ │ │ │ │• Are o │
│ │ │ │ │ │abordare │
│ │ │ │ │ │metodică şi │
│ │ │ │ │ │consecventă │
│ │ │ │ │ │faţă de muncă; │
│ │ │ │ │ │• Îşi face timp│
│ │ │ │ │ │să înveţe │
│ │ │ │ │ │politicile, │
│ │ │ │ │ │regulile, │
│ │ │ │ │ │reglementările │
│ │ │ │ │ │şi procedurile │
│ │ │ │ │ │standard de │
│ │ │ │ │ │lucru care sunt│
│ │ │ │ │ │relevante. │
│ ├─────────────┼────────────┼───────────┼──────────────┼───────────────┤
│ │ │ │ │ │• Stabileşte │
│ │ │ │ │ │obiective │
│ │ │ │ │ │definite clar │
│ │ │ │ │ │pentru │
│ │ │ │ │ │activitatea │
│ │ │ │ │ │proprie; │
│ │ │ │ │ │• Defineşte │
│ │ │ │ │ │planuri de │
│ │ │ │ │ │măsuri clare │
│ │ │ │ │ │pentru a-şi │
│ │ │ │ │ │transpune │
│ │ │ │ │ │obiectivele în │
│ │ │ │ │ │practică; │
│ │ │ │ │ │• Adaptează │
│ │ │ │Funcţii │ │planurile │
│ │ │ │publice de │ │atunci când │
│ │ │ │execuţie, │ │apar sarcini │
│ │ │Operaţional │grad │ │sau solicitări │
│ │ │ │profesional│ │noi; │
│ │ │ │principal │ │• Acţionează în│
│ │ │ │şi superior│ │mod sistematic │
│ │ │ │ │ │şi metodic; │
│ │ │ │ │ │• Îşi │
│ │ │ │ │ │monitorizează │
│ │ │ │ │ │progresele │
│ │ │ │ │ │înregistrate │
│ │ │ │ │ │faţă de termene│
│ │ │ │ │ │şi alte │
│ │ │ │ │ │criterii; │
│ │ │ │ │ │• Gestionează │
│ │ │ │ │ │mai multe │
│ │ │ │ │ │sarcini în │
│ │ │ │ │ │acelaşi timp │
│ │ │ │ │ │pentru a-şi │
│ │ │ │ │ │îndeplini │
│ │ │ │ │ │obiectivul. │
│ ├─────────────┼────────────┼───────────┼──────────────┼───────────────┤
│ │ │ │ │ │• Stabileşte │
│ │ │ │ │ │obiective clare│
│ │ │ │ │ │pentru sine şi │
│ │ │ │ │ │pentru │
│ │ │ │ │ │persoanele pe │
│ │ │ │ │ │care le │
│ │ │ │ │ │coordonează; │
│ │ │ │ │ │• Defineşte │
│ │ │ │ │ │planuri de │
│ │ │ │ │ │acţiune clare │
│ │ │ │ │ │pentru a │
│ │ │ │ │ │transpune │
│ │ │ │ │ │obiectivele │
│ │ │ │ │ │echipei în │
│ │ │ │ │ │practică; │
│ │ │ │ │ │• Distribuie │
│ │ │ │ │ │corespunzător │
│ │ │ │ │ │sarcinile de │
│ │ │ │ │ │muncă între │
│ │ │ │ │ │membrii │
│ │ │ │ │ │echipei; │
│ │ │ │ │ │• Identifică şi│
│ │ │ │ │ │organizează │
│ │ │ │Funcţii │ │resursele │
│ │ │ │publice de │ │necesare pentru│
│ │ │ │conducere │ │îndeplinirea │
│ │ │ │de şef │ │sarcinilor; │
│ │ │ │serviciu/ │ │• Organizează │
│ │ │ │şef birou │ │eficient timpul│
│ │ │ │şi funcţii │ │propriu şi pe │
│ │ │ │publice │ │cel al │
│ │ │ │specifice │ │membrilor │
│ │ │ │asimilate │Subcompetenţa │echipei; │
│ │ │ │acestora │de a planifica│• Monitorizează│
│ │ │ │Funcţii │şi a organiza │progresele │
│ │ │ │publice de │nu numai │înregistrate de│
│ │ │ │conducere │activitatea │membrii echipei│
│ │ │ │de: │personală, ci │faţă de termene│
│ │Planificarea │ │Director │şi activitatea│şi alte │
│ │activităţii │Extins │general/ │membrilor │criterii; │
│ │echipei │ │director │echipei, de a │• Adaptează │
│ │ │ │general │distribui │activitatea │
│ │ │ │adjunct, │eficient │echipei în │
│ │ │ │Director/ │resursele şi │funcţie de │
│ │ │ │director │sarcinile de │noile cerinţe; │
│ │ │ │adjunct, │muncă între │• la măsuri │
│ │ │ │Director │membrii │active pentru a│
│ │ │ │executiv/ │echipei. │evita sau a │
│ │ │ │director │ │limita │
│Planificare│ │ │executiv │ │abaterile de la│
│şi │ │ │adjunct şi │ │activitatea │
│organizare │ │ │funcţii │ │planificată; │
│ │ │ │publice │ │• Intervine şi │
│ │ │ │specifice │ │remediază │
│ │ │ │asimilate │ │situaţiile care│
│ │ │ │acestora │ │afectează │
│ │ │ │ │ │nivelurile de │
│ │ │ │ │ │productivitate;│
│ │ │ │ │ │• │
│ │ │ │ │ │Monitorizează, │
│ │ │ │ │ │gestionează şi │
│ │ │ │ │ │desfăşoară mai │
│ │ │ │ │ │multe │
│ │ │ │ │ │activităţi │
│ │ │ │ │ │simultan; │
│ │ │ │ │ │• Transpune │
│ │ │ │ │ │obiectivele în │
│ │ │ │ │ │planuri de │
│ │ │ │ │ │acţiune pentru │
│ │ │ │ │ │a le putea │
│ │ │ │ │ │implementa şi │
│ │ │ │ │ │monitoriza; │
│ │ │ │ │ │• Dezvoltă şi │
│ │ │ │ │ │utilizează │
│ │ │ │ │ │sisteme de │
│ │ │ │ │ │organizare a │
│ │ │ │ │ │activităţii şi │
│ │ │ │ │ │de monitorizare│
│ │ │ │ │ │a progreselor │
│ │ │ │ │ │înregistrate. │
│ ├─────────────┼────────────┼───────────┼──────────────┼───────────────┤
│ │ │ │ │ │• Elaborează şi│
│ │ │ │ │ │structurează o │
│ │ │ │ │ │imagine clară │
│ │ │ │ │ │asupra │
│ │ │ │ │ │perspectivelor │
│ │ │ │ │ │de dezvoltare │
│ │ │ │ │ │ale instituţiei│
│ │ │ │ │ │şi explică în │
│ │ │ │ │ │ce mod │
│ │ │ │ │ │deciziile │
│ │ │ │ │ │actuale creează│
│ │ │ │ │ │calea pentru │
│ │ │ │ │ │transpunerea │
│ │ │ │ │ │acestei │
│ │ │ │ │ │viziuni; │
│ │ │ │ │ │• Transpune │
│ │ │ │ │ │viziunea, │
│ │ │ │ │ │programele şi │
│ │ │ │ │ │proiectele │
│ │ │ │ │ │instituţiei în │
│ │ │ │ │ │strategii │
│ │ │ │ │ │coerente; │
│ │ │ │ │ │• Elaborează │
│ │ │ │ │ │strategii luând│
│ │ │ │ │ │în considerare │
│ │ │ │ │ │dezvoltarea │
│ │ │ │ │ │instituţiei şi │
│ │ │ │ │ │interesul │
│ │ │ │ │ │cetăţenilor; │
│ │ │ │ │ │• Evaluează │
│ │ │ │ │ │capabilităţile │
│ │ │ │ │ │viitoare ale │
│ │ │ │ │ │instituţiei de │
│ │ │ │ │ │a crea │
│ │ │ │ │ │oportunităţi şi│
│ │ │ │ │ │de a gestiona │
│ │ │ │ │ │riscuri; │
│ │ │ │ │ │• Implementează│
│ │ │ │ │ │măsuri de │
│ │ │ │ │ │prevenire sau │
│ │ │ │ │ │de reducere la │
│ │ │ │ │ │minimum a │
│ │ │ │ │ │riscurilor; │
│ │ │ │ │ │• Organizează │
│ │ │ │ │ │activitatea │
│ │ │ │ │Subcompetenţa │instituţiei │
│ │ │ │ │de a │pentru a alinia│
│ │ │ │ │operaţionaliza│procesele │
│ │ │ │Funcţii │şi implementa │interne ale │
│ │Planificare │ │publice din│măsurile şi │acesteia cu │
│ │şi organizare│Strategic │categoria │politicile │obiectivele │
│ │strategică │ │înalţilor │strategice, │strategice; │
│ │ │ │funcţionari│crescând │• Planifică │
│ │ │ │publici │complexitatea │activităţile pe│
│ │ │ │ │de la nivelul │baza │
│ │ │ │ │echipei şi al │indicatorilor │
│ │ │ │ │organizaţiei │principali de │
│ │ │ │ │ │performanţă, │
│ │ │ │ │ │măsoară │
│ │ │ │ │ │progresul │
│ │ │ │ │ │acestora şi │
│ │ │ │ │ │acţionează │
│ │ │ │ │ │pentru a le │
│ │ │ │ │ │implementa; │
│ │ │ │ │ │• Gestionează │
│ │ │ │ │ │riscurile │
│ │ │ │ │ │asociate │
│ │ │ │ │ │procesului de │
│ │ │ │ │ │schimbare, prin│
│ │ │ │ │ │planificare │
│ │ │ │ │ │corespunzătoare│
│ │ │ │ │ │pentru situaţii│
│ │ │ │ │ │neprevăzute, │
│ │ │ │ │ │bazându-se pe │
│ │ │ │ │ │experienţele │
│ │ │ │ │ │anterioare de │
│ │ │ │ │ │schimbare şi │
│ │ │ │ │ │dezvoltând │
│ │ │ │ │ │lecţiile │
│ │ │ │ │ │învăţate din │
│ │ │ │ │ │acestea; │
│ │ │ │ │ │• Prezintă │
│ │ │ │ │ │obiectivele │
│ │ │ │ │ │utilizând │
│ │ │ │ │ │instrumente de │
│ │ │ │ │ │prezentare │
│ │ │ │ │ │adecvate; │
│ │ │ │ │ │• Identifică │
│ │ │ │ │ │mai multe │
│ │ │ │ │ │tipuri de │
│ │ │ │ │ │riscuri │
│ │ │ │ │ │posibile: │
│ │ │ │ │ │asociate cu │
│ │ │ │ │ │factori interni│
│ │ │ │ │ │şi externi, │
│ │ │ │ │ │asociate cu │
│ │ │ │ │ │strategia în │
│ │ │ │ │ │sine, sau │
│ │ │ │ │ │riscuri care ar│
│ │ │ │ │ │putea afecta │
│ │ │ │ │ │implementarea │
│ │ │ │ │ │proiectelor. │
└───────────┴─────────────┴────────────┴───────────┴──────────────┴───────────────┘
┌──────────┬─────────────┬────────────┬───────────┬───────────────┬───────────────────┐
│ │ │Nivelul de │Categoria │ │ │
│Competenţă│ │complexitate│de funcţii │ │Indicatori │
│generală │Subcompetenţă│al │publice │Descriptor │comportamentali │
│ │ │competenţei │căreia i se│ │ │
│ │ │generale │aplică │ │ │
├──────────┼─────────────┼────────────┼───────────┼───────────────┼───────────────────┤
│ │ │ │ │ │• Exprimă cu │
│ │ │ │ │ │claritate opinii şi│
│ │ │ │ │ │informaţii; │
│ │ │ │ │ │• Explică cu │
│ │ │ │ │ │claritate logica │
│ │ │ │ │ │unui argument; │
│ │ │ │ │ │• Este capabil să │
│ │ │ │ │ │asculte atent şi │
│ │ │ │ │ │activ; │
│ │ │ │ │ │• Acordă o atenţie │
│ │ │ │ │ │corespunzătoare │
│ │ │ │ │ │îngrijorărilor │
│ │ │ │Funcţii │ │exprimate de alţii;│
│ │ │ │publice de │ │• Scrie clar, │
│ │ │ │execuţie, │ │succint şi corect, │
│ │ │Elementar │grad │ │verificând │
│ │ │ │profesional│ │corectitudinea │
│ │ │ │debutant şi│ │gramaticală şi │
│ │ │ │asistent │ │ortografică din │
│ │ │ │ │ │lucrările sale; │
│ │ │ │ │Competenţa │• Are capacitate de│
│ │ │ │ │generală de a │sinteză, prezentând│
│ │ │ │ │asculta atent, │pe scurt │
│ │ │ │ │transmite în │principalele idei │
│ │ │ │ │mod clar şi │ale unei discuţii; │
│ │ │ │ │eficient │• Îşi informează │
│ │ │ │ │concepte şi │periodic superiorul│
│ │ │ │ │informaţii, │ierarhic cu privire│
│ │ │ │ │atât verbal, │la progresele │
│ │ │ │ │cât şi în │înregistrate şi la │
│ │ │ │ │scris, prin │problemele │
│ │- │ │ │structurarea │intervenite. │
│ │ ├────────────┼───────────┤informaţiilor ├───────────────────┤
│ │ │ │ │pentru a │• Prezintă concepte│
│ │ │ │ │îndeplini │complexe şi │
│ │ │ │ │nevoile şi a │abstracte într-un │
│ │ │ │ │realiza │mod simplu şi │
│ │ │ │ │înţelegerea la │inteligibil; │
│ │ │ │ │nivelul │• Identifică şi │
│ │ │ │ │publicului │adoptă cel mai │
│ │ │ │ │căruia i se │potrivit stil │
│ │ │ │ │adresează. │interpersonal │
│ │ │ │ │ │pentru diferite │
│ │ │ │ │ │tipuri de public şi│
│ │ │ │Funcţii │ │în diverse │
│ │ │ │publice de │ │contexte; │
│ │ │ │execuţie, │ │• Prezintă opinii │
│ │ │Operaţional │grad │ │într-un mod │
│ │ │ │profesional│ │convingător, │
│ │ │ │principal │ │expresiv, care │
│ │ │ │şi superior│ │captează atenţia │
│ │ │ │ │ │publicului; │
│ │ │ │ │ │• Evită utilizarea │
│ │ │ │ │ │jargonului │
│ │ │ │ │ │profesional în │
│ │ │ │ │ │interacţiunile │
│ │ │ │ │ │sale; │
│ │ │ │ │ │• Verifică dacă │
│ │ │ │ │ │mesajele au fost │
│ │ │ │ │ │auzite şi înţelese │
│ │ │ │ │ │atunci când │
│ │ │ │ │ │vorbeşte cu alte │
│ │ │ │ │ │persoane. │
│ ├─────────────┼────────────┼───────────┼───────────────┼───────────────────┤
│ │ │ │ │ │• Participă activ │
│ │ │ │ │ │la conversaţii; • │
│ │ │ │ │ │Susţine dialogul │
│ │ │ │ │ │deschis; │
│ │ │ │ │ │• Stabileşte │
│ │ │ │ │ │relaţii de │
│ │ │ │ │ │cooperare, │
│ │ │ │ │ │înţelegeri sau │
│ │ │ │ │ │discuţii obţinând │
│ │ │ │ │ │acorduri ferme de │
│ │ │ │Funcţii │ │la ambele părţi; │
│ │ │ │publice de │ │• Structurează │
│ │ │ │conducere │ │punctele esenţiale │
│ │ │ │de şef │ │ale unui argument │
│ │ │ │serviciu/ │ │în timpul unei │
│ │ │ │şef birou │ │conversaţii; │
│ │ │ │si funcţii │ │• Separă ceea ce │
│ │ │ │publice │ │este important de │
│ │ │ │specifice │ │ceea ce este │
│ │ │ │asimilate │ │redundant în │
│ │ │ │acestora │ │prezentarea unei │
│ │ │ │Funcţii │Subcompetenţă │opinii; │
│ │ │ │publice de │de a dezvolta │• Ajunge rapid la │
│ │ │ │conducere │relaţii intra │subiectul │
│ │Networking │ │de: │şi inter- │discuţiei; │
│ │(construirea │ │Director │instituţionale,│• Abordează │
│ │relaţiilor) │Extins │general/ │de a construi │constructiv │
│Comunicare│şi │ │director │şi a menţine │obiecţiile altora, │
│ │influenţare │ │general │relaţii │indicând argumente │
│ │ │ │adjunct, │deschise şi de │cu calm; │
│ │ │ │Director/ │încredere. │• Creează o │
│ │ │ │director │ │atmosferă bună, │
│ │ │ │adjunct, │ │făcând angajaţii să│
│ │ │ │Director │ │se simtă │
│ │ │ │executiv/ │ │confortabil; │
│ │ │ │director │ │• Utilizează │
│ │ │ │executiv │ │eficient │
│ │ │ │adjunct şi │ │materialele │
│ │ │ │funcţii │ │pregătite şi │
│ │ │ │publice │ │elementele │
│ │ │ │specifice │ │utilizate pentru │
│ │ │ │asimilate │ │ilustrare vizuală; │
│ │ │ │acestora │ │• Este deschis │
│ │ │ │ │ │colaborării cu │
│ │ │ │ │ │angajaţii de la │
│ │ │ │ │ │toate nivelurile; │
│ │ │ │ │ │• Îndepărtează │
│ │ │ │ │ │barierele │
│ │ │ │ │ │identificate în │
│ │ │ │ │ │colaborarea │
│ │ │ │ │ │interdepartamentală│
│ │ │ │ │ │şi stimulează │
│ │ │ │ │ │această colaborare.│
│ ├─────────────┼────────────┼───────────┼───────────────┼───────────────────┤
│ │ │ │ │ │• Organizează │
│ │ │ │ │ │întâlniri cu │
│ │ │ │ │ │personalul şi │
│ │ │ │ │ │ascultă punctul de │
│ │ │ │ │ │vedere al │
│ │ │ │ │ │angajaţilor cu │
│ │ │ │ │ │privire la │
│ │ │ │ │ │politicile şi │
│ │ │ │ │ │procedurile │
│ │ │ │ │ │instituţionale; │
│ │ │ │ │ │• Este accesibil │
│ │ │ │ │ │pentru cetăţeni şi │
│ │ │ │ │ │entităţi │
│ │ │ │ │ │interesate; │
│ │ │ │ │ │• Explică şi │
│ │ │ │ │ │clarifică │
│ │ │ │ │ │politicile │
│ │ │ │ │ │instituţionale │
│ │ │ │ │ │părţilor care sunt │
│ │ │ │ │ │afectate de │
│ │ │ │ │ │acestea; │
│ │ │ │ │ │• Comunică │
│ │ │ │ │ │personalului │
│ │ │ │ │Subcompetenţa │informaţii privind │
│ │ │ │ │de a identifica│schimbările care au│
│ │ │ │ │provocările şi │impact asupra │
│ │ │ │ │oportunităţile │activităţii din │
│ │ │ │ │privind │cadrul instituţiei;│
│ │ │ │ │comunicarea în │• Dezvoltă │
│ │ │ │Funcţii │cadrul │parteneriate şi │
│ │ │ │publice din│instituţiei şi │relaţii │
│ │Comunicare │ │categoria │de a coordona │interinstituţionale│
│ │strategică │Strategic │înalţilor │comunicarea │pentru a stabili │
│ │ │ │funcţionari│externă pentru │obiective comune, a│
│ │ │ │publici │a consolida │alinia │
│ │ │ │ │imaginea │responsabilitatea │
│ │ │ │ │publică a │şi resursele şi a │
│ │ │ │ │instituţiei şi │efectua schimbări │
│ │ │ │ │obiectivele pe │pozitive; │
│ │ │ │ │termen lung ale│• Prezintă într-un │
│ │ │ │ │acesteia. │mod structurat │
│ │ │ │ │ │informaţii │
│ │ │ │ │ │complexe; │
│ │ │ │ │ │• Internalizează şi│
│ │ │ │ │ │susţine punctul de │
│ │ │ │ │ │vedere oficial al │
│ │ │ │ │ │instituţiei; • │
│ │ │ │ │ │Conduce prin │
│ │ │ │ │ │puterea exemplului,│
│ │ │ │ │ │ilustrând acest │
│ │ │ │ │ │lucru în contexte │
│ │ │ │ │ │profesionale │
│ │ │ │ │ │favorabile şi │
│ │ │ │ │ │credibile; │
│ │ │ │ │ │• Comunică direct, │
│ │ │ │ │ │manifestă │
│ │ │ │ │ │comportament │
│ │ │ │ │ │asertiv şi │
│ │ │ │ │ │imparţialitate în │
│ │ │ │ │ │relaţie cu colegii │
│ │ │ │ │ │şi subordonaţii; │
│ │ │ │ │ │• Promovează un │
│ │ │ │ │ │mediu de lucru care│
│ │ │ │ │ │susţine valori │
│ │ │ │ │ │dezirabile. │
├──────────┼─────────────┼────────────┼───────────┼───────────────┼───────────────────┤
│ │ │Nivelul de │Categoria │ │ │
│Competenţă│ │complexitate│de funcţii │ │Indicatori │
│generală │Subcompetenţă│al │publice │Descriptor │comportamentali │
│ │ │competenţei │căreia i se│ │ │
│ │ │generale │aplică │ │ │
├──────────┼─────────────┼────────────┼───────────┼───────────────┼───────────────────┤
│ │ │ │ │ │• Contribuie la │
│ │ │ │ │ │instalarea unei │
│ │ │ │ │ │atmosfere pozitive │
│ │ │ │ │ │şi plăcute în │
│ │ │ │ │ │echipă, printr-o │
│ │ │ │ │ │atitudine personală│
│ │ │ │ │ │constructivă şi │
│ │ │ │ │ │prin comunicare; │
│ │ │ │ │ │• Discută despre │
│ │ │ │ │ │neînţelegeri cu │
│ │ │ │ │ │tact şi │
│ │ │ │Funcţii │ │sensibilitate; │
│ │ │ │publice de │ │• Solicită sprijin │
│ │ │ │execuţie, │ │atunci când este │
│ │ │Elementar │grad │ │nevoie, îi implică │
│ │ │ │profesional│ │pe alţii din timp │
│ │ │ │debutant şi│ │sau atunci când │
│ │ │ │asistent │ │există riscul de │
│ │ │ │ │ │finalizare a │
│ │ │ │ │ │sarcinilor alocate │
│ │ │ │ │ │cu întârziere; │
│ │ │ │ │ │• Îşi exprimă │
│ │ │ │ │ │aprecierea pentru │
│ │ │ │ │ │ideile şi │
│ │ │ │ │Competenţa │contribuţiile │
│ │ │ │ │generală de a │colegilor; │
│ │ │ │ │colabora cu │• Îşi împărtăşeşte │
│ │ │ │ │alţi membri ai │cunoştinţele şi │
│ │ │ │ │unor grupuri │experienţa cu │
│ │ │ │ │formale sau │colegii. │
│ │ ├────────────┼───────────┤informale în ├───────────────────┤
│ │ │ │ │îndeplinirea │• Iniţiază discuţii│
│ │ │ │ │unei misiuni şi│cu colegii săi şi │
│ │ │ │ │a unei viziuni │încurajează │
│ │- │ │ │comune, a unor │colaborarea la │
│ │ │ │ │valori şi a │nivelul echipei; │
│ │ │ │Funcţii │unor obiective │• Acceptă şi oferă │
│ │ │ │publice de │comune; │sprijin atunci când│
│ │ │ │execuţie, │plasarea │un membru al │
│ │ │ │grad │nevoilor şi │echipei este │
│ │ │ │profesional│priorităţilor │demotivat/rezervat/│
│ │ │ │principal │echipei în │neintegrat; │
│ │ │ │şi superior│acord cu │• Identifică un │
│ │ │ │ │obiectivele │numitor comun al │
│ │ │ │ │instituţionale │problemelor şi │
│ │ │ │ │ │acţionează pentru │
│ │ │ │ │ │rezolvarea │
│ │ │ │ │ │acestora; │
│ │ │ ├───────────┤ ├───────────────────┤
│ │ │ │ │ │• Furnizează │
│ │ │Operaţional │ │ │informaţiile pe │
│ │ │ │ │ │care trebuie să le │
│ │ │ │ │ │cunoască echipa │
│ │ │ │ │ │pentru a-şi │
│ │ │ │Funcţii │ │îndeplini sarcinile│
│ │ │ │publice de │ │şi ia decizii │
│ │ │ │conducere │ │fundamentate şi la │
│ │ │ │de şef │ │timp; │
│ │ │ │serviciu/ │ │• Utilizează │
│ │ │ │şef birou │ │instrumente │
│ │ │ │şi funcţii │ │necesare pentru │
│ │ │ │publice │ │buna colaborare cu │
│ │ │ │specifice │ │echipa proprie sau │
│ │ │ │asimilate │ │cu alte echipe; │
│ │ │ │acestora │ │• Oferă şi solicită│
│ │ │ │ │ │feedback specific │
│ │ │ │ │ │pentru o │
│ │ │ │ │ │îmbunătăţire │
│ │ │ │ │ │permanentă a │
│Lucru în │ │ │ │ │performanţelor. │
│echipă ├─────────────┼────────────┼───────────┼───────────────┼───────────────────┤
│ │ │ │ │ │• Se ocupă de │
│ │ │ │ │ │problemele care │
│ │ │ │ │ │perturbă │
│ │ │ │ │ │funcţionarea şi │
│ │ │ │ │ │armonia echipei; │
│ │ │ │ │ │• Solicită opinia │
│ │ │ │ │ │celorlalţi la un │
│ │ │ │ │ │moment incipient al│
│ │ │ │ │ │procesului │
│ │ │ │ │ │decizional; │
│ │ │ │ │ │• Încurajează │
│ │ │ │ │ │echipele să │
│ │ │ │ │ │colaboreze cu o │
│ │ │ │ │ │serie de parteneri │
│ │ │ │ │ │şi părţi implicate │
│ │ │ │ │ │şi ascultă │
│ │ │ │ │ │feedback-ul │
│ │ │ │ │ │acestora; │
│ │ │ │ │ │• Oferă sprijin │
│ │ │ │ │ │adaptat nevoilor │
│ │ │ │Funcţii │ │colaboratorilor; │
│ │ │ │publice de │ │• Asigură │
│ │ │ │conducere │ │îndrumarea │
│ │ │ │de: │ │colegilor în │
│ │ │ │Director │ │desfăşurarea │
│ │ │ │general/ │ │activităţii precum │
│ │ │ │director │ │şi în situaţiile │
│ │ │ │general │ │dificile │
│ │ │ │adjunct, │ │intervenite; │
│ │ │ │Director/ │Subcompetenţă │• Îi implică pe │
│ │ │ │director │de a gestiona │alţii în procesele │
│ │ │ │adjunct, │conflictele │decizionale care îi│
│ │ │ │Director │într-o manieră │privesc; │
│ │Medierea │ │executiv/ │constructivă şi│• Valorifică │
│ │conflictelor │Extins │director │de a reduce │punctele forte ale │
│ │ │ │executiv │probabilitatea │colegilor şi │
│ │ │ │adjunct şi │intensificării │recunoaşte │
│ │ │ │funcţii │conflictelor │contribuţiile şi │
│ │ │ │publice │între membrii │realizările altora;│
│ │ │ │specifice │echipei. │• Încurajează un │
│ │ │ │asimilate │ │climat de lucru │
│ │ │ │acestora │ │colaborativ prin │
│ │ │ │Funcţii │ │măsuri adecvate; │
│ │ │ │publice din│ │• Respinge în mod │
│ │ │ │categoria │ │direct şi │
│ │ │ │înalţilor │ │reacţionează cu │
│ │ │ │funcţionari│ │promptitudine faţă │
│ │ │ │publici │ │de limbajul sau de │
│ │ │ │ │ │comportamentele │
│ │ │ │ │ │neadecvate, │
│ │ │ │ │ │inclusiv bullying, │
│ │ │ │ │ │hărţuire sau │
│ │ │ │ │ │discriminare; │
│ │ │ │ │ │• Urmăreşte │
│ │ │ │ │ │obţinerea unor │
│ │ │ │ │ │rezultate │
│ │ │ │ │ │constructive în │
│ │ │ │ │ │cadrul discuţiilor,│
│ │ │ │ │ │formulează diverse │
│ │ │ │ │ │premise/presupuneri│
│ │ │ │ │ │spre a fi │
│ │ │ │ │ │discutate, însă │
│ │ │ │ │ │rămâne dispus să │
│ │ │ │ │ │ajungă la o │
│ │ │ │ │ │înţelegere atunci │
│ │ │ │ │ │când acest lucru │
│ │ │ │ │ │este benefic pentru│
│ │ │ │ │ │progres/deblocarea │
│ │ │ │ │ │unei situatii. │
└──────────┴─────────────┴────────────┴───────────┴───────────────┴───────────────────┘
┌───────────┬──────────────────┬────────────┬───────────┬────────────────┬───────────────────┐
│ │ │Nivelul de │Categoria │ │ │
│Competenţă │ │complexitate│de funcţii │ │Indicatori │
│generală │Subcompetenţă │al │publice │Descriptor │comportamentali │
│ │ │competenţei │căreia i se│ │ │
│ │ │generale │aplică │ │ │
├───────────┼──────────────────┼────────────┼───────────┼────────────────┼───────────────────┤
│ │ │ │ │ │• Lucrează eficient│
│ │ │ │ │ │cu cetăţenii sau cu│
│ │ │ │ │ │alte persoane cu │
│ │ │ │ │ │care intră în │
│ │ │ │ │ │contact; │
│ │ │ │ │ │• Prioritizează │
│ │ │ │ │ │sarcinile cu impact│
│ │ │ │ │ │ridicat asupra │
│ │ │ │ │ │nevoilor │
│ │ │ │ │ │cetăţenilor; │
│ │ │ │ │ │• Îşi monitorizează│
│ │ │ │Funcţii │ │propria activitate │
│ │ │ │publice de │ │ţinând cont de │
│ │ │ │execuţie, │ │interesul │
│ │ │Elementar │grad │ │cetăţenilor; │
│ │ │ │profesional│ │• Tratează │
│ │ │ │debutant şi│ │reclamaţiile │
│ │ │ │asistent │ │cetăţenilor cu │
│ │ │ │ │ │seriozitate, caută │
│ │ │ │ │ │soluţii rapide şi │
│ │ │ │ │ │proactive pentru a │
│ │ │ │ │ │le rezolva; │
│ │ │ │ │ │• Îşi verifică │
│ │ │ │ │ │activitatea pentru │
│ │ │ │ │ │a elimina erorile │
│ │ │ │ │Capacitatea de a│care ar putea avea │
│ │ │ │ │acţiona în │un impact asupra │
│ │ │ │ │interesul │gradului de │
│ │ │ │ │cetăţenilor, │mulţumire al │
│ │ │ │ │utilizând în mod│cetăţenilor. │
│ │ ├────────────┼───────────┤eficient ├───────────────────┤
│ │- │ │ │resursele │• Acţionează pentru│
│ │ │ │ │instituţiei, │a anticipa şi a │
│ │ │ │ │precum şi de a │identifica nevoile │
│ │ │ │ │demonstra │cetăţenilor; │
│ │ │ │ │responsabilitate│• Protejează │
│ │ │ │ │civică şi │interesele │
│ │ │ │ │dedicare pentru │cetăţenilor atunci │
│ │ │ │Funcţii │funcţia publică │când iniţiază noi │
│ │ │ │publice de │ │măsuri şi │
│ │ │ │execuţie, │ │activităţi; │
│ │ │ │grad │ │• Identifică │
│ │ │ │profesional│ │nevoile cetăţenilor│
│ │ │ │principal │ │care se pot rezolva│
│ │ │ │şi superior│ │direct sau indirect│
│ │ │ │Funcţii │ │prin propriile sale│
│ │ │ │publice de │ │acţiuni sau │
│ │ │Operaţional │conducere │ │comportamente; │
│ │ │ │de şef │ │• Caută în mod │
│ │ │ │serviciu/ │ │proactiv să vină în│
│ │ │ │şef birou │ │întâmpinarea │
│ │ │ │şi funcţii │ │aşteptărilor şi │
│ │ │ │publice │ │cerinţelor │
│ │ │ │specifice │ │cetăţenilor; │
│ │ │ │asimilate │ │• Stabileşte şi dă │
│ │ │ │acestora │ │curs unor standarde│
│ │ │ │ │ │ridicate de │
│ │ │ │ │ │calitate în munca │
│ │ │ │ │ │sa; │
│ │ │ │ │ │• Ţine cont de │
│ │ │ │ │ │nevoile, problemele│
│ │ │ │ │ │şi valorile │
│ │ │ │ │ │cetăţenilor atunci │
│ │ │ │ │ │când ia decizii; │
│ ├──────────────────┼────────────┼───────────┼────────────────┼───────────────────┤
│ │ │ │ │ │• la iniţiativa │
│ │ │ │ │ │pentru a adapta sau│
│ │ │ │ │ │a ajusta proceduri,│
│ │ │ │ │ │politici, │
│ │ │ │ │ │reglementări care │
│ │ │ │ │ │au impact asupra │
│ │ │ │ │ │interesului │
│ │ │ │ │ │cetăţenilor; │
│ │ │ │ │ │• Identifică │
│ │ │ │ │ │momentul în care │
│ │ │ │ │ │anumite probleme │
│ │ │ │ │ │trebuie │
│ │ │ │ │ │redirecţionate │
│ │ │ │ │ │către alte │
│ │ │ │ │ │autorităţi şi │
│ │ │ │ │ │semnalează acest │
│ │ │ │ │ │fapt funcţionarilor│
│ │ │ │ │ │potriviţi; │
│ │ │ │ │ │• Oferă îndrumare │
│ │ │ │ │ │cu privire la │
│ │ │ │ │ │relaţiile dintre │
│ │ │ │ │ │funcţii, rolurile │
│ │ │ │ │ │şi │
│ │ │ │ │ │responsabilităţile │
│ │ │ │ │ │funcţiei publice şi│
│ │ │ │ │ │ale sectorului │
│ │ │ │ │ │public; │
│ │ │ │ │ │• Dezvoltă şi │
│ │ │ │Funcţii │ │menţine relaţii │
│ │ │ │publice de │ │interinstituţionale│
│ │ │ │conducere │Subcompetenţa de│profesionale; │
│ │ │ │de: │a demonstra │• Îşi utilizează │
│ │ │ │Director │încredere, de a │cunoştinţele │
│ │ │ │general/ │relaţiona cu │dobândite în │
│ │ │ │director │persoane │materia culturii │
│ │ │ │general │indiferent de │instituţionale în │
│ │ │ │adjunct, │nivelul ierarhic│procesul decizional│
│ │ │ │Director/ │al acestora, │şi înţelege profund│
│Orientare │Adaptare la │ │director │atât în cadrul │impactul şi │
│către │contextul politic │Extins │adjunct, │instituţiei cât │implicaţiile │
│cetăţean │ │ │Director │şi în afara │deciziilor sale; │
│ │ │ │executiv/ │acesteia, prin │• Înţelege în mod │
│ │ │ │director │adaptarea la │profund punctele │
│ │ │ │executiv │realitatea │sensibile existente│
│ │ │ │adjunct şi │politică având │la nivel │
│ │ │ │funcţii │în vedere │instituţional şi al│
│ │ │ │publice │integritatea şi │politicilor şi │
│ │ │ │specifice │interesele │acţionează în │
│ │ │ │asimilate │cetăţenilor. │consecinţă; │
│ │ │ │acestora │ │• Înţelege mediul │
│ │ │ │ │ │politic, │
│ │ │ │ │ │priorităţile de │
│ │ │ │ │ │management, │
│ │ │ │ │ │rolurile şi │
│ │ │ │ │ │responsabilităţile │
│ │ │ │ │ │angajaţilor, precum│
│ │ │ │ │ │şi factorii externi│
│ │ │ │ │ │care au impact │
│ │ │ │ │ │asupra instituţiei;│
│ │ │ │ │ │• Adaptează │
│ │ │ │ │ │abordările │
│ │ │ │ │ │personale pentru a │
│ │ │ │ │ │exercita o │
│ │ │ │ │ │influenţă optimă, │
│ │ │ │ │ │ţinând cont de │
│ │ │ │ │ │atitudinile │
│ │ │ │ │ │angajaţilor faţă de│
│ │ │ │ │ │putere şi politică;│
│ │ │ │ │ │• Acţionează cu │
│ │ │ │ │ │preocupare pentru │
│ │ │ │ │ │interesul │
│ │ │ │ │ │cetăţeanului şi │
│ │ │ │ │ │anticipează │
│ │ │ │ │ │posibile consecinţe│
│ │ │ │ │ │pe termen lung ale │
│ │ │ │ │ │acţiunilor │
│ │ │ │ │ │departamentului pe │
│ │ │ │ │ │care îl │
│ │ │ │ │ │coordonează. │
│ ├──────────────────┼────────────┼───────────┼────────────────┼───────────────────┤
│ │ │ │ │ │• Elaborează şi │
│ │ │ │ │ │dezvoltă programe │
│ │ │ │ │ │pentru a aborda │
│ │ │ │ │ │cerinţele esenţiale│
│ │ │ │ │ │ale comunităţii; │
│ │ │ │ │ │• Analizează în mod│
│ │ │ │ │ │regulat politicile │
│ │ │ │ │ │şi procedurile │
│ │ │ │ │ │instituţiei pentru │
│ │ │ │ │ │a se asigura că │
│ │ │ │ │ │acestea corespund │
│ │ │ │ │ │nevoilor publice; │
│ │ │ │ │ │• Se asigură că │
│ │ │ │ │ │toţi participanţii │
│ │ │ │ │ │la procesul │
│ │ │ │ │ │decizional înţeleg │
│ │ │ │ │ │pe deplin │
│ │ │ │ │ │rezultatele │
│ │ │ │ │ │necesare în vederea│
│ │ │ │ │ │atingerii │
│ │ │ │ │ │interesului public │
│ │ │ │ │ │şi articulează │
│ │ │ │ │ │impactul pe care │
│ │ │ │ │ │calitatea │
│ │ │ │ │Subcompetenţa de│serviciului, │
│ │ │ │ │a avea în vedere│securitatea şi │
│ │ │ │ │interesul │comunicarea îl au │
│ │ │ │ │public, │asupra instituţiei;│
│ │ │ │ │asigurându-se că│• Cultivă relaţii │
│ │ │ │Funcţii │acţiunile │cu părţile │
│ │ │ │publice din│instituţiei │implicate din │
│ │Responsabilitate │Strategic │categoria │răspund nevoilor│comunitate pentru a│
│ │civică │ │înalţilor │publice; │valida utilitatea │
│ │ │ │funcţionari│alinierea │acţiunilor şi │
│ │ │ │publici │obiectivelor şi │serviciilor │
│ │ │ │ │practicilor │propuse; │
│ │ │ │ │organizaţionale │• Propune noi │
│ │ │ │ │cu interesele │politici şi susţine│
│ │ │ │ │publice. │modernizarea celor │
│ │ │ │ │ │vechi prin │
│ │ │ │ │ │includerea mai │
│ │ │ │ │ │multor perspective │
│ │ │ │ │ │asupra unei │
│ │ │ │ │ │probleme şi │
│ │ │ │ │ │utilizează tehnici │
│ │ │ │ │ │de prognozare │
│ │ │ │ │ │pentru a testa │
│ │ │ │ │ │diferite scenarii; │
│ │ │ │ │ │• Elaborează │
│ │ │ │ │ │proiecte de │
│ │ │ │ │ │politici flexibile,│
│ │ │ │ │ │care au capacitatea│
│ │ │ │ │ │să absoarbă şi să │
│ │ │ │ │ │asigure pregătirea │
│ │ │ │ │ │şi recuperarea │
│ │ │ │ │ │pentru evenimentele│
│ │ │ │ │ │neprevăzute din │
│ │ │ │ │ │viitor; │
│ │ │ │ │ │• Acţionează ţinând│
│ │ │ │ │ │seama de impactul │
│ │ │ │ │ │şi consecinţele pe │
│ │ │ │ │ │termen lung asupra │
│ │ │ │ │ │intereselor │
│ │ │ │ │ │cetăţenilor. │
├───────────┼──────────────────┼────────────┼───────────┼────────────────┼───────────────────┤
│ │ │Nivelul de │Categoria │ │ │
│Competenţă │ │complexitate│de funcţii │ │Indicatori │
│generală │Subcompetenţă │al │publice │Descriptor │comportamentali │
│ │ │competenţei │căreia i se│ │ │
│ │ │generale │aplică │ │ │
├───────────┼──────────────────┼────────────┼───────────┼────────────────┼───────────────────┤
│ │ │ │ │ │• Prezintă adevărul│
│ │ │ │ │ │în toate │
│ │ │ │ │ │interacţiunile sale│
│ │ │ │ │ │şi ia atitudine │
│ │ │ │ │ │pentru a proteja │
│ │ │ │ │ │adevărul; │
│ │ │ │ │ │• Îşi admite │
│ │ │ │ │ │greşelile şi îşi │
│ │ │ │ │ │asumă │
│ │ │ │ │ │responsabilitatea │
│ │ │ │ │ │pentru propriile │
│ │ │ │ │ │greşeli; │
│ │ │ │ │Competenţa de a │• Recunoaşte când │
│ │ │ │ │acţiona într-un │nu poate să rezolve│
│ │ │ │Funcţii │mod cinstit, │lucrurile; │
│ │ │ │publice de │echitabil si │• Nu promite mai │
│ │ │ │execuţie, │etic faţă de │mult decât poate să│
│ │- │Elementar │grad │alţii; │facă, nu este de │
│ │ │ │profesional│abilitatea de a │acord cu lucruri │
│ │ │ │debutant şi│dovedi │nesigure sau care │
│ │ │ │asistent │consecvenţă │nu pot fi │
│ │ │ │ │între declaraţii│îndeplinite; │
│ │ │ │ │şi fapte │• Păstrează şi │
│ │ │ │ │ │respectă │
│ │ │ │ │ │confidenţialitatea;│
│ │ │ │ │ │• Nu se │
│ │ │ │ │ │concentrează pe │
│ │ │ │ │ │câştiguri │
│ │ │ │ │ │personale; │
│ │ │ │ │ │• Oferă informaţii │
│ │ │ │ │ │obţinute din surse │
│ │ │ │ │ │de încredere, nu │
│ │ │ │ │ │răspândeşte zvonuri│
│ │ │ │ │ │sau informaţii │
│ │ │ │ │ │false. │
│ ├──────────────────┼────────────┼───────────┼────────────────┼───────────────────┤
│ │ │ │ │ │• Acţionează în │
│ │ │ │ │ │conformitate cu │
│ │ │ │ │ │standarde morale şi│
│ │ │ │Funcţii │ │etice ridicate │
│ │ │ │publice de │ │indiferent de │
│ │ │ │execuţie, │ │circumstanţe; │
│ │ │ │grad │ │• Îşi declară │
│ │ │ │profesional│ │propriile intenţii │
│ │ │ │principal │ │în mod clar atunci │
│ │ │ │şi superior│ │când │
│ │ │ │Funcţii │ │interacţionează cu │
│ │ │Operaţional │publice de │ │alte persoane şi │
│ │ │ │conducere │ │respectă │
│ │ │ │de şef │ │înţelegerile │
│ │ │ │serviciu/ │ │făcute; │
│ │ │ │şef birou │ │• Inspiră │
│ │ │ │şi funcţii │ │încredere, tratând │
│ │ │ │publice │ │toate persoanele în│
│ │ │ │specifice │ │mod echitabil şi │
│ │ │ │asimilate │ │consecvent; │
│ │ │ │acestora │ │• Recunoaşte orice │
│Integritate│ │ │ │ │neconformare cu │
│ │ │ │ │ │standardele morale │
│ │ │ │ │ │şi etice. │
│ ├──────────────────┼────────────┼───────────┼────────────────┼───────────────────┤
│ │ │ │ │ │• Discută │
│ │ │ │ │ │potenţialele │
│ │ │ │ │ │probleme etice cu │
│ │ │ │ │ │angajaţii şi │
│ │ │ │ │ │reacţionează în mod│
│ │ │ │ │ │corespunzător; │
│ │ │ │ │ │• Cercetează │
│ │ │ │ │ │problemele şi │
│ │ │ │ │ │aplică măsuri │
│ │ │ │ │ │corective, după │
│ │ │ │ │ │caz; │
│ │ │ │ │ │• Se ocupă de │
│ │ │ │ │ │problemele legate │
│ │ │ │Funcţii │ │de comportamentul │
│ │ │ │publice de │ │angajaţilor în mod │
│ │ │ │conducere │ │confidenţial şi │
│ │ │ │de: │ │respectuos; │
│ │ │ │Director │ │• Promovează şi │
│ │ │ │general/ │ │susţine în mod │
│ │ │ │director │Subcompetenţa de│activ măsurile │
│ │ │ │general │a gestiona şi a │etice, prin exemplu│
│ │ │ │adjunct, │reduce sursele │personal, în cadrul│
│ │ │ │Director/ │de │unităţii şi în │
│ │ │ │director │vulnerabilitate │relaţia cu │
│ │ │ │adjunct, │din cadrul │cetăţenii; │
│ │ │ │Director │instituţiei, de │• la măsuri │
│ │Managementul │Extins │executiv/ │a crea un mediu │proactive pentru a │
│ │vulnerabilităţilor│ │director │de lucru bazat │împiedica expunerea│
│ │ │ │executiv │pe înalte │instituţiei la │
│ │ │ │adjunct şi │standarde etice │riscuri de │
│ │ │ │funcţii │şi o cultură │integritate sau │
│ │ │ │publice │care cultivă │care afectează │
│ │ │ │specifice │protejarea │imaginea │
│ │ │ │asimilate │acestor │instituţiei; │
│ │ │ │acestora │standarde │• la măsuri prompt │
│ │ │ │Funcţii │ │şi eficient pentru │
│ │ │ │publice din│ │a gestiona │
│ │ │ │categoria │ │comportamentele │
│ │ │ │înalţilor │ │neprofesioniste sau│
│ │ │ │funcţionari│ │neetice; │
│ │ │ │publici │ │• Nu tolerează │
│ │ │ │ │ │solicitarea unor │
│ │ │ │ │ │favoruri, presiunea│
│ │ │ │ │ │politică sau │
│ │ │ │ │ │promisiunile de │
│ │ │ │ │ │câştig; │
│ │ │ │ │ │• Inspiră │
│ │ │ │ │ │încredere, │
│ │ │ │ │ │recunoscându-şi │
│ │ │ │ │ │propriile greşeli │
│ │ │ │ │ │şi asumându-şi │
│ │ │ │ │ │responsabilitatea │
│ │ │ │ │ │pentru propriile │
│ │ │ │ │ │acţiuni. │
└───────────┴──────────────────┴────────────┴───────────┴────────────────┴───────────────────┘
┌────────────┬─────────────┬────────────┬───────────┬─────────────────┬───────────────┐
│ │ │Nivelul de │Categoria │ │ │
│Competenţă │ │complexitate│de funcţii │ │Indicatori │
│generală │Subcompetenţă│al │publice │Descriptor │comportamentali│
│ │ │competenţei │căreia i se│ │ │
│ │ │generale │aplică │ │ │
├────────────┼─────────────┼────────────┼───────────┼─────────────────┼───────────────┤
│ │ │ │ │ │• Stabileşte │
│ │ │ │ │ │obiective │
│ │ │ │ │ │specifice şi │
│ │ │ │ │ │măsurabile care│
│ │ │ │ │ │sunt realiste │
│ │ │ │ │ │şi termene de │
│ │ │ │ │ │realizare, la │
│ │ │ │ │ │nivelul │
│ │ │ │ │ │structurii; │
│ │ │ │ │ │• Stabileşte │
│ │ │ │ │ │acţiuni şi │
│ │ │ │ │ │planuri │
│ │ │ │ │ │corespunzătoare│
│ │ │ │ │ │pentru │
│ │ │ │ │ │realizarea │
│ │ │ │ │ │obiectivelor │
│ │ │ │ │ │structurii; │
│ │ │ │ │ │• Armonizează │
│ │ │ │ │ │obiectivele │
│ │ │ │ │ │individuale şi │
│ │ │ │ │ │obiectivele │
│ │ │ │ │ │echipei/ │
│ │ │ │ │ │structurii cu │
│ │ │ │ │ │priorităţile │
│ │ │ │ │ │instituţiei; │
│ │ │ │ │ │• Defineşte │
│ │ │ │ │ │rezultate │
│ │ │ │ │ │specifice │
│ │ │ │ │ │anticipate │
│ │ │ │ │ │pentru fiecare │
│ │ │ │ │ │activitate din │
│ │ │ │ │ │punct de vedere│
│ │ │ │ │Competenţa │al obiectivelor│
│ │ │ │ │generală de a │şi │
│ │ │ │ │susţine angajaţii│indicatorilor │
│ │ │ │ │să obţină │de performanţă;│
│ │ │ │ │rezultate într-un│• Informează │
│ │ │ │ │mod consecvent cu│periodic echipa│
│ │ │ │ │obiectivele │cu privire la │
│ │ │ │ │instituţiei. │performanţa │
│ │ │ │Funcţii │Aceasta include │dorită; │
│ │ │ │publice de │definirea │• Oferă │
│ │ │ │conducere │explicită a │feedback │
│ │ │ │de şef │obiectivelor │privind │
│ │ │ │serviciu/ │structurii, a │performanţa │
│ │- │Operaţional │şef birou │rezultatelor │individuală │
│ │ │ │şi funcţii │preconizate, │pentru a │
│ │ │ │publice │responsabilizarea│permite │
│ │ │ │specifice │şi motivarea │perfecţionarea │
│ │ │ │asimilate │personalului să │individuală; │
│ │ │ │acestora │obţină rezultate,│• Oferă de │
│ │ │ │ │monitorizarea şi │îndată feedback│
│ │ │ │ │evaluarea │de performanţă │
│ │ │ │ │progresului │specific, atât │
│ │ │ │ │pentru a lua │pozitiv, cât şi│
│ │ │ │ │măsurile necesare│pentru │
│ │ │ │ │în vederea │implementarea │
│ │ │ │ │optimizării │unor ajustări; │
│ │ │ │ │performanţei. │• Creează │
│ │ │ │ │ │condiţii care │
│ │ │ │ │ │permit echipei │
│ │ │ │ │ │să aibă cea mai│
│ │ │ │ │ │bună │
│ │ │ │ │ │performanţă │
│ │ │ │ │ │posibilă; • │
│ │ │ │ │ │Evaluează │
│ │ │ │ │ │obiectiv │
│ │ │ │ │ │performanţa │
│ │ │ │ │ │individuală şi │
│ │ │ │ │ │performanţa │
│ │ │ │ │ │echipei; │
│ │ │ │ │ │• Acţionează cu│
│ │ │ │ │ │fermitate şi │
│ │ │ │ │ │promptitudine │
│ │ │ │ │ │pentru a │
│ │ │ │ │ │corecta │
│ │ │ │ │ │problemele de │
│ │ │ │ │ │performanţă; │
│ │ │ │ │ │• Solicită │
│ │ │ │ │ │angajaţilor │
│ │ │ │ │ │să-şi asume │
│ │ │ │ │ │răspunderea │
│ │ │ │ │ │pentru propria │
│ │ │ │ │ │lor activitate;│
│ │ │ │ │ │• Recunoaşte şi│
│ │ │ │ │ │apreciază │
│ │ │ │ │ │angajaţii │
│ │ │ │ │ │pentru │
│ │ │ │ │ │realizările şi │
│ │ │ │ │ │performanţa │
│ │ │ │ │ │individuală. │
│ ├─────────────┼────────────┼───────────┼─────────────────┼───────────────┤
│ │ │ │ │ │• Formulează │
│ │ │ │ │ │propuneri │
│ │ │ │ │ │privind │
│ │ │ │ │ │obiectivele │
│ │ │ │ │ │instituţiei; │
│ │ │ │ │ │• Defineşte │
│ │ │ │ │ │rezultatele │
│ │ │ │ │ │anticipate la │
│ │ │ │ │ │nivel │
│ │ │ │ │ │instituţional, │
│ │ │ │ │ │corespunzătoare│
│ │ │ │ │ │obiectivelor │
│ │ │ │ │ │instituţiei şi │
│ │ │ │ │ │principalelor │
│ │ │ │ │ │programe sau │
│ │ │ │ │ │proiecte, │
│Managementul│ │ │ │ │precizând şi │
│performanţei│ │ │ │ │rezultate │
│ │ │ │ │ │specifice şi │
│ │ │ │ │ │indicatori de │
│ │ │ │ │ │performanţă; │
│ │ │ │ │ │• Armonizează │
│ │ │ │ │ │obiectivele │
│ │ │ │ │ │echipei cu │
│ │ │ │ │ │priorităţile │
│ │ │ │ │ │instituţiei şi │
│ │ │ │ │ │formulează │
│ │ │ │ │ │propuneri │
│ │ │ │ │ │pentru │
│ │ │ │ │ │corelarea cu │
│ │ │ │ │ │priorităţile │
│ │ │ │ │ │programului de │
│ │ │ │ │ │guvernare şi │
│ │ │ │ │ │ale strategilor│
│ │ │ │ │ │în vigoare şi │
│ │ │ │ │ │cu priorităţile│
│ │ │ │ │ │sociale; │
│ │ │ │ │ │• Informează │
│ │ │ │ │ │periodic │
│ │ │ │ │ │personalul cu │
│ │ │ │ │ │privire la │
│ │ │ │ │ │modul în care │
│ │ │ │ │ │performanţa lor│
│ │ │ │ │ │influenţează │
│ │ │ │ │ │rezultatele │
│ │ │ │ │ │instituţiei şi │
│ │ │ │ │ │societatea; │
│ │ │ │ │ │• Susţine │
│ │ │ │ │ │structurile pe │
│ │ │ │Funcţii │ │care le conduce│
│ │ │ │publice de │ │sau, după caz, │
│ │ │ │conducere │ │şi alte │
│ │ │ │de: │ │structuri în │
│ │ │ │Director │ │eforturile │
│ │ │ │general/ │ │acestora de │
│ │ │ │director │ │a-şi realiza │
│ │ │ │general │ │obiectivele; │
│ │ │ │adjunct, │ │• Evaluează │
│ │ │ │Director/ │ │performanţa în │
│ │ │ │director │Subcompetenţă de │mod obiectiv la│
│ │ │ │adjunct, │a gestiona │toate │
│ │ │ │Director │eficient toate │nivelurile │
│ │Managementul │ │executiv/ │resursele │instituţionale;│
│ │resurselor şi│Extins │director │disponibile ale │• Formulează │
│ │al proceselor│ │executiv │instituţiei │puncte de │
│ │ │ │adjunct şi │pentru a realiza │vedere şi │
│ │ │ │funcţii │obiectivele │propuneri │
│ │ │ │publice │stabilite. │privind │
│ │ │ │specifice │ │problemele de │
│ │ │ │asimilate │ │performanţă │
│ │ │ │acestora │ │instituţională │
│ │ │ │Funcţii │ │pe care le │
│ │ │ │publice din│ │identifică, în │
│ │ │ │categoria │ │vederea │
│ │ │ │înalţilor │ │soluţionării │
│ │ │ │funcţionari│ │acestora; │
│ │ │ │publici │ │• Asigură │
│ │ │ │ │ │conducerea în │
│ │ │ │ │ │managementul │
│ │ │ │ │ │eficient al │
│ │ │ │ │ │resurselor │
│ │ │ │ │ │instituţiei; │
│ │ │ │ │ │• Creează un │
│ │ │ │ │ │mediu de lucru │
│ │ │ │ │ │care cultivă │
│ │ │ │ │ │procese şi │
│ │ │ │ │ │sisteme │
│ │ │ │ │ │eficiente şi │
│ │ │ │ │ │eficace, │
│ │ │ │ │ │inclusiv prin │
│ │ │ │ │ │reproiectarea │
│ │ │ │ │ │acestora, a │
│ │ │ │ │ │structurii şi/ │
│ │ │ │ │ │sau a │
│ │ │ │ │ │operaţiunilor, │
│ │ │ │ │ │pentru a │
│ │ │ │ │ │îndeplini mai │
│ │ │ │ │ │bine │
│ │ │ │ │ │obiectivele pe │
│ │ │ │ │ │termen lung; │
│ │ │ │ │ │• Utilizează │
│ │ │ │ │ │oportunităţile │
│ │ │ │ │ │de finanţare │
│ │ │ │ │ │apărute pentru │
│ │ │ │ │ │a echilibra │
│ │ │ │ │ │resursele între│
│ │ │ │ │ │unităţi; │
│ │ │ │ │ │• Ştie cum şi │
│ │ │ │ │ │când să │
│ │ │ │ │ │influenţeze │
│ │ │ │ │ │elaborarea unor│
│ │ │ │ │ │politici pentru│
│ │ │ │ │ │a utiliza │
│ │ │ │ │ │resursele │
│ │ │ │ │ │limitate pentru│
│ │ │ │ │ │atingerea │
│ │ │ │ │ │obiectivelor şi│
│ │ │ │ │ │realizarea │
│ │ │ │ │ │rezultatelor. │
│ │ │ │ │ │• îşi impune să│
│ │ │ │ │ │fie răspunzător│
│ │ │ │ │ │pentru │
│ │ │ │ │ │realizarea │
│ │ │ │ │ │obiectivelor şi│
│ │ │ │ │ │solicită acest │
│ │ │ │ │ │lucru şi │
│ │ │ │ │ │altora. │
└────────────┴─────────────┴────────────┴───────────┴─────────────────┴───────────────┘
┌───────────┬─────────────┬────────────┬───────────┬────────────┬───────────────┐
│ │ │Nivelul de │Categoria │ │ │
│Competenţă │ │complexitate│de funcţii │ │Indicatori │
│generală │Subcompetenţă│al │publice │Descriptor │comportamentali│
│ │ │competenţei │căreia i se│ │ │
│ │ │generale │aplică │ │ │
├───────────┼─────────────┼────────────┼───────────┼────────────┼───────────────┤
│ │ │ │ │ │• Creează │
│ │ │ │ │ │condiţiile │
│ │ │ │ │ │pentru a │
│ │ │ │ │ │permite echipei│
│ │ │ │ │ │să aibă cea mai│
│ │ │ │ │ │bună │
│ │ │ │ │ │performanţă │
│ │ │ │ │ │posibilă; │
│ │ │ │ │ │• Oferă un bun │
│ │ │ │ │ │exemplu, │
│ │ │ │ │ │aplicând │
│ │ │ │ │ │personal │
│ │ │ │ │ │comportamentul │
│ │ │ │ │ │dorit; │
│ │ │ │ │ │• Exprimă │
│ │ │ │ │ │atitudini şi │
│ │ │ │ │ │aşteptări │
│ │ │ │ │ │pozitive faţă │
│ │ │ │ │ │de/de la echipă│
│ │ │ │ │ │şi membrii │
│ │ │ │ │ │echipei; │
│ │ │ │ │ │• Solicită idei│
│ │ │ │ │ │şi opinii │
│ │ │ │ │ │pentru a ajuta │
│ │ │ │ │ │la luarea │
│ │ │ │ │ │deciziilor şi │
│ │ │ │ │ │elaborarea de │
│ │ │ │ │ │planuri │
│ │ │ │ │ │specifice; │
│ │ │ │ │ │• Susţine │
│ │ │ │ │ │gândirea │
│ │ │ │Funcţii │ │independentă │
│ │ │ │publice de │ │pentru a │
│ │ │ │conducere │ │rezolva │
│ │ │ │de: Şef │ │problemele; │
│ │ │ │birou/şef │ │• Defineşte │
│ │ │ │serviciu/ │ │succesul ca │
│ │ │ │şi funcţii │ │realizare a │
│ │ │ │publice │ │întregii │
│ │ │ │specifice │ │echipe; │
│ │ │ │asimilate │Competenţa │• Oferă │
│ │ │ │acestora │generală de │celorlalţi │
│ │ │ │Director │a dezvolta │feedback util │
│ │ │ │general/ │un mediu de │cu privire la │
│ │ │ │director │lucru │comportamente; │
│ │ │ │general │colaborativ │• Alocă │
│ │ │ │adjunct, │şi │membrilor │
│ │ │ │Director/ │productiv, │echipei sarcini│
│Dezvoltarea│- │Operaţional │director │de a │care îi vor │
│echipei │ │ │adjunct, │îmbunătăţi │ajuta să-si │
│ │ │ │Director │competenţele│dezvolte │
│ │ │ │executiv/ │echipei │abilităţile; │
│ │ │ │director │pentru a │• Are întâlniri│
│ │ │ │executiv │obţine │periodice cu │
│ │ │ │adjunct şi │performanţă │angajaţii │
│ │ │ │funcţii │pe termen │pentru a le │
│ │ │ │publice │lung. │analiza │
│ │ │ │specifice │ │progresul în │
│ │ │ │asimilate │ │ceea ce │
│ │ │ │acestora │ │priveşte │
│ │ │ │Funcţii │ │dezvoltarea │
│ │ │ │publice din│ │profesională şi│
│ │ │ │categoria │ │personală; │
│ │ │ │înalţilor │ │• Sprijină │
│ │ │ │funcţionari│ │colegii în │
│ │ │ │publici │ │identificarea │
│ │ │ │ │ │obiectivelor │
│ │ │ │ │ │esenţiale şi │
│ │ │ │ │ │pentru a-şi │
│ │ │ │ │ │utiliza │
│ │ │ │ │ │talentele în │
│ │ │ │ │ │vederea │
│ │ │ │ │ │realizării │
│ │ │ │ │ │obiectivelor; │
│ │ │ │ │ │• Recunoaşte │
│ │ │ │ │ │potenţialul şi │
│ │ │ │ │ │punctele forte │
│ │ │ │ │ │ale altor │
│ │ │ │ │ │persoane şi ia │
│ │ │ │ │ │măsuri pentru a│
│ │ │ │ │ │le dezvolta; │
│ │ │ │ │ │• Oferă │
│ │ │ │ │ │membrilor │
│ │ │ │ │ │echipei │
│ │ │ │ │ │oportunitatea │
│ │ │ │ │ │de a manifesta │
│ │ │ │ │ │noi competenţe;│
│ │ │ │ │ │• Încurajează │
│ │ │ │ │ │comunicarea │
│ │ │ │ │ │deschisă şi │
│ │ │ │ │ │soluţionarea │
│ │ │ │ │ │problemelor │
│ │ │ │ │ │între membrii │
│ │ │ │ │ │echipei; │
│ │ │ │ │ │• Facilitează │
│ │ │ │ │ │transferul de │
│ │ │ │ │ │cunoştinţe la │
│ │ │ │ │ │locul de muncă.│
└───────────┴─────────────┴────────────┴───────────┴────────────┴───────────────┘
┌──────────────┬─────────────┬────────────┬───────────┬────────────┬───────────────┐
│ │ │Nivelul de │Categoria │ │ │
│Competenţă │ │complexitate│de funcţii │ │Indicatori │
│generală │Subcompetenţă│al │publice │Descriptor │comportamentali│
│ │ │competenţei │căreia i se│ │ │
│ │ │generale │aplică │ │ │
├──────────────┼─────────────┼────────────┼───────────┼────────────┼───────────────┤
│ │ │ │ │ │• Explică │
│ │ │ │ │ │logica │
│ │ │ │ │ │măsurilor şi │
│ │ │ │ │ │acţiunilor prin│
│ │ │ │ │ │prezentarea │
│ │ │ │ │ │perspectivelor │
│ │ │ │ │ │strategice, │
│ │ │ │ │ │ajutând │
│ │ │ │ │ │angajaţii să │
│ │ │ │ │ │îmbine în mod │
│ │ │ │ │ │armonios ceea │
│ │ │ │ │ │ce este │
│ │ │ │ │ │important │
│ │ │ │ │ │pentru ei cu │
│ │ │ │ │ │activitatea │
│ │ │ │ │ │desfăşurată; │
│ │ │ │ │ │• Proiectează │
│ │ │ │ │ │fluxurile de │
│ │ │ │ │ │lucru, │
│ │ │ │ │ │permiţându-le │
│ │ │ │ │ │angajaţilor să │
│ │ │ │ │ │înregistreze o │
│ │ │ │ │ │performanţă la │
│ │ │ │ │ │cel mai bun │
│ │ │ │ │ │nivel de │
│ │ │ │ │ │autonomie şi │
│ │ │ │ │ │competenţă pe │
│ │ │ │ │ │care îl au; │
│ │ │ │Funcţii │ │• Creează un │
│ │ │ │publice de │ │mediu în care │
│ │ │ │conducere │ │angajaţii pot │
│ │ │ │de: │ │să se dezvolte,│
│ │ │ │Director │Competenţa │să-şi dezvolte │
│ │ │ │general/ │generală de │aptitudinile şi│
│ │ │ │director │a conduce │să-şi realizeze│
│ │ │ │general │instituţia │obiectivele │
│ │ │ │adjunct, │către │profesionale; │
│ │ │ │Director/ │realizarea │• Motivează │
│ │ │ │director │obiectivelor│personalul │
│ │ │ │adjunct, │prin crearea│pentru │
│ │ │ │Director │unui mediu │îndeplinirea │
│Generarea │- │Operaţional │executiv/ │de lucru în │obiectivelor │
│angajamentului│ │ │director │care │comune, creând │
│ │ │ │executiv │angajaţii │atmosferă │
│ │ │ │adjunct şi │sunt │destinsă la │
│ │ │ │funcţii │motivaţi să │nivelul │
│ │ │ │publice │atingă │echipei; │
│ │ │ │specifice │nivele │• Laudă şi │
│ │ │ │asimilate │superioare │recompensează │
│ │ │ │acestora │de │performanţa │
│ │ │ │Funcţii │performanţă.│ridicată, │
│ │ │ │publice din│ │iniţiativa şi │
│ │ │ │categoria │ │respectarea │
│ │ │ │înalţilor │ │principiilor │
│ │ │ │funcţionari│ │etice în │
│ │ │ │publici │ │circumstanţe │
│ │ │ │ │ │dificile; │
│ │ │ │ │ │• Prezintă │
│ │ │ │ │ │personalului │
│ │ │ │ │ │modul în care │
│ │ │ │ │ │munca lor │
│ │ │ │ │ │contribuie la │
│ │ │ │ │ │succesul │
│ │ │ │ │ │instituţiei sau│
│ │ │ │ │ │la atingerea │
│ │ │ │ │ │interesului │
│ │ │ │ │ │public; │
│ │ │ │ │ │• Demonstrează │
│ │ │ │ │ │o dedicare │
│ │ │ │ │ │puternică faţă │
│ │ │ │ │ │de succesul │
│ │ │ │ │ │instituţiei şi │
│ │ │ │ │ │îi inspiră pe │
│ │ │ │ │ │alţii să se │
│ │ │ │ │ │dedice │
│ │ │ │ │ │obiectivelor; │
│ │ │ │ │ │• Promovează │
│ │ │ │ │ │crearea şi │
│ │ │ │ │ │comunicarea de │
│ │ │ │ │ │planuri pentru │
│ │ │ │ │ │a realiza │
│ │ │ │ │ │obiective care │
│ │ │ │ │ │susţin viziunea│
│ │ │ │ │ │instituţiei. │
└──────────────┴─────────────┴────────────┴───────────┴────────────┴───────────────┘
┌──────────┬─────────────┬────────────┬───────────┬───────────────┬───────────────┐
│ │ │Nivelul de │Categoria │ │ │
│Competenţă│ │complexitate│de funcţii │ │Indicatori │
│generală │Subcompetenţă│al │publice │Descriptor │comportamentali│
│ │ │competenţei │căreia i se│ │ │
│ │ │generale │aplică │ │ │
├──────────┼─────────────┼────────────┼───────────┼───────────────┼───────────────┤
│ │ │ │ │ │• Recunoaşte şi│
│ │ │ │ │ │comunică │
│ │ │ │ │ │potenţialele │
│ │ │ │ │ │beneficii ale │
│ │ │ │ │ │schimbării; │
│ │ │ │ │ │• Recunoaşte şi│
│ │ │ │ │ │gestionează │
│ │ │ │ │ │provocările │
│ │ │ │ │ │care ar putea │
│ │ │ │ │ │însoţi │
│ │ │ │ │ │schimbarea; │
│ │ │ │ │ │• Îi │
│ │ │ │ │ │încurajează pe │
│ │ │ │ │ │alţii să │
│ │ │ │ │ │preţuiască │
│ │ │ │ │ │schimbarea; │
│ │ │ │ │ │• Dezvoltă │
│ │ │ │ │ │modalităţi │
│ │ │ │ │ │îmbunătăţite de│
│ │ │ │ │ │a face │
│ │ │ │ │ │lucrurile, │
│ │ │ │ │ │inclusiv │
│ │ │ │ │ │abordări sau │
│ │ │ │ │ │metode noi; │
│ │ │ │ │ │• Dezvoltă │
│ │ │ │ │ │modalităţi mai │
│ │ │ │ │ │bune, mai │
│ │ │ │ │ │rapide sau mai │
│ │ │ │ │ │puţin │
│ │ │ │ │ │costisitoare de│
│ │ │ │ │ │a face │
│ │ │ │ │ │lucrurile; │
│ │ │ │ │ │• Cooperează cu│
│ │ │ │ │ │personalul │
│ │ │ │ │Competenţa │pentru a genera│
│ │ │ │ │generală de a │soluţii │
│ │ │ │Funcţii │iniţia, de a │inovatoare; │
│ │ │ │publice de │gestiona, a │• Îşi menţine │
│ │ │ │conducere │conduce şi a │dedicarea │
│ │ │ │de: │face posibil │pentru │
│ │ │ │Director │procesul de │implementarea │
│ │ │ │general/ │schimbare şi │schimbării în │
│ │ │ │director │tranziţie, │ciuda │
│ │ │ │general │ajutându-i pe │rezistentei la │
│ │ │ │adjunct, │toţi cei │schimbare; │
│ │ │ │Director/ │afectaţi de │• Ajută │
│ │- │Operaţional │director │schimbare să se│personalul să │
│ │ │ │adjunct, │adapteze │înţeleagă clar │
│ │ │ │Director │impactului │ce anume vor │
│ │ │ │executiv/ │acesteia; │avea de făcut │
│ │ │ │director │presupune o │în mod diferit,│
│ │ │ │executiv │abordare │ca urmare a │
│ │ │ │adjunct şi │structurată │schimbărilor │
│ │ │ │funcţii │pentru a │din instituţie;│
│ │ │ │publice │asigura │• Implementează│
│ │ │ │specifice │implementarea │sau susţine │
│ │ │ │asimilate │schimbărilor şi│diferite │
│ │ │ │acestora │obţinerea │activităţi de │
│ │ │ │ │beneficiilor │management al │
│ │ │ │ │aşteptate │schimbării; │
│ │ │ │ │ │• Constituie │
│ │ │ │ │ │structuri şi │
│ │ │ │ │ │procese pentru │
│Promovarea│ │ │ │ │a planifica şi │
│inovaţiei │ │ │ │ │a gestiona │
│şi │ │ │ │ │implementarea │
│iniţierea │ │ │ │ │schimbării; │
│schimbării│ │ │ │ │• Iniţiază şi │
│ │ │ │ │ │susţine │
│ │ │ │ │ │programe menite│
│ │ │ │ │ │să sporească │
│ │ │ │ │ │eficienţa şi să│
│ │ │ │ │ │dezvolte │
│ │ │ │ │ │instituţia, │
│ │ │ │ │ │sistematizând │
│ │ │ │ │ │procesele prin │
│ │ │ │ │ │digitalizare şi│
│ │ │ │ │ │utilizarea unor│
│ │ │ │ │ │noi tehnologii;│
│ │ │ │ │ │• Susţine │
│ │ │ │ │ │schimbarea şi │
│ │ │ │ │ │creativitatea │
│ │ │ │ │ │încurajând, │
│ │ │ │ │ │recunoscând şi │
│ │ │ │ │ │recompensându-i│
│ │ │ │ │ │pe cei care iau│
│ │ │ │ │ │iniţiativa, │
│ │ │ │ │ │dezvoltă noi │
│ │ │ │ │ │idei sau │
│ │ │ │ │ │concepte sau │
│ │ │ │ │ │îmbunătăţesc │
│ │ │ │ │ │procese sau │
│ │ │ │ │ │metode de │
│ │ │ │ │ │lucru. │
│ ├─────────────┼────────────┼───────────┼───────────────┼───────────────┤
│ │ │ │ │ │• Propune │
│ │ │ │ │ │abordări, │
│ │ │ │ │ │metode sau │
│ │ │ │ │ │tehnologii noi;│
│ │ │ │ │ │• Stabileşte │
│ │ │ │ │ │noi direcţii de│
│ │ │ │ │ │dezvoltare, │
│ │ │ │ │ │parteneriate, │
│ │ │ │ │ │politici sau │
│ │ │ │ │ │proceduri; │
│ │ │ │ │ │• Observă şi │
│ │ │ │ │ │valorifică │
│ │ │ │ │ │oportunităţile │
│ │ │ │ │Subcompetenţa │pentru a │
│ │ │ │ │de a alinia │influenţa │
│ │ │ │Funcţii │direcţia │direcţia │
│ │ │ │publice din│schimbărilor │viitoare a │
│ │Agilitate │Extins │categoria │instituţionale │rezultatelor │
│ │strategică │ │înalţilor │cu ritmul şi cu│departamentului│
│ │ │ │funcţionari│direcţia │sau ale │
│ │ │ │publici │transformărilor│instituţiei în │
│ │ │ │ │sociale │general; │
│ │ │ │ │ │• Elaborează şi│
│ │ │ │ │ │comunică │
│ │ │ │ │ │etapele │
│ │ │ │ │ │schimbării │
│ │ │ │ │ │necesare pentru│
│ │ │ │ │ │realizarea │
│ │ │ │ │ │viziunii; │
│ │ │ │ │ │• Se raportează│
│ │ │ │ │ │la starea de │
│ │ │ │ │ │fapt şi caută │
│ │ │ │ │ │moduri noi de a│
│ │ │ │ │ │realiza │
│ │ │ │ │ │obiectivele │
│ │ │ │ │ │instituţionale.│
└──────────┴─────────────┴────────────┴───────────┴───────────────┴───────────────┘
